成交方法之一:起死回生法,人工呼吸法,杀手锏
背景:销售员正在拜访一家A企业的老板,王总。介绍完产品后。
销售员:王总,您觉得我们的产品怎么样呢?
王总:不错,还可以。
销售员:非常好,您觉得我们的产品不错,那您要不要尝试一下我们的产品呢?
王总:
销售员:王总,您还有什么问题吗?
王总:没有啊
销售员:是不是觉得我们有什么不好的地方呢?
王总: 没有,挺好的,非常好,(可就是不买)
说明我们的销售功力还达不到一定的水准,王总吃的盐比我们吃的饭还多,王总过得桥比我们走的路还多。我们怎么办?
气死回生法之一:也叫人工呼吸法,或者叫门把法,在销售中是最后的一招杀手锏,杀手锏不能随便用的,经常用它还叫杀手锏吗?对不对,这叫没有办法的办法。
我们要放松客户的防卫心理,收拾业务包,假装离开。
第一步:销售员,(动作)收拾收拾包,开始往外走,你一收拾包往外走的时候,那个王总的心理对你的防备怎么样?蹦一个石头掉地上,这个难缠的销售员终于走了,好难缠啊,是不是这样,他对你的抗拒防备一下子聚会降低。客户会很放松,(记住不要真的就走出王总的办公室了)
第二步:动作,(小心哦,)一个脚在门外,一个脚在门里。
第三步:销售员“(开始我们的秀,表演,表演的台词。)动作,深深的鞠一个躬,“感谢你王总,从您这里我也学习了不少的东西,哎,最后有一个小忙请您帮一下可以吗?
(动作,我一个脚在门外,一个脚在门里啊,最后有一个小忙请您帮一下可以吗?可不可以以?这是垂死挣扎的人呢?最后一口气呢?王总为了要让你快点离开,不要在烦他了。肯定会说,可以的。
第四步:王总: 可以,你说吧。
销售员:我公司为了提升对客户的服务品质。所以要求我们每一个客户如果合作不成供功,就说明我们的产品,我们的技术,和我本人一定是存在着做的不到的地方,所以拜托您王总,能不能指点我们一下,我们什么地方做的不够,这样我们下次对别的客户服务的时候,我们可以进行改善,谢谢您王总。
王总:(要不要说,假如不说,我们就在这里可座雕像(一个脚在门外,一个脚在门里),这个时候他对你的抗拒性怎么样?已经降低了,因为我已经跟王总您承认了,王总我认输了,我不做你生意了,你告诉我死在那里总可以了吧,我不卖你东西了,你告诉我为什么原因死,总可以告诉我吗?
王总:(这个时候狡猾的狐狸就开始说,)小李啊,有些事情我们也不是很方便跟你说,对吧?这样子,我们处长的一个亲戚,跟你们做的这个东西一摸一样。
销售员:(这个半路上杀出一个程咬金来,)
王总:我们处长吩咐了,你说我这个事情,啊啊,不好意思啊。
销售员:(你一看,哦,局长的亲戚),好跟他斗得,斗不过的,撤,拜拜,撤,)那谢谢你了王总,以后有机会还拜托您要想到我,谢谢!(撤,你很显然是斗不过处长亲戚,王总他也很有难处啊,所以你不要让人家做为难,这笔单子丢了就丢了,但是说补丁下次怎么样?任然是有成交的机会。
或者:
王总:(如果王总说,)不好意思,隔壁来了一个单位,价钱比你们还低一点,所以现在大家还在讨论。
销售员:(哦 你一听,是价格问题,)哦王总,你早说嘛?价格问题是可以商量的啊,
销售员:动作:手拿下来回到原地,坐下来,我在给领导打打电话,看看还是不是可以商量商量;或者关于价格问题,我刚才没有说清楚,现在我们再来讨论一下,我们的价格绝对不高。
这样我们就可以更好的跟客户成交。
曾大兵
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