腾讯QQ突破一亿,我们从中该学习些什么?
腾讯QQ同时在线人数为何能突破1亿?
作者:摄影人之家网站总编辑 贾富
2010年3月5日,应该是腾讯公司历史上载入史册的日子。QQ同时在线人数突破了一亿,这个数字应该比很多国家网民的总数还要多。而今天也将成为互联网历史上的一个特殊的日子,毕竟能具有这样威力的互联网产品并不多见。那么腾讯QQ为何能取得如此的成功呢?笔者认为有以下几点:
第一,满足了网民的好奇心和沟通需求。互联网的快速发展,改变了我们的生活与工作方式,但中国网民乃至世界网民寂寞和好奇心还是热度不减。QQ正是满足了国人的好奇心,让全国各地的人们有机会沟通和交流,这或许是QQ能突破一亿的关键。
第二,定位大众,走群众路线。即时沟通产品有很多,但都没有取得QQ这样的成功。比如雅虎、网易、微软都有同类的产品,但他们的宣传推广和易用性都不如QQ。本地化和人性化做的也不够好。比如MSN,虽然定位在白领人士,把自己定格在高高在上,或许正是这样才会站得更高,摔的更疼。脱离了群众,肯定不会取得更好的发展。可QQ却是一个大众产品,无论是小学生、中学生、大学生、白领、工薪族,甚至年迈的父母都会使用QQ来沟通交流。产品线覆盖了所有的人群,而其它的即时产品都没有做到这一点。
第三,本地化和人性化强,免费策略。QQ的产品线非常广,不过在马化腾的领导下,都做的非常不错,本地化和人性化都很好,都有免费的产品,同时靠一些特权来赚我们大众网民的钱。似乎是免费的东西,在互联网上更加受欢迎,腾讯这一点做的很好。
第四,是中国网民数量的崛起。中国网民总数不断攀升,早已跃居世界第一。这也是促成QQ突破一亿的一个原因。在如此巨大的网民基数上,很容易造成巨大的在线人数。QQ的方便易用引发了大众的关注和使用,如今有几个网民没有QQ呢?
腾讯QQ突破了一亿,马化腾肯定赚了一大笔,而我们也不要光羡慕,想想我们是不是也该做一些改变了?赚钱不要急于求成。从中我们得到的启发如下:
不要高高在上,不要老盯着钱;一定要搞好本地化,而不要从自己的主观想法去做产品,那样只会脱离群众高高在上。(本文系原创,转载请标明作者)