2010年时代光华晨会的开篇演讲!
水有三种状态,人生也有三种状态。水的状态是由温度决定的,人生的状态是由自己心灵的温度决定的。
假若一个人对生活和人生的温度是0℃以下,那么这个人的生活状态就会是冰,他的整个人生世界也就不过他双脚站的地方那么大;
假若一个人对生活和人生抱平常的心态,那么他就是一掬常态下的水,他能奔流进大河、大海,但他永远离不开大地;
假若一个人对生活和人生是100℃的炽热,那么他就会成为水蒸气,成为云朵,他将飞起来,他不仅拥有大地,还能拥有天空,他的世界和宇宙一样大。
我们直销团队的状态是150%的状态!早上好,好,很好,非常好!这是我们团队的第一声热情活力的问候!每当我听到这样的问话或对话的时候!我心中的激情悠然而生!昨天遇见的困难.将会随风漂去。给我们带来的将是一个充满希望,充满热情,充满活力的问候。我们感觉:今天又是新的一天。今天我将会有很多的收获!创造更多的辉煌!
像多数的销售一样,被拒绝的那一刻就是真正的开始!我们每一个人尤其是做我们销售的伙伴,每一天都会遇见困难:例如:客户说:我没时间,我现在没空,我没兴趣, 被客户拒绝,被顾客挂断电话,客户说不需要……..是非常非常平凡的一件事情。我们用什么样的状态面对将决定了我们未来的路还有多长,还能走多远。
我们团队拥有150%的状态,一定能够流进大河、大海,会成为水蒸气,成为云朵,我们将飞起来!飞向北京,飞向广东,飞向上海,飞向全国,飞向全世界!
我坚信我们优秀伙伴,路选择对了就不会怕路远!成功一定在前方!
顾客常见问题的分析:
A、顾客说太贵了? 此时顾客在想什么? 我们该怎么办?
B、顾客说质量不好?此时顾客又在想什么?我们该怎么办?
C、顾客说你们有什么样服务?此时顾客在心里又是怎么想的?我们该怎么办?
D、“我要考虑,考虑”,“我的预算已经用掉了”,“我得和我的伙伴(妻子、合伙人、律师等)商量, “给我一点时间想想”,“我从来不会因为一时冲动而做出决定,我总是将问题留给时间”,“我还没准备上这一项目”,“九十天后再来找我,那时候我们就有准备了”,“现在生意不好做(不景气)” “这是我们别的部门要处理的事”,“进发由总公司负责” 等等,这些代表什么?仅仅是代表拒绝吗?怎么办?仅仅是用很多的案例证明吗?还是顾客究竟想要什么呢?根源在那里?
8、如何培养自信心:
A、对自己有信心?
B、对产品有信心?
C、对公司有信心?
D.相信顾客会相信我?
E、相信顾客现在就需要产品?
F、相信顾客使用完产品之后会对我感恩?
9、还有其它的收益:
如何让顾客发自内心认可你? 如何激发成功的动力?
如何化解被顾客拒绝的恐惧? 如何学会与顾客自如相处?
如何自我激励吸引他人? 如何保持旺盛精力?
如何能坚持到成功? 如何获得顾客的支持?
如何快速洞察顾客的想法? 如何化解顾客内心的恐惧?
如何最有效的思考问题? 顾客愿意相信谁?
如何让顾客心甘情愿买我们的产品? 如何留住顾客的心?
主要课程:
《消费者行为分析》
《用心销售——业绩倍增》
《顾客是如何思考》
《销售直指核心》
《如何成为一线销售高手》
《销售常犯的32个错误》
《销售经理培训的战斗力》
《如何面对拒绝》
《在低谷中我们应该怎么做》
《销售团队建设和管理》
我的博客:http://blog.sina.com.cn/yxxsgs 一线销售实战训练
曾大兵 中国第一名的培训集团时代光华集团——销售冠军;销售实战讲师;销售教练,NLP讲师,成功教练;直营指导经理;研究销售近10年。 QQ :873508230