中国半导体照明品牌「听觉」传播体系构建


  在企业的品牌形象管理过程中,品牌的设计风格发挥着重要作用。所谓品牌的设计风格,实质上是指品牌的一种特有的品质或特色形式,是品牌持久不变的要素和表现。它能帮助目标受众建立品牌意识,产生品牌认知和品牌联想,帮助目标受众区分产品并将品牌内涵和外在设计风格联系起来。
  「听觉」品牌风格设计即通过音乐、声音、语音等表达形式与目标受众产生由听觉至意识感官上的共振与记忆,从而实现品牌理念的传播。品牌听觉识别传播(BrandAuditoryIdentitySpread,简称BAIS)是在品牌视觉识别的基础上给品牌的信息传播加入“声音”元素,它和视觉识别一样,具有传播主体完全的可控性:声音种类的选择,声音的强度、频率和刺激速率等都由信息传播主体决定。
  ●BAIS价值与功能:
  通过企业品牌听觉形象(包括品牌声音识别标识)的独特化、标准化、体系化的设计,配以规范性、统一性与创造性的传播。
  ①对外:加深和提升目标受众对品牌的认知度、识别度、联想度。
  ②对内:强化、提升全体员工对企业和品牌的价值认同感、自豪感、凝聚力。
  ●BAIS传播实现原理:


  ①聆听:主、被动接收阶段
  ②感受:感性理解与认识阶段
  ③识别:记忆激发阶段
  ④联想:散发性联想阶段
  声音和音乐从两方面影响公司形象和品牌识别。作为背景也能在终端展示或其他市场推广中增强品牌识别和目标受众对品牌联想。在广告传播中,它是创建品牌识别和品牌联想的主要因素。一般而言,声音如果是高度构成化,目标受众就听音乐,每个企业在加强品牌识别和品牌联想中都有自己的主旋律。背景声音能给这个世界带来完美、和谐、统一,它能够使人压抑、使人快乐、使人悲伤、使人焦虑。
  JP公司品牌听觉识别传播主要包括:

  1、《JP公司主题音乐》:
  主题音乐是JP公司「听觉」传播体系的基础识别,主要包括:JP公司歌曲(司歌)、JP公司团队歌曲。前者主要用于展示企业形象,向外部公众展示企业风貌,以此增强其信任感;后者主要用于增强企业凝聚力,强化企业内部员工的精神理念。

  2、《JP公司标识音乐》:
  标识音乐主要用于广告音乐和宣传音乐中的音乐,一般是从企业主题音乐中摘录出高潮部分,具有与商标同样的功效。广告宣传片中别具特色的曲调能让受众产生丰富的联想——所有这项都是声音标识设计人员的主要职责。现代设计市场强调通感,在传统视觉平面设计标识(例如商标)的研发之余,人们开拓了全新的声音市场,将品牌形象与声音联系在一起,了解不同声音标识对顾客心理所产生的特殊影响。在传媒时代,公司的形象不仅只局限于统一的平面标识,也拓展到和公司形象协调一致的声音符号。比如:INTEL科技标识性音乐、恒源祥“羊、羊、羊”等。
  JP公司结合品牌广告特色策划、录制专属标识音乐。

  3、《JP公司广播站》:
  越来越多的半导体照明企业都建立了企业内部广播站,从广播节目规划、内容编排、主持人培训及输出,企业广播站成为半导体照明企业充满热情和活力的窗口,企业内部广播形象宣传与员工活动相结合使企业文化更加充满生机和活力,帮助企业树立良好的社会和企业形象。
  JP公司结合企业现状,建设构架了自己的内部广播站:
  ①选用设备:调频广播发射机,数字智能广播系统,调频音箱,话筒
  ②标准配置:调频广播发射机,数字智能广播系统,调频音箱,话筒,造型音箱
  ③选选配置:MP3智能广播控制器,调谐器,CD机

  4、《JP公司通讯彩铃》:
  “通讯彩铃”是由通信运营商推出的企业业务,让拨打企业成员的主叫客户在接通等待时收听到为企业量身定做的广告词与背景乐,用铃声来宣传企业形象,展现企业的整体风采,拓宽企业与外界沟通的渠道,提高企业知名度,塑造良好的企业文化和社会影响力。
  ●通讯彩铃具体分类:
  ①企业文化类:对企业文化和理念进行宣传;
  ②有声名片类:企业用户可将单位地址、联系方式等制作成为彩铃,起到名片的效果;
  ③各类致辞类:针对企业服务部门,录制一些感谢和致辞类的铃音;
  ④产品和服务:普遍采用的铃音,起到宣传新产品和提高服务质量的作用;
  ⑤企业歌曲类:用企业歌曲作为彰显企业文化的个性铃音;
  ⑥节日祝福类:通过节日祝福语,如春节、除夕夜、情人节等,在恰当的时间启用可起到提前祝福的最佳效果。
  ●JP公司通讯彩铃应用场合:JP公司固话、400或800电话、员工手机、小灵通、短信背景提示音乐等。

  5、《JP公司场合专属音乐》:
  ●咖啡会客厅专属音乐:
  目前,国内很多半导体照明企业都为客户日常商务洽谈专设了咖啡会客厅。喝咖啡已成为一种时尚,一种放松心情的手段。咖啡带给人们的不仅仅是香浓的口味,还带给人们一种感觉。背景音乐帮助咖啡厅会客厅营造氛围,提高品质,影响商务伙伴情绪,让商务伙伴心情得到放松,在促进商务交流的基础上,提升企业品位形象。
  JP公司结合公司咖啡厅场景调研的基础推出JP公司咖啡会客厅专属背景音乐,体现了JP公司氛围传播上与国际现代企业接轨。
  ●展厅专属音乐:
  企业展厅作为最直观的企业形象宣传平台,要给政府、客户、合作伙伴留下深刻印象,企业展厅需要的绝不仅仅是整洁的环境和明亮的灯光,必须从企业的形象定位出发,运用先进的技术、巧妙的创意、专属的音乐向观众传达这种形象,同时营造出种种别出心裁的体验让观众喜欢这种氛围。
  JP公司结合企业展厅特性策划、录制了JP公司展会专属音乐。
  ●会议专属音乐:
  会议营销也叫数据库营销、服务营销,近年来出现最多的营销名词,很多企业认为其是推广产品良好的宣传平台,一些企业通过这种模式享受到了收获的喜悦,其成功的样板效应引发和刺激了众多关注的眼球。半导体照明企业招商会议(经销商会议)作为照明行业典型的会议营销方式,招商会议各阶段的背景音乐对会场气氛调动及目标客户情绪影响发挥了极为关键的作用。
  JP公司按照会议各个阶段设计、制作了会议专属音乐:
  ①暖场专属音乐
  ②开场专属音乐
  ③上下场专属音乐
  ④中场专属音乐
  ⑤颁奖专属音乐
  ⑥签约专属音乐
  ⑦收场专属音乐
  ●展会专属音乐:
  展会作为半导体照明企业重要的市场推广方式,具有以下几个重要意义:新产品宣传推广、融洽客户关系,维持与老客户的接触、接触更多的潜在客户和行业人士,认识实力强大的买家、企业形象宣传,产品品牌提升、收集市场信息,进行实地调研、找到新的市场推销思路等。
  基于展会推广的重要性,JP公司结合展会推广特性策划、录制了JP公司展会专属音乐。
  ●照明专卖店或体验中心音乐:
  针对室内及商业照明,规模级半导体照明企业常常设立照明专卖店或体验中心依其销售照明产品的特性与目标客户的喜好,在营业中播放音乐,既可突显专卖店或体验中心的风格,也可营造专卖店或体验中心气氛,让顾客在舒适,轻松的心情下选购商品,享受购物的乐趣,更使专卖店或体验中心的员工精神愉快,笑容迎客,不但提高工作效率,创造最高的销售业绩。
  JP公司结合自身产品特性及目标受众的购买特性设计制作了照明专卖店或体验中心专属CD,在播放音乐中可插播“JP”品牌的企业广告及活动预告。

  6、《JP公司标准专属解说系统》:
  目前,很多半导体照明企业都自已建有企业展厅,展出内容从光文化、光历史、照明科技演变、企业发展史到企业各类半导体照明产品,其中很多展区都需要专业解说员解说,由于解说员素质决定了解说内容每次不一定完整,也容易解说错误。
  因此,JP公司一方面根据企业意见培训了专业解说员并制定专业的“标准专属解说词”(解说话术);此外,JP公司还结合展厅区域全面导入电子自动语音解说系统,当客人进入展厅任一区域时,系统会自动感应并自动触发背景音乐或语音解说,离开后,实现自动关闭并处于无功耗待机状态,全面体现了JP公司国际形象定位,并实现“人性化、智能化、节约化”科技解说。