请问美女同学:你今天出门之前,是不是“当窗理红鬓”,是不是“对镜贴花黄”,甚至还要把自己的小腰在镜前扭几下?这就是销售行为,销售形象嘛。一出门走在路上,帅哥们纷纷注目,抬头“吃”了还不过瘾,回过来还偏着头吃,结果一头撞在树上,那就是他在付款嘛。你大吃一惊,嫣然一笑,这就是你在收账嘛。有商品,有买卖,有付款,有收账,这是一次完整的销售,谁说你没做过销售?谁都做过,所谓销售,就是由此及彼,推己及人。
——题记
先讲点题外话,前不久,有朋友问:人人需要注目礼,没错,可这不还是追求快乐和幸福吗?我回答:当然也可以说人实质或最终追求快乐和幸福,这取决于如何定义快乐和幸福。如果所定义的快乐和幸福与注目礼无关,可以肯定,那只是自娱自乐,恐怕人并不真正追求。在《道德情操论》中,亚当·斯密先生早已秉笔直书:
“遍及所有地位不同的人的那个竞争是什么原因引起的呢?按照我们所说的人生的伟大目标,即改善我们的条件而谋求的利益又是什么呢?引人注目、被人关心、得到同情、自满自得和博得赞许,都是我们根据这个目的所能谋求的利益。吸引我们的,是虚荣,而不是舒适或快乐。”(链接:“注目礼”才是硬道理)
长期以来,有一种流见,认为注目礼属一个特定的角度。营销上讲,尤其在别人存有抗拒心的时候,的确可以把注目礼作为一个特定角度去启发人,目的是使人对注目礼多一份理解。但客观上,注目礼并非某一个特定的角度,如果说角度,注目礼是所有角度的角度,因为注目礼揭示的正是人与人的关系,更准确讲,揭示的是人与人的互动和博弈,这是别的任何概念都不具备的。正因为这一点,真正要定义快乐和幸福,脱离不开注目礼。也正因为这一点,注目礼更能够演绎天下事,无远勿届,光含万象,岂是一快乐或幸福可比?同样因为这一点,注目礼思想可以从所有角度来解读,“照到哪里哪里亮,哪里概念得解放”。(链接:一万年太短,直到永恒)
拿销售来说,多少也算得上最常用的概念,但可能由于俗,一般的思想理念是不涉及的,从来就没有哪一位政治学家论述过销售。有趣的是,注目礼思想不仅可以随涉随入,而且能够一竿子捅到底,揭示销售的真正本质——这就是《销售就是谈恋爱》的演讲所揭示的10大销售理念:
01.销售无处不在,购买随时发生。
02.当你与别人一接触,销售与购买就已经开始。
03.从客户哪里来,到客户哪里去,销售要始终以客户为中心。
04.首要的是卖出自我,不接纳你这个人而接受你的产品,只是万幸。
05.不是我们卖出了东西,而是客户买进了东西。
06.人性自利是最节能的,真心爱人是最高效的。
07.切记,地球人也是外星人。
08.看到人性的弱点,但还是与人为善。
09.“千穿万穿,马屁不穿”,时刻把握好对人注目致礼。
10.讲谦虚,察优长,有和气,善启发,能耐烦,有此五点,嫁给他吧!
本文为在北企演讲开场白,开门见山提出:销售无处不在,购买随时发生,人人都是推销员,社会就是一个你卖我卖大家卖、你买我买大家买的生意场!意欲更多分享,演讲请电130 2199 5899。
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很高兴,在秋凉翩然而至的时节,在新学期昂首举步的时刻,在北企站到新起点的时候,来到北企学院参观学习,并与各位老师和同学交流心得,共同思考,共同进步。我有一句座右铭,叫“为人大方不送礼,送礼就送注目礼”。在这里,首先请允许我向穆院长、各位老师和各位同学送上我金黄色的、沉甸甸的、洋溢着丰收喜悦的注目礼!
今天的话题是“销售就是谈恋爱”,请允许我从一个“反动”的标语说起,在公共场合,我们常常会看到某些门上帖着一幅字条:非工作人员请勿入内。这是可以理解的,因为那可能是人家的办公场地或其他不适合外人进入的场所。在写字楼,我们也经常会看到某些门上贴着一幅字条:拒绝推销人员!这也是可以理解的,因为房主可能不想让人骚扰。
但“拒绝推销人员”的说法大可商榷,我的问题是:谁不是推销员?谁没有搞销售?人家找我们卖产品,我们就认为人家是推销人员;人家找我们谈生意或别的,我们就认为人家不是推销人员。这是什么逻辑?如果人家不是来推销,没有买卖要做,人家找我们干什么呢?国家元首出访,每每都有庞大的经贸团队相随,不也是搞推销吗?我的结论很鲜明:从国家元首到穆院长到咱们北企的每一位老师和同学,人人都是推销员,我看谁还敢拒绝!
问一下同学们:你们谁做过销售?认为自己做过销售的,请举手。寥寥无几,大部分不敢举手,我心里拔凉拔凉,为你们时刻都在卖东西却不自知而拔凉,而你们时刻都在收账款却不自知而拔凉。请问美女同学:你今天出门之前,是不是“当窗理红鬓”,是不是“对镜贴花黄”,甚至还要把自己的小腰在镜前扭几下?这就是销售行为嘛,之所以打扮,目的在于让别人感觉到自己的青春靓丽,还不是销售吗?销售形象嘛。一出门走在路上,帅哥们纷纷注目,抬头“吃”了还不过瘾,回过来还要偏着头吃,结果一头撞在树上,这就是他在付款嘛。你大吃一惊,嫣然一笑,这就是你在收账嘛。有商品,有买卖,有付款,有收账,这是一次完整的销售,谁说你没做过销售呢?同样道理,帅哥同学也在做着这样的销售。不只是美女帅哥,我们每个人每天在做着销售,人人都是推销员,销售无处不在,购买随时发生,社会就是一个你卖我卖大家卖、你买我买大家买的生意场——我希望大家记下这些话。什么是销售?所谓销售,按我的理解,就是由此及彼,推己及人,凡人与人交往,尽属销售;可以说,凡有第二人在场的范畴,都有销售。因为一旦有第二人在场,就存在别人对你的认知和理解问题,其本质就在于销售。
之所以如此最宽泛地定义销售,目的就是希望大家随时随地要有销售意识,因为这会给你带来意想不到的收益。讲个小故事,是关于毕业找工作的,请大家仔细听好。一家大公司招聘总经理秘书,在各媒体都登发了广告,由于公司品牌大,待遇也不薄,职位也不俗,应者如云。人力资源部门反复淘汰,百里挑一,最后挑出5位最优秀的,由总经理本人来作最后的考察和选择。一大早,5位胜出的应聘者就按约定的时间来到总经理办公室门外,敲响了门。只听见室内传出一声不客气讲是含糊、客气说是低沉的“请进”。5位应聘者于是推门而进,没想到总经理一抬头,勃然大怒,指着他们的鼻子问为什么这样没修养,未经主人同意贸然闯房。人一下子全傻了,因为这太太突然,好几个都低对不敢抬,因为一抬头就是未来的顶头上司一双怒目呀,谁敢顶着干?只有一个小伙子从容面对,并且还近前一步,说:“总经理先生,您不该发这么大火,即便我们听错了,您也没必要恶语伤人!”总经理听了面无表情,对另外几个人手势示意,暂时出去回避,那几个人都心中暗喜:这小子冒昧犯傻,肯定要挨批了。没想到他们一出房门,总经理就换了幅面孔,微笑着说:“小伙子,你有勇气指出我的错误,并且是在我生气动怒的时候。这说明你有正直之心,本公司正需要这样的人,我正需要这样的人,你已经被我们正式录取了!”说完,总经理就向小伙子递过了烫金的大红聘书。
原本就是职位销售,这是一般人都能够看到的,但一般人没看到也难以做到的是,销售之中还有销售,这就是人格的购买与销售,销售就是这样无处不在,购买就是这样随时发生。我们很多人之所以不成功,往往就是因为做了一些意想不到的坏销售,原因倒不在于我们做不好销售,更重要的是在于我们缺乏随时随地的销售意识。讲完这个故事,再送大家一句话,都知道有句名言叫“机遇垂青有准备的头脑”,现我们一起改一下好不,那就是:
机遇更垂青有销售意识的人!
[“注目礼”正式论文]
[“注目礼”启蒙文章]
[“注目礼”专深思考]
[国外“注目礼”理论动态]
集中论述或应用“注目礼”的五本国外专著
1:《历史的终结》
2:《身份的焦虑》
3:《嫉妒与社会》
4:《为承认而斗争》
5:《蜜蜂的寓言》
[特别推荐]
社会各界对
(排列不分先后)
“注目礼”的学说是一个很了不起的发现,这一点应该肯定。“经济学假设人追求财富极大化,但注目礼学说认为人们追求的不是财富极大化,而是相互比较,这整个颠覆了经济学。”
——北京天则经济研究所理事长 茅于轼
在“创造体系”已成学界笑话的今天,君
——中国经济体制改革研究会研究员 卢周来
一位草根学子论证了人类社会的“注目礼”,颠覆了迄今世界上已有的经济学原理,惊倒了经济学大师亚当·斯密,“经济人”假设显得十分初级。
——中央财经大学中国发展与改革研究院院长 邹东涛
——经济学博士、香港招银国际金融公司投资银行高级副总裁 郑磊
“通透”作为一种思想的大境界,或许没有人能够真正达到。但思想者总能通透于一点一时一事,以“注目礼”为点,勾连起中华文明与经济学,这就是君山思想的通透。
——香港某著名媒体主笔 冼岩
经朋友介绍,偶然认识
——英国普罗派乐卫星电视总监 刘克瑞
从一个草根学者的探求和坚持来说,
——第一财经日报副总编、《黄金保卫中国》作者 张庭宾
直面现实与人生,思想深邃,对人生和社会的感悟透彻。
——全国人大培训中心副主任 陈庆立
君山的文章呈现的是大气象,仔细读来,还有大智慧、大判断和大趋势。
——经济学博士、中央财经大学经济体制改革研究中心研究员 孔志国
读君山的文字有感触,并赞同他不少看法,特别欣赏他的文字。对现代性的批评,当然有道理;不忘记传统社会的恐怖,更有道理。他的文字至少给大家提供了一个思考的参照。
——中国社科院农发所研究员 党国英
对做学问来讲,时间其实是品性唯一的解。恭喜君山,时间见证了你的品性。自从我认识你,在思想的思考和坚持上一直风雨不动。
——
用“注目礼”来解读世界,并成功建立一个话语体系,对于一个草根学者来说,是平凡中的卓越。
——湖南社科院新农村建设研究中心常务副主任、研究员 陈文胜
坦率地讲,如今网上纸上的文字,值得读的不多。然而读
——心理学博士、北京林业大学讲师 李明
就像“越是民族的,越是世界的”一样,越是草根的,也理应越是公众的。草根的君
——国务院发展研究中心《新经济导刊》执行总编 朱敏
“注目礼”思想表面上体现为一种挑战现代经济学标准体系的经济学体系,但更重要的是,其理论雄心在于建立一种新的哲学与逻辑标准,从而为人类知识提供一种新的、基础性的、具有元哲学性质的公理化视角。与现代经济学的两大样板——阿罗-德布鲁体系(新古典经济学)和斯密-科斯-杨小凯体系(新兴古典经济学)——所不同,注目礼思想不是以自由主义的市场制度为假设前提,而是从人性自利和“我”追求别人的承认出发,推演出自由主义的市场制度本身。用经济学的行话讲,它内生出自由市场,看起来比两大样板体系还牛。
——经济学博士 王智慧
——资源交换网创立者 雷超银
苦口慈音,天地良知,战无不胜!
——价值中国网友 陈毛宁
——香港乐施会顾问、《我向总理说实话》作者 李昌平
君山的“注目礼”思想,闪烁着真智慧,能和其光同其尘、抱其朴守其真。
——“皇甫平”评论主笔、《人民日报》前副总编 周瑞金
君山谦和而深邃,他总是在独立思考,用他的“注目礼”穿透历史与现实的烟云,这让他始终沉浸在寻觅真理的世界里,摒弃浮躁,求得真知。
——《南方日报》资深评论员、理论评论部主任助理 周虎城
对人类财富为什么会增长,亚当·斯密给出了最好的解释,即是分工和自由贸易。正是因为分工,导致了人与人之间相互依赖关系的形成。这种关系,用现代经济学的眼光来看,就是“纳什均衡”,也就是制度。在一个分工的世界里,制度约束无处不在。制度的达成是通过博弈来实现的,博弈的过程就是“知对方之所知,想对方之所想”,并以此判断对方的行为,从而选择自己的行为。“注目礼”刚好给我们提供了这样一个视角,那就是如何观察人与人的互动,从而更清晰地看到制度的“自生自发”。
——《不涂口红的经济学》作者 陈毕松
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君山是我认识的大陆知识分子中,最为昂然独立的一位。读书不少,不为稻梁谋,其建构知识体系及发文论事 ,皆出于一份热血衷怀。近二十年来,出入大陆参加过不少学术会议,认识不少任教学府之学人教授,有不少知交。但像君山这样的年轻人,只能形容他是孟子笔下的大丈夫气概型,俯仰天地,悠游世间,自得其乐,以胸中为丘豁,以大块为文章,其志实不小! 愿君山继续,无须媚俗,或开出一番气象。我这么看他,也这么期待他!
——历史学教授、台湾佛光大学历史所所长 李纪祥
一个人整天想一堆八杆子打不着的事,还活得有滋有味,还干得热火朝天,不倦,无悔,一路高歌,这个怪人,就是
——香港《文汇报》社长助理、高级记者 田炳信