推进“实名制”宜急不宜缓



推进“实名制”需要百般勇气
远程炮专栏  
   
    网购生意越来越红火,网络纠纷和网络欺诈也随之而来变得越来越烦人。如何能彻底解决问题呢,窃以为,实名制是个比较好的办法。
    最起码,能让那些缺乏网店经验又需要经常网上购物的朋友们心里稍稍踏实一些,至少能让消费者对网购的安全性、规范性、品牌、服务可以有更高的期待。如果买到了假冒伪劣的商品,或者有着说不清道不明的纠纷,基于实名制网店交易下,维起权来总归要比过去面对虚无缥缈的网络世界来得靠谱一些也更有把握一点吧;那些总心怀不轨指望想欺诈老实人发财的无良店主,起码在玩转商业规则潜规则的同时,不敢像当下如此这样的肆无忌惮吧,穿个马甲的确很多人无法追查到底呢。
    只可惜在当下中国现实的商业社会里,网店实名制目前只能是个可以憧憬的理想。虽然各地工商部门始终没有放弃推进网店实名制的决心和工商管理的意图,但一方面他们稍稍放出点风声来,便会被争议所吓退,迫不及待地澄清,否认;另方面似乎政府也只能靠不断地吹风,不断地想说服民意慢慢地接受。这方面,政府的顾忌显然过于保守。
    在我看来,比之于税收,网店实名制最大的作用在于净化交易渠道。如果说现实中网购平台假货盛行,不诚信状况时有发生的话,其源头就在于马甲太多,是非成败转头改头换面就行。然而虚拟网络是自由的,交易买卖却是与现实生活密切相关。从以往的经验看,实名制在净化和营造诚信商业买卖环境中,最有利于厂商和消费者之间的和谐。从这个意义上说,杜绝网购买家卖家匿名,推进实名制,在立足诚信信用的未来新商业文明体系中,必须担纲起最具效率的中流基石。
    有人说,实名制是好的,但前提是不能太牺牲效率,更不能牺牲互联网的自由公平大义?拜托,互联网的自由也是相对的,你可以穿着马甲骂人,但你不能穿着马甲诽谤恶意攻击人;你可以公平地跟所有网上认识不认识的人交流、发生关系或不发生关系,但是你绝对不能打着官冕的理由干着伤天害理的恶事。说到影响效率,实名制推进的这些领域,像民航,银行信用卡开户,办理媒气交费等等,至今高效率地支撑着我们这个社会的基础设施。实施了实名制,只有卡奴们足够细心,资金安全就不成问题;只要乘机人带齐证件,一路也是畅行无阻。广东春运试行火车票实名制了,真正想买票回家的乡亲们不怕出示下证件,倒是不断见有黄牛党的代言人们四处叫嚣着生意难做,趁早关门转行。    当然,鼓吹实名制并非说是一实名就灵。但凡新生事物都有两面,实名制也并非百试不爽的灵丹妙药。推进之初可能会让你不太习惯,但是规矩既然定了,关键时候坚持执行,效率自然只有更高,信任环境的改善自然会让一切热爱生活的人心态变得更美好。
    可能你接到过看似熟悉的多年不见的老朋友老领域,透着热情开口跟你不是推销就是借钱,结果像吞了苍蝇一样受到欺骗;可能你在微薄上QQ上飞信里收到以你老婆或者领导的注册身份在跟你说话,你有勇气怀疑对方敲打出来的信息是真是假么?阳光永远光明正大地存在着,就像阴暗面永远都会见光死。网络时代每天都有新生事物发生,如果网络邮箱实名制、微薄论坛实名制、QQ实名制、手机实名制……上述领域从一开始就强制实施实名,这世界一定比现在更温情吧。