中国半导体照明品牌「嗅觉」传播体系构建


  品牌专家通常把感觉分为五类,即:视觉、听觉、嗅觉、味觉、触觉,国内的品牌通常停留在通过视觉、听觉、味觉和触觉来打造品牌的阶段,而忽略了嗅觉。但是国外的品牌企业早已注意到,品牌是一个综合的感觉,要提高品牌价值,拥有一种独特的嗅觉品牌,对企业整体品牌包装非常重要。
  随着品牌系统化建设,《国际商标法》已允许将声音、气味注册成为商标,「老姜智造」认为品牌是一个系统化的感官共同体,半导体照明企业在品牌打造及传播时用可能多的感官来扩展企业的品牌是有意义的,这将成为新一代品牌建设的方向。

  ●嗅觉品牌营销:
  “酒香不怕巷子深”——嗅觉品牌营销是与口碑一样属于古老的营销方式,甚至更加历史悠久。自从远古时代,露天市场的卖主就已经使用燃烧的熏香吸引路过的人们来到他们的小摊前。今天,许多的商业空间已经搭上了香熏花车,验证着品牌香味对消费者情感的影响力。
  神经学家、精神病医师Dr.AlanR.Hirsch博士同时又是美国芝加哥的“气味和味道治疗研究基金公司”的创办人,他是研究气味的商业用途方面的专家。赫士博士说道:“如果你在寻找增加销量的方法的话,最好的方法是诉诸情感,而通往情感的高速公路则是通过气味。”

  ●嗅觉品牌感觉:
  在我们生存环境中,气味无所不在,嗅觉虽然不能创造品牌识别,但能增强品牌识别和品牌联想。很多企业通过气味区别来进行产品系列化策划。气味是由一些成分组成,它们能产生许多感觉。气味通常分成七种类型:①薄荷型、②花香型、③幽雅型、④麝香型、⑤树脂型、⑥恶臭型、⑦辛辣型。通过研究,女性对某些气味反映不同于男性,香味也具有心理上和生理上的作用。人类具有优秀的辨别各种气味的能力,对气味的记忆可能是人们所具有的最强烈的记忆。对气味的体验、评估和认知学习可能在很大程度上依赖于文字标签。
  气味的差异,对气味很强的记忆力以及能产生独特联想的能力,这些都使嗅觉成为一种增强公司或品牌识别工具。我们不是从气味本身,而是将它同其他事物进行比较,以此来说明气味能唤起记忆。春天的气息是花香;夏天的气息是水果香;秋天的气息是稻谷香味;冬天的气息可能是松树的。营销人员在建立或加强某种识别时,就能很容易地通过气味来建立所希望的品牌感觉。

  ●嗅觉品牌风格:
  精心设计的气味可以带给我们的效用是不可低估的,公司会议室、办公室、照明体验中心、企业展厅、企业展览现场,特别是照明产品终端销售现场都可以让它弥漫着芳香,而且企业品牌都可以通过其载体传播特别的香味得到差异化体现。
  当然,并不是任何气味都能使目标受众如痴如醉,这种气味一定要是目标受众所喜欢的,否则适得其反,然而,了解目标受众的喜好又往往比较困难,唯一的办法,是选择目标受众群比较喜欢的大众化气味。
  其实,香水的组成很简单。可溶性芳香物质加上酒精,就是香水的主要成分了。酒精可起到稳定香味的作用,芳香物质主要来源于动物和植物,而人工合成的香料是人们对大自然天然香味的补充――Chenal的No.5就是一款最经典的合成香水。
  根据芳香物质的浓度,香水可分为四种:香精(Parfum)、浓香水(EardeParfum)、淡香水(EardeToilette)以及古龙水(EardeCologne)。但是,浓度越高的香水,却并不意味着香味越浓,它只是表示留香越长。
  选择香水,当然根据目标受众的喜好。在不同天气、不同时段、不同场合,选用不同的香水,才能显示出香氛的最卓越的魅力。
  气温较低的时候,如冬天、夜间,我们的嗅觉会比较迟钝,这时可以选择较浓郁的香水。在温度较高的夏天、白天,香水分子活跃,挥发较快,可以选择淡雅的香氛味道太过强烈反而会让人有头晕胸闷的感觉。
  设计风格是整合品牌传播的一种表现,半导体照明企业品牌策划者和品牌管理者,应根据品牌策略来建立风格,它能理性地反映品牌个性与共性,从而建立品牌知名度、美誉度、忠诚度和品牌联想度。我们在整合品牌传播策划中,要综合运用设计风格的整体和个体手段。

  ●嗅觉专属品牌:
  品牌是目标受众的一种记忆,品牌建立就是让目标受众有记忆,巩固目标受众的记忆,让他永远有记忆。根据相关的研究显示,人们回想一年前的气味准确度大约为65%,然而如果是3个月前看过的照片,准确度仅有50%。味觉相对要差一些,因为它比嗅觉要弱一万倍。
  JP公司发现目前半导体照明行业几乎没有一家企业创建自己特有的嗅觉专属品牌(专属气味),JP公司认为品牌在视觉和听觉上需要清晰和注目,嗅觉也是不能忽视的,这也为JP公司首创开发嗅觉和味觉的专属品牌提供了差异化条件。
  因此,JP公司结合企业应用场合与专业嗅觉感官研究机构合作,开发出了JP公司独有的香味,通过企业在不同商务场合的应用传播成为半导体照明行业“独树一帜”的“有声有味”品牌。
  JP公司嗅觉专属香水应用场合:
  ①公司会议室
  ②电梯、楼梯
  ③办公室、办公大厅
  ④照明体验中心、企业展厅
  ⑤咖啡厅、商务洽谈室
  ⑥企业展览现场、会议现场
  ⑦室内、商业照明产品店铺销售终端(专卖店)等。