刚刚接手光彩大市场的时候,仔细研究了开发商的需求。同时,也进行了详实的市场调研。
虽然表面现象是开发商希望涨价500元/平方,但是,实际的情况是开发商不成熟,前期的广告诉求不准确,造成投资者的认知混乱。最早,开发商为了省钱,自己招人做营销和广告,广告的主要诉求是“光彩事业,人民财富”,这个广告词完全是从光彩促进会上扒下来的,不知道和光彩大市场的销售有什么关系。不完全统计,在大型户外、报纸、电视、公交、三轮车、、、、上的广告投入有近千万,目前还可以在部分宣传物料中看到。
后期,开发商请来了一个来自河南的销售公司,大包大揽的作风征服了所有股东,他们提炼的广告语是“投资光彩商铺,享受公务员待遇”,这个广告诉求比前面的人民财富有所进步,只是太直白和俗气了,可能他们是想说明投资光彩的商铺,可以有固定的回报吧,只是这个“公务员待遇”让人怪怪的。
经过市场调研,我们发现市民们华中光彩大市场虽有部分了解,但是知名度较高,美誉度偏低。因为前期广告诉求过于凌乱,市民们不知道光彩大市场具体销售什么?也因为光彩大市场已经有5年的经营历史,许多人不知道华中光彩大市场还有商铺销售!
找到问题的节点,我们拟定了清晰的广告诉求,“成熟商铺,限量发售”,同期,我们推出培养100个千万富翁计划。告诉经营商户的投资商户,我们销售的不是简单的商铺,而是一个创富的平台,是一个千万富翁的培养平台。
告诉目标客户:
针对投资者,光彩大市场采用低开高走的销售原则。在市场初期,用低于成本的价格进行销售,吸纳具有眼光的经营者和投资户分享市场成长的价值空间。从均价1200元/㎡到现在的近6000元/㎡,仅仅用了5年,让投资者的财富翻了近5倍。同时,采用免租的方式、低租金的方式吸引经营者入住光彩大市场,共同打造光彩商业航母。
商业模式支持
清晰的商业盈利模式辅导;进货渠道和销售渠道的搭建;完善的员工培训体系支持;为商户提供财务辅导;帮助有成长空间但资金短缺的商户提供短期的资金拆借和贷款反担保。
服务体系支持
为商户统一协调工商、税务、技术监督等政府关系;为商户提供防盗、保安、纠纷解决服务;为商户提供文印、会议、员工就餐、洗浴、保洁等配套服务。
广告支持
每年光彩市场投放近千万广告;商户做广告,补贴25%——50%;商户做装修,补贴300元/㎡。
成功案例支持
近2000位商户进场、分享2000个商户创业成功经验。
商铺增值保证
保证购买商铺后稳步升值;如果不升值,保证无条件退铺。
清晰广告诉求后,我们把工作的重点放在圈层营销上来。
针对前期近500位的投资客户,每半个月我们分批组织他们,在周边旅游景点一日游。我们采用老带新的奖励模式,老客户介绍一个新客户,我们奖励1500元钱。;针对经营商户我们每个星期召集30人左右进行访谈、交流,了解他们的工作需求,完善我们的服务。增加商户的美誉度,进而促成他们购买商铺。
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