时光转眼即逝,不知不觉在IDC这条路上已经走了两个多月了,很多感慨。一路走来并不顺利,有悲伤也有欢笑;有迷茫的时候也有充满自信的日子。总的来说这条路不是那么好走,人生充满风雨,前方的路也上也充满荆棘,但这都不是问题,因为现在的我充满信心,对未来也不迷茫了。反复咀嚼着离家之前自己对自己说过的话“混不好就不回来了”。与乐拓数据中心一直走下去,勇敢走下去,直到走出一个所以然来……
还记得刚进公司的那会儿,腼腆羞涩,都是陌生的同事。看着别人做事自己也不知道该做些什么,要怎么做才好。后来经过培训慢慢熟悉了公司的业务,也知道了自己要做哪些事情。作为新手,刚开始当然是顺着前辈们走过的路走下去,以后慢慢走出属于自己的路。现在想想培训的日子挺好的,年纪不大的我对新的东西都很好奇,第一次接触IDC这个行业,从经理嘴里了解到了什么是IDC,什么是服务器托管,什么是服务器租用。也知道了如何让客户找到自己,论坛发帖,建博客,建网店。有事没事就看前辈们的谈单记录,学习前辈们是如何和客户交谈的。有时也会和同行聊天,看看他们是如何做的,能学习的地方就学。就这样渐渐地就熟悉公司产品的价格,公司的售后服务,公司的理念,熟悉公司的一切。日子一天天过去,在和新同事相处后才发现大家都是友好的人,因为生活工作都在一起,渐渐有了家的感觉,让我这个没出过几次远门的孩子不再那么想家。
开始工作了,各个论坛到逛,到处发帖就希望客户能找到我。刚开始充满信心,各大论坛都留下了我的足迹,一天,两天,三天……时间就这么慢慢过去。百度上搜索关键词也会出现我的名字和联系方式,可是不知道为什么就是没客户加我的QQ。每次小企鹅在那蹦跶心里就很激动,总希望是客户,可是一次失望两次失望,次次失望,一直没人咨询。准备了一肚子的话就等着客户咨询,我好给他讲解我们公司的服务。可是就是没机会,有话没处说那种滋味真的不好受。马上一个月就要过去了,看着别的同事有单子了而自己还是空空的什么也没有。烦躁,迷茫,彷徨无措。是自己能力问题还是其他原因?是自己没努力还是用错了方法?不停问自己,可是一直找不到答案。虽然从前辈那里了解到刚开始都是这个样子的。要有耐心不要放弃。我自己也知道这个道理,但是看着别人出单子而自己没有客户,那种心情真的很苦涩。我是一个要强的人,别人能做到的我相信自己也能做到,甚至做的更好,但是在现实面前这些都是虚的,只有结果才是最重要的。你付出了比别人更多的努力可是却得不到收获。那只能说明还是自己的问题,其他的只是借口罢了,这个社会没有同情这一说法。
夜深了,同事还在各自忙着自己的事,关掉电脑只身一人来到阳台。天气很冷,就像自己当时的心情一样,跌入谷底,内心一片冰凉。也没有给家里去个电话,怕父母担心,殊不知这样只会让父母更担心,自己也23岁了,也不是小孩了。有些问题有些困难要学会自己处理了,慢慢像个大人吧。自己一个闷声发着帖子,上班发,下班发,周末还在发。或许只有加倍的努力才能获得回报吧。渐渐有客户咨询了,虽然都是些我们不做的业务,但至少被人找到了。内心总有那么一丝欣慰,只要被一个人找到,就有可能被一群人找到,被真正需要的客户找到。心态也慢慢转变了,不再那么颓废,相信明天会更好,就这样的过了一个月。
第二个月过了一个星期,有客户了,虽然是经理给我的客户,但是我也认真对待。平时准备了那么多东西,可是当真正面对客户的时候才发现自己不知道该说些什么了,平时说的很顺可是当真正与人交谈才发现原来纸上谈兵没多大用,这还是在QQ上聊天的,如果真正和客户面对面聊天那结果不敢想象。只有通过实践才能真正了解自己。第一次和客户交谈总是怕出错,万一客户被我得罪了我就是公司的罪人了,万一本来是可以成交的客户因为自己的原因而走了怎么办?万一被客户骂了怎么办?许许多多的万一来了,让我的心里很紧张。经理告诉我有颗平常心就好了,和客户交谈也不需要太紧张,也不需要太死板像个机器人一样。第一笔单子谈了很久,后来客户公司的技术来机房参观,我陪着经理去机房。说实话很紧张,不敢说话,就怕祸从口出。我记得很清楚4月20号那天我要去签合同,是公司前辈陪着我去的,换了我一个人肯定不敢去的。也是那天第一次见到了我的客户本人,当时心里紧张的要死,后来和他聊天的过程中发现他是一个很和善的人,说话的语气也让人很舒服。渐渐的我就不紧张了,慢慢也就放开了。就这样稀里糊涂的不知道怎么回事合同就签好了。回头我还问了前辈“就这样合同就签好了吗”。他微笑不语,我内心很激动,第一个单子终于成了,有一就有二,以后会更好。下定决心继续努力。以后的几天也会给我的客户打电话谈些服务器上架的事。从刚开始拿起电话声音发抖到现在能流利的说话了,我也觉得自己成长了一点。当我下次再见其他客户的时候,我想我也能独自应付了。慢慢成长起来了,渐渐适应IDC这份工作了……
回顾走过的两个月,本以为自己会的东西不少,可是用时方恨少。不停学习,慢慢充实自己,才是关键。要懂得动脑子,一味地蛮干那是傻子,很多东西需要讲究技巧。为什么百度搜索不到你发的帖子,这些是要找原因的,是关键词问题还是内容问题?自己要学会总结,不能死搬前人的东西,要懂得创新,帖子也好,软文也罢。不会写可以仿,不会仿可以改,不会改总会抄吧?如果连抄都不会那不要怪别人,怪你自己懒。动动手的事你都做不了你怪谁?天上没有掉馅饼的好事,就是掉了,中国那么多人也不会就单单砸你一人脑袋上。做IDC这行,七分靠努力三分靠运气。别人运气好5个客户咨询就能成功5个;自己加倍努力,别人咨询5个,自己咨询的有50个,50个总有成交的吧。有时候质量并不一定比得上数量。
好的心情是工作的开始,没有一个良好的心情做什么事都是事倍功半。作为销售人员首先要学会调整心态,毕竟工作总不会一帆风顺,困难肯定有,伤心难过避免不了,这些我自己也亲身体验过。有句话说的很有道理,没有亲身体验过永远不会了解他人的感受。一个良好的心态是一位合格的销售人员必备的条件之一。在不伤害到别人的同时要学会发泄自己,发泄自己心中的苦闷,毕竟有些东西憋在心里是很难受的。发泄出去你会发现原来生活依然美好,人生没有过不去的坎,遇到困难不要躲避不要害怕,迎难而上才是我们要做的。度过困难后你会发现生活会更加美好。阳光总在风雨后。
有人说过,生活的美丽离不开善于发现美的眼睛。许多机会都有待我们去发现,去探索。现在的网络营销除了论坛,博客,网店,电子商务平台这些以外,肯定还会有新的出路,就看谁先发现这条被影藏的路。学会发现问题,学会发现新的商机。去探索网络营销的新出路,这是我们现在要做的,也是我们以后要做的。机会总是留给有准备的人的,第一个吃螃蟹的人是勇敢的也是幸运的,因为他最先品尝了螃蟹的美味。
我们苏州乐拓数据中心在一步一步向前迈进着,而我自己也向前走着。前面的路很坎坷,但只要努力,再坎坷的路也能踩平。前面有河,我们渡河;前面有山,我们翻山。一步一步坚定不移向前迈进。正像我们口号所喊的那样“业精于勤,团结协作,超越自我,追求卓越”。现在的我不会再把自己当个新手,不会再迷茫,不会再颓废。做足准备迎接新的挑战!加油!
人生雨,坎坷路,我做IDC的两个月
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