你是否还记得这样的情景：在一次讨论会上，你将自己的观点与创意向与会人员表达出来，却得不到大家的任何反应，但接下来有位令人尊敬的领导说了类似的话，就连你们的表达方式也差不多，却得到了几乎所有人的关注和反响。这是为什么？原来问题的核心不在于你说了什么，也不在于你是怎么说的，而是在于是谁说的。

　　因此，在表达时，除了要知道“怎么说比说什么更重要”以外，由谁说也很重要，因为不同的人，在说相同事，即使表达方式一样，其效果也会相差很大的。由谁说更好，往往取决于“什么事”和“向谁说”。

　　首先，以“...

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　　一个老师给同学们讲了这样一个故事：有三只猎狗追一只土拨鼠，土拨鼠钻进了一个树洞。这个树洞只有一个出口，可不一会儿，居然从树洞里钻出一只兔子。兔子飞快地向前跑，并爬上另一棵大树。兔子在树上，仓皇中没站稳，掉了下来，砸晕了正仰头看的三只猎狗，最后，兔子终于逃脱了。故事讲完后，老师问：“这个故事有什么问题吗？”有人说：“兔子不会爬树。”还有人说：“一只兔子不会同时砸晕三只猎狗。”直到再也没有人能挑出毛病了，老师才说：“还有一个问题你们没有提到，土拨鼠哪去了？”

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　　公元前781年周宣王去世，他儿子即位，就是周幽王。周幽王昏庸无道，到处寻找美女。大夫越叔带劝他多理朝政。周幽王恼羞成怒，革去了越叔带的官职，把他撵出去了。这引起了大臣褒响的不满。褒响来劝周幽王，也被周幽王一怒之下关进监狱。 褒响在监狱里被关了三年。其子将美女褒姒献给周幽王，周幽王才释放褒响。周幽王一见褒姒，喜欢得不得了。褒姒却老皱着眉头，连笑都没有笑过一回。周幽王想尽法子引她发笑，她却怎么也笑不出来。虢石父对周幽王说：“从前为了防备西戎侵犯我们的京城，在翻山一带建造了二十多座烽火台。万一敌人打进来，就一连串地放起烽火来，让邻近的诸侯瞧见，好出兵来救。这时候天下太平，烽火台...

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　　李践先生所著的《砍掉成本》中共有十二把砍刀，每一把砍刀如果都能用好了，可以刀刀见效益。刀向何处砍？怎么砍？李践先生在十二把刀法中都有详细的讲解，但先砍什么？后砍什么？被砍的东西之间究竟有什么内在的关联，如何将这些砍刀有效的连贯起来使用，在书中似乎没有作特别的交待。

　　强调刀法之间的连贯性，是因为企业经营管理各个方面环环紧扣，有着很强的关联性和内在逻辑性。先砍什么与后砍什么？它不仅是章法的问题，更重要的是能不能砍对的问题。因此，在看完这本书以后，我想在十二把砍刀的基础上再加两把砍刀，并且将砍刀招式的顺序做一下微调。

　　李践先生十二把砍刀分别是：砍价专家、砍人手、砍机构、...

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　　一件事情是否出于自己心甘情愿的选择，会深深影响选择人对其结果的认知与感受。

　　心理学家金巴铎做过这样一个实验：先让一群受测者接受痛苦的电击，并记录下每个人在被电击时的主观感受、行为反应及生理变化，然后让部分受测者接受第二轮的电击，但接受电击的原因各异，甲组受测者是“能获得金钱的酬劳”，乙组是在“为科学做出奉献”的压力下参加的，丙组则是出于“个人自己的选择”。结果发现，出于自己选择的丙组不仅报告说第二轮电击不像第一轮那样痛，其行为反应和生理变化也显示他们确实比第一轮平静许多。而其他两组的主观感受、行为反应及...

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