一件事情是否出于自己心甘情愿的选择，会深深影响选择人对其结果的认知与感受。

　　心理学家金巴铎做过这样一个实验：先让一群受测者接受痛苦的电击，并记录下每个人在被电击时的主观感受、行为反应及生理变化，然后让部分受测者接受第二轮的电击，但接受电击的原因各异，甲组受测者是“能获得金钱的酬劳”，乙组是在“为科学做出奉献”的压力下参加的，丙组则是出于“个人自己的选择”。结果发现，出于自己选择的丙组不仅报告说第二轮电击不像第一轮那样痛，其行为反应和生理变化也显示他们确实比第一轮平静许多。而其他两组的主观感受、行为反应及生理变化都不大。这表示，即使是一件痛苦的事，如果是出于自己的选择，自己愿意承担，痛苦也会大大减轻，甚至消失。如果选择的是非痛苦的事情，只要是出于自己的心甘情愿，就会有幸福的感觉！

　　从这个实验的结论中，对我们管理者有什么启发呢？

　　高明的管理者，在下达任务时，会巧妙地让下属自己心甘情愿的选择你安排的工作，因为这样，他做事的感觉是不一样的，选择与被选择，最明显的区别在于自愿和被逼。如果是出于他自己的选择，他就会带着愉悦心情投入到工作中去，即使他在工作过程中碰到了麻烦和痛苦的事，他也不会觉得这是领导给他带来的或者是强加给他的，因为这是自己的选择，既然是自己的选择就得负起责任来。

　　那如何才能让下属心甘情愿地承担任务呢？管理者在充分尊重部属的基础上,应围绕这样几点去思考：一、要让下属认为这是难得的机会。把任务定义为学习成长、积累经验、增长才干的机会，或者是将其定义为锻炼并以此能够晋升的机会。二、要让下属清楚这是他自己想做的事。将任务和他的职业生涯规划结合起来，或者是将任务转换成他所感兴趣的事。三、要让下属有成就感。通常下属对自己擅长的工作比较自信，也有成就感，上司要做下属成就感的放大器或助推器。四、要让下属了解这样做的好处是什么。也就是让下属清楚的知道自己能从任务完成中得到多少利益和荣誉。第五，要让下属知道是为自己而干。