遇到经济前景不明朗，任何经济动物，包括大中环四姓阶级：金主，董事，高管，中层以至未入流一众，皆头痛非常，不少四姓阶级，在上一次不景气时，就走去念书，无MBA，DBA，文史宗哲，愈是有道行者，愈知道是借个机会静一静，重组一下脑内的识见软件及执好个OS。今时今日，这些独（音）乐（自）乐的招数已见落後，上星期大家练完本栏的小学算术加初中或然率後，今期最新B2B（回归基本）练习是学听。

　　尖子与老马

　　有次某跨国公司行政人员啡话，他打开其网页，将亚洲数高层的照片给笔者浏览，里面虽华洋杂处，我就在数秒之内以英粤普三语，逐一模拟他们在会场发言的声音表情，虽然跟这堆人素未谋面，但这位行政人员觉得唯肖唯妙，开怀拍掌，其实笔者由他们相貌神态，已能猜出他们的道行深浅，「开会效益高低，最决定组织竞争力强弱」。 一流与九流领袖之别，根本就是在开会技巧，40/50後仍然在位的金主，向毛泽东同志模仿太多，每每教主上身演说频仍，在企业方向清晰时，向下洗洗脑可能有益有建设，但在前路荒乱之际，要紧记“听比讲更为有福”，温州人就是不够兼听，只听温曲（商业比方），而不听圈外之音，所以死於乡朋。今天的兼听，最好面向两种人，一种是海归／尖子，尖子的讯息量多，但未经过滤，选取，就等於年青下属找只USB手指录满影音档案孝敬你，你只拣少部份档案播放，因为大部份口味不对，就算口味对，但音色粗，图像劣，你亦不会收货，所以讯息之後，就是过滤机制，过滤靠识途老马，将讯息的结构及层次砌起来，变成可用之商业模式，让企业继续向前走。

　　要上下一心，先上下一口

　　这中间，在上者当然要克服几个上大人病，第一个叫说教／教主上身病，大陆现在流行讲祛魅，简单点说是祛除你的魅力，在看得通，做得到的时代，你够胆可以像陈志云呼风唤雨，由後台走进前台，大玩出位，但时移世易，前景不清要学懂後退祛魅，兼且真心听下属说话。对在下者来说，这个亦是上攀爬的好时机，国内业态是三年小洗牌，十年大洗牌，造就中层变高管，高管变董事，董事变金主，全系於时移势易时，在下者懂得将所学所识，有效向上表达自然踏上青云路，大部份在下者犯得最多的毛病，是无法令在上者聆听清晰，标准是（一）话语太多，（二）杂音不绝和（三）点题不清，尤其在开会时，将媒体所见所闻大堆似有关的无谓东西，未过滤就搬进会场，如果有日某只Smart Apps叫“对题向老板”，将媒体内容先搜寻後发声，这堆搬字过咀者可以马上炒鱿。另一些人平日喜欢与自己对话，以增加思考力，个人习惯，无可厚非，但会塲是英雄地，绝不是自我修炼场，所有在上者亟要求在下者每句话皆“到位”，自言自语式发言，是一种另类会场严重罪行。

　　减嘈滤杂，昇华内容

　　在上者或当二把手者，亦要做好严格一叮，对於敲枱弹笔之各种嘈音制造者当然不放过，说话杂讯太多者，要先导而後叮之，务求在下者能出口皆言之有点物，而在大中华区，上乘之文化姿态，应该是外美内英，即是开场提纲，有老美之气势，好莱坞电影感，否则将来怎路演，但细说下来，要有英国式那种见血，入骨，穿透，先风险後利润，寓利於害不亢不卑，絶不该流於旧式中国人那种卖膏药，动軏「百利无一害」，「万无一失」那种下九流Sales Talk，上下能合成一种先求真後求新的态度，自然有可为，若整个会议怎也不能进入合格模式及气氛，召集人不妨将之推倒重来，不然沦为百慢企业，加快被淘汰。