人人都是推销员


 

请问美女同学:你今天出门之前,是不是“当窗理红鬓”,是不是“对镜贴花黄”,甚至还要把自己的小腰在镜前扭几下?这就是销售行为,销售形象嘛。一出门走在路上,帅哥们纷纷注目,抬头“吃”了还不过瘾,回过来还偏着头吃,结果一头撞在树上,那就是他在付款嘛。你大吃一惊,嫣然一笑,这就是你在收账嘛。有商品,有买卖,有付款,有收账,这是一次完整的销售,谁说你没做过销售?谁都做过,所谓销售,就是由此及彼,推己及人。

——题记

 

92晚,受北京企业管理学院之邀,作为“百位名家进北企”的首位嘉宾,与院长穆满起先生并五百师生济济一堂,共同分享《销售就是谈恋爱》的演讲,掌声连连,群情激奋,点燃现场的每一颗心,点亮在场的每一张脸,再次赢得“超凡舞台魅力”的美誉。销售原本是一个俗不可耐的话题,江湖上多少人滔滔不绝讲过,为什么还能够谈成如此美妙的恋爱呢?还得从注目礼说起。

 

先讲点题外话,前不久,有朋友问:人人需要注目礼,没错,可这不还是追求快乐和幸福吗?我回答:当然也可以说人实质或最终追求快乐和幸福,这取决于如何定义快乐和幸福。如果所定义的快乐和幸福与注目礼无关,可以肯定,那只是自娱自乐,恐怕人并不真正追求。在《道德情操论》中,亚当·斯密先生早已秉笔直书:

 

遍及所有地位不同的人的那个竞争是什么原因引起的呢?按照我们所说的人生的伟大目标,即改善我们的条件而谋求的利益又是什么呢?引人注目、被人关心、得到同情、自满自得和博得赞许,都是我们根据这个目的所能谋求的利益。吸引我们的,是虚荣,而不是舒适或快乐。(链接:“注目礼”才是硬道理

 

长期以来,有一种流见,认为注目礼属一个特定的角度。营销上讲,尤其在别人存有抗拒心的时候,的确可以把注目礼作为一个特定角度去启发人,目的是使人对注目礼多一份理解。但客观上,注目礼并非某一个特定的角度,如果说角度,注目礼是所有角度的角度,因为注目礼揭示的正是人与人的关系,更准确讲,揭示的是人与人的互动和博弈,这是别的任何概念都不具备的。正因为这一点,真正要定义快乐和幸福,脱离不开注目礼。也正因为这一点,注目礼更能够演绎天下事,无远勿届,光含万象,岂是一快乐或幸福可比?同样因为这一点,注目礼思想可以从所有角度来解读,“照到哪里哪里亮,哪里概念得解放”。(链接:一万年太短,直到永恒

 

拿销售来说,多少也算得上最常用的概念,但可能由于俗,一般的思想理念是不涉及的,从来就没有哪一位政治学家论述过销售。有趣的是,注目礼思想不仅可以随涉随入,而且能够一竿子捅到底,揭示销售的真正本质——这就是《销售就是谈恋爱》的演讲所揭示的10大销售理念:

 

01.销售无处不在,购买随时发生。

02.当你与别人一接触,销售与购买就已经开始。

03.从客户哪里来,到客户哪里去,销售要始终以客户为中心。

04.首要的是卖出自我,不接纳你这个人而接受你的产品,只是万幸。

05.不是我们卖出了东西,而是客户买进了东西。

06.人性自利是最节能的,真心爱人是最高效的。

07.切记,地球人也是外星人。

08.看到人性的弱点,但还是与人为善。

09.“千穿万穿,马屁不穿”,时刻把握好对人注目致礼。

10.讲谦虚,察优长,有和气,善启发,能耐烦,有此五点,嫁给他吧!

 

本文为在北企演讲开场白,开门见山提出:销售无处不在,购买随时发生,人人都是推销员,社会就是一个你卖我卖大家卖、你买我买大家买的生意场!意欲更多分享,演讲请电130 2199 5899

 

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很高兴,在秋凉翩然而至的时节,在新学期昂首举步的时刻,在北企站到新起点的时候,来到北企学院参观学习,并与各位老师和同学交流心得,共同思考,共同进步。我有一句座右铭,叫“为人大方不送礼,送礼就送注目礼”。在这里,首先请允许我向穆院长、各位老师和各位同学送上我金黄色的、沉甸甸的、洋溢着丰收喜悦的注目礼!

 

今天的话题是“销售就是谈恋爱”,请允许我从一个“反动”的标语说起,在公共场合,我们常常会看到某些门上帖着一幅字条:非工作人员请勿入内。这是可以理解的,因为那可能是人家的办公场地或其他不适合外人进入的场所。在写字楼,我们也经常会看到某些门上贴着一幅字条:拒绝推销人员!这也是可以理解的,因为房主可能不想让人骚扰。

 

但“拒绝推销人员”的说法大可商榷,我的问题是:谁不是推销员?谁没有搞销售?人家找我们卖产品,我们就认为人家是推销人员;人家找我们谈生意或别的,我们就认为人家不是推销人员。这是什么逻辑?如果人家不是来推销,没有买卖要做,人家找我们干什么呢?国家元首出访,每每都有庞大的经贸团队相随,不也是搞推销吗?我的结论很鲜明:从国家元首到穆院长到咱们北企的每一位老师和同学,人人都是推销员,我看谁还敢拒绝!

 

问一下同学们:你们谁做过销售?认为自己做过销售的,请举手。寥寥无几,大部分不敢举手,我心里拔凉拔凉,为你们时刻都在卖东西却不自知而拔凉,而你们时刻都在收账款却不自知而拔凉。请问美女同学:你今天出门之前,是不是“当窗理红鬓”,是不是“对镜贴花黄”,甚至还要把自己的小腰在镜前扭几下?这就是销售行为嘛,之所以打扮,目的在于让别人感觉到自己的青春靓丽,还不是销售吗?销售形象嘛。一出门走在路上,帅哥们纷纷注目,抬头“吃”了还不过瘾,回过来还要偏着头吃,结果一头撞在树上,这就是他在付款嘛。你大吃一惊,嫣然一笑,这就是你在收账嘛。有商品,有买卖,有付款,有收账,这是一次完整的销售,谁说你没做过销售呢?同样道理,帅哥同学也在做着这样的销售。不只是美女帅哥,我们每个人每天在做着销售,人人都是推销员,销售无处不在,购买随时发生,社会就是一个你卖我卖大家卖、你买我买大家买的生意场——我希望大家记下这些话。什么是销售?所谓销售,按我的理解,就是由此及彼,推己及人,凡人与人交往,尽属销售;可以说,凡有第二人在场的范畴,都有销售。因为一旦有第二人在场,就存在别人对你的认知和理解问题,其本质就在于销售。

 

之所以如此最宽泛地定义销售,目的就是希望大家随时随地要有销售意识,因为这会给你带来意想不到的收益。讲个小故事,是关于毕业找工作的,请大家仔细听好。一家大公司招聘总经理秘书,在各媒体都登发了广告,由于公司品牌大,待遇也不薄,职位也不俗,应者如云。人力资源部门反复淘汰,百里挑一,最后挑出5位最优秀的,由总经理本人来作最后的考察和选择。一大早,5位胜出的应聘者就按约定的时间来到总经理办公室门外,敲响了门。只听见室内传出一声不客气讲是含糊、客气说是低沉的“请进”。5位应聘者于是推门而进,没想到总经理一抬头,勃然大怒,指着他们的鼻子问为什么这样没修养,未经主人同意贸然闯房。人一下子全傻了,因为这太太突然,好几个都低对不敢抬,因为一抬头就是未来的顶头上司一双怒目呀,谁敢顶着干?只有一个小伙子从容面对,并且还近前一步,说:“总经理先生,您不该发这么大火,即便我们听错了,您也没必要恶语伤人!”总经理听了面无表情,对另外几个人手势示意,暂时出去回避,那几个人都心中暗喜:这小子冒昧犯傻,肯定要挨批了。没想到他们一出房门,总经理就换了幅面孔,微笑着说:“小伙子,你有勇气指出我的错误,并且是在我生气动怒的时候。这说明你有正直之心,本公司正需要这样的人,我正需要这样的人,你已经被我们正式录取了!”说完,总经理就向小伙子递过了烫金的大红聘书。

 

原本就是职位销售,这是一般人都能够看到的,但一般人没看到也难以做到的是,销售之中还有销售,这就是人格的购买与销售,销售就是这样无处不在,购买就是这样随时发生。我们很多人之所以不成功,往往就是因为做了一些意想不到的坏销售,原因倒不在于我们做不好销售,更重要的是在于我们缺乏随时随地的销售意识。讲完这个故事,再送大家一句话,都知道有句名言叫“机遇垂青有准备的头脑”,现我们一起改一下好不,那就是:

机遇更垂青有销售意识的人!

 

 

[“注目礼”正式论文]

     经济学的“范式”革命:从“经济人”到“目礼人”

     当务之急是重新做人:“经济人”批判

     “我”为什么是社会人

 

[“注目礼”启蒙文章]

注目礼·注目礼载体·金钱竞赛·道德竞赛

“注目礼人”的是是非非

          细致深刻准确理解人性自利

          我们都是“瘾君子”

          不是“注目礼人”,不是人

          “人最需要的东西乃是人”

          就是“注目礼”这一点点事

          “注目礼”的本质也是分享

          “注目礼”才是硬道理

          谁人不要“注目礼”

你为什么会到“Baidu”“Google”搜索自己的

为什么自利的人却绝少活出自我

“注目礼”为什么能“创造体系”

何谓主观?何观客观

一万年太短,直到永恒

“注目礼”颠扑不破

 

[“注目礼”专深思考]

关于“注目礼”思想体系的数学化

“注目礼”能否纳入效用或偏好函数

 

[国外“注目礼”理论动态]

集中论述或应用“注目礼”的五本国外专著

1:《历史

2:《身份焦虑

3:《嫉妒与社会

4:《斗争

5:《蜜蜂的寓言

 

[特别推荐]

黄纪苏先生论“注目礼”:比较性

动物也玩“注目礼”

纯粹内视:一种究竟认知方法

 

 

社会各界对欧阳君山及“注目礼”思想的点评

(排列不分先后)

 

“注目礼”的学说是一个很了不起的发现,这一点应该肯定。“经济学假设人追求财富极大化,但注目礼学说认为人们追求的不是财富极大化,而是相互比较,这整个颠覆了经济学。”

——北京天则经济研究所理事长  茅于轼

 

在“创造体系”已成学界笑话的今天,君先生的确创造了一个体系。

——中国经济体制改革研究会研究员  卢周来

 

一位草根学子论证了人类社会的“注目礼”,颠覆了迄今世界上已有的经济学原理,惊倒了经济学大师亚当·斯密,“经济人”假设显得十分初级。

——中央财经大学中国发展与改革研究院院长  邹东涛

 

通过君山的努力,我们得到了这个富有中华传统文明色彩的理论解释,由此出发来改造我们的行为使中华民族崛起于世界优秀民族之林的时刻应不会很遥远了。

             ——经济学博士、香港招银国际金融公司投资银行高级副总裁  郑磊

 

“通透”作为一种思想的大境界,或许没有人能够真正达到。但思想者总能通透于一点一时一事,以“注目礼”为点,勾连起中华文明与经济学,这就是君山思想的通透。

——香港某著名媒体主笔  冼岩

 

经朋友介绍,偶然认识欧阳君山。第一次见面是在《百家讲坛》当选题组长,公主坟城乡贸易中心匆匆一见,没太拿这位个子不高的文人当回事。然而,拜读君先生注目礼大作,并有多次交流和接触后,一位高大的当代思想家顿时耸立面前。世人皆醉我独醒,每读此公新作,都获益匪浅,深受启发。

——英国普罗派乐卫星电视总监  刘克瑞

 

从一个草根学者的探求和坚持来说,欧阳先生对于现代文明应返璞归真的思考是积极的,也是当下人类文明避免自我毁灭的正确方向,即真正的精英不是追求以兽欲奴役世人的变态快感,而是追求世人发自内心的尊崇与注目,即不是成为豺狼虎豹,而是成为高山大地,令人仰视,为人依托。希望注目礼理论得到更多人的注目礼!

——第一财经日报副总编、《黄金保卫中国》作者  张庭宾

 

直面现实与人生,思想深邃,对人生和社会的感悟透彻。

——全国人大培训中心副主任  陈庆立

 

君山的文章呈现的是大气象,仔细读来,还有大智慧、大判断和大趋势。

——经济学博士、中央财经大学经济体制改革研究中心研究员  孔志国

 

读君山的文字有感触,并赞同他不少看法,特别欣赏他的文字。对现代性的批评,当然有道理;不忘记传统社会的恐怖,更有道理。他的文字至少给大家提供了一个思考的参照。

——中国社科院农发所研究员  党国英

 

对做学问来讲,时间其实是品性唯一的解。恭喜君山,时间见证了你的品性。自从我认识你,在思想的思考和坚持上一直风雨不动。

——金融博士、精算师、澳大利亚华人金融专家协会理事长  郭生祥

 

用“注目礼”来解读世界,并成功建立一个话语体系,对于一个草根学者来说,是平凡中的卓越。

——湖南社科院新农村建设研究中心常务副主任、研究员  陈文胜

 

坦率地讲,如今网上纸上的文字,值得读的不多。然而读欧阳先生的作品,可让人油然产生一种阅读的审美体验——简约但不粗浅,博大但不扎眼——把“非彼无我,非我无所取”的道理演绎到了极致。

——心理学博士、北京林业大学讲师  李明

 

就像“越是民族的,越是世界的”一样,越是草根的,也理应越是公众的。草根的君先生凭借其独立思考,成为学术发现意义上并不草根的“注目礼之父”,这是很有意思的一件事。由此我们还可以进一步深思:经济学究竟是一种科学,还是一种价值观?人类需要如何完善自我?

                    ——国务院发展研究中心《新经济导刊》执行总编  朱敏

 

“注目礼”思想表面上体现为一种挑战现代经济学标准体系的经济学体系,但更重要的是,其理论雄心在于建立一种新的哲学与逻辑标准,从而为人类知识提供一种新的、基础性的、具有元哲学性质的公理化视角。与现代经济学的两大样板——阿罗-德布鲁体系(新古典经济学)和斯密-科斯-杨小凯体系(新兴古典经济学)——所不同,注目礼思想不是以自由主义的市场制度为假设前提,而是从人性自利和“我”追求别人的承认出发,推演出自由主义的市场制度本身。用经济学的行话讲,它内生出自由市场,看起来比两大样板体系还牛。

                          ——经济学博士  王智慧

 

欧阳君山用注目礼阐释哲学上主体与客体互动关系,极富创见地思考从人生到社会到经济到政治到文化的天下事。可以预见,注目礼思想会像吴思先生的潜规则、血酬定律一样普及开来,并引发思想原创的浪潮。

                                  ——资源交换网创立者  雷超银

 

苦口慈音,天地良知,战无不胜!

——价值中国网友  陈毛宁

 

欧阳君山是个思想家,一个草根的思想家,一个独立的思想家,一个天地人和的思想家。

——香港乐施会顾问、《我向总理说实话》作者  李昌平

 

君山的“注目礼”思想,闪烁着真智慧,能和其光同其尘、抱其朴守其真。

              ——皇甫平评论主笔、《人民日报》前副总编  周瑞金

 

君山谦和而深邃,他总是在独立思考,用他的“注目礼”穿透历史与现实的烟云,这让他始终沉浸在寻觅真理的世界里,摒弃浮躁,求得真知。

——《南方日报》资深评论员、理论评论部主任助理  周虎城

 

对人类财富为什么会增长,亚当·斯密给出了最好的解释,即是分工和自由贸易。正是因为分工,导致了人与人之间相互依赖关系的形成。这种关系,用现代经济学的眼光来看,就是“纳什均衡”,也就是制度。在一个分工的世界里,制度约束无处不在。制度的达成是通过博弈来实现的,博弈的过程就是“知对方之所知,想对方之所想”,并以此判断对方的行为,从而选择自己的行为。“注目礼”刚好给我们提供了这样一个视角,那就是如何观察人与人的互动,从而更清晰地看到制度的“自生自发”。

——《不涂口红的经济学》作者 陈毕松

 

祝贺君山“注目礼”思想日益被各界认识和接受!看到你近来的文章越来越与现实相接,思想也越发深刻,一位年轻的思想家正站立在缺乏思想的众人之中,并将引领出一条中国人的思想之路。为你高兴!真诚感谢你让我一直了解并学习你的“注目礼”思想体系。建议翻译成英文,推向世界。

——管理学博士,广东省委党校教授岳芳敏

 

君山是我认识的大陆知识分子中,最为昂然独立的一位。读书不少,不为稻梁谋,其建构知识体系及发文论事 ,皆出于一份热血衷怀。近二十年来,出入大陆参加过不少学术会议,认识不少任教学府之学人教授,有不少知交。但像君山这样的年轻人,只能形容他是孟子笔下的大丈夫气概型,俯仰天地,悠游世间,自得其乐,以胸中为丘豁,以大块为文章,其志实不小! 愿君山继续,无须媚俗,或开出一番气象。我这么看他,也这么期待他!

                    ——历史学教授、台湾佛光大学历史所所长  李纪祥

 

一个人整天想一堆八杆子打不着的事,还活得有滋有味,还干得热火朝天,不倦,无悔,一路高歌,这个怪人,就是欧阳君山!

——香港《文汇报》社长助理、高级记者  田炳信