文/朱镔桀 摘自/天意华传媒《化妆品市场》09年7月刊
前言
设计是建立在美术基础之上，通过视觉对人们心理及行为产生影响，有目的地进行艺术性的创作活动。将设计应用于商业，我们可以称之为商业设计。人的感官包括视觉、听觉、嗅觉、味觉和触觉，其中接收速度最快，接收范围最广的就是视觉。企业通过具有商业目的的艺术性设计创作，最直接地影响消费者的心理与行为。商业设计是企业是否获得成功的一项具有重要意义的市场营销工作。
将设计应用于商业的历史可以追述到几千年前，比如：饭馆外挂着的幌子，酒坛上贴着的“酒字，店内桌凳摆设、装饰等等都可称之为商业设计。伴随着世界经济的发展，科技的进步，艺术文化的不断升华，品牌经济时代的全面到来，商业设计已经从最原始的“汉字”发展成如今形形色色的各种图像与特殊效果的商业艺术，成为现代社会不可或缺的组成部分。
十多年前，美宝莲从大西洋彼岸飘洋而来，将中国消费者的彩妆意识彻底唤醒，时尚炫丽的彩妆风潮不遗余力地侵蚀着中国消费者的购物神经，越来越多的彩妆品牌出现在大大小小的美容展会和报刊杂志上，一时间好不热闹。在以色彩艺术创造美为价值核心的彩妆行业，视觉对消费者的影响是巨大的，在与同类品牌的竞争过程中，品牌视觉形象无疑最快速也最富感染力地影响着经销商和消费者的注意力。商业设计在彩妆行业的应用就显得尤其必要，它已经成为同行乃至消费者判断一个彩妆品牌是否优秀的一个重要因素。
彩妆对设计的影响
无论世界任何角落，彩妆缤纷炫目的独特魅力都将时尚彻底诠释。最具时代风尚的演艺颁奖典礼，例如奥斯卡、格莱美等等，每一位明星受万人倾慕的独特妆容无不来自彩妆；时尚杂志上，模特性感、灵动的个性神态无不来自彩妆；舞会上，往日相貌平平的姑娘却突然化身时尚潮人，她们的惊艳亮相无不来自彩妆；街头巷尾，令男人们目不暇接的妖娆女人们，绝对吸引力无不来自彩妆……。彩妆是建立在多彩绚丽的时尚基础之上，是以提升人们视觉形象为目的，是现代人生活中的重要组成部分。
彩妆带给消费者的利益是能瞬间提升美丽指数，所以消费者对美的体验是购买彩妆产品的最核心动机。然而同样的彩妆产品，被不同的人使用得到的效果又是不一样的，技术高明的化妆师可以将彩妆的效果发挥得淋漓尽致。中国人的彩妆消费观念虽然在近几年得到长足进步，对彩妆的使用技巧也有所提高，但与彩妆发达国家相比依然存在较大差距，所以现阶段中国彩妆市场还需要进行专业的引导。
“时尚”与“美丽”是彩妆的立足之本，引导消费是现阶段彩妆行业的核心内容，那么彩妆的商业设计创作除了满足基本的品牌定位，保持品牌统一调性外，在销售提升和行业特征的融入上还应着重研究。按照用途，商业设计可划分为包装类设计、平面广告设计、终端商业空间设计、影视广告设计、网页设计等等，在此，笔者将现阶段彩妆企业自行操作最广泛，也最基本的包装类设计、平面广告设计、终端商业空间设计作进一步探讨。相信在所有同仁的共同努力下，一定会让彩妆在中国消费者心中大放异彩！
包装设计
产品是企业的经济来源，产品包装起着盛放、保护、销售、传播产品形象和企业形象的作用，是一种记号化、信息化、商品化的流动的企业缩影，代表着企业形象，象征着产品质量的优劣和价格的高低。就当前市场来看，彩妆产品包装主要有纸盒包装、玻璃包装、塑料包装、金属包装、礼盒、礼品袋等。成功的包装设计在起到容器的作用外，还应该具有强大的销售力，而且能宣传企业以及树立良好的企业形象。
从竞品中跳出来。包装好比品牌的脸面，提到某彩妆品牌，消费者会立刻联想到品牌对应的包装；看到包装，又会立刻加深消费者对品牌的记忆。企业必须设计出容易识别的包装，才能在一大堆不同品牌的产品中迅速进入消费者视线，才能立即加深消费者对品牌印象。比如：BENEFIT的金属包装，在主流的塑料包装里就能很快凸显出来；ANNA SU的梦幻包装风格，在主流的简洁包装风格里很快跳入消费者眼帘，已经成为许多时尚女孩的最爱。
是无声的彩妆师。包装作为流动的企业缩影，应该尽量做好“自我使用说明”， 提高消费者对彩妆的艺术思维及使用技巧，以发挥出最大化的产品价值。将店铺彩妆顾问对产品的讲解，通过内包装、外包装甚至是说明书上的图形、文字、色彩进行自我说明。消费者阅读图文并茂的产品说明，就像是在接受专业彩妆师无声的现场指导一样，从而帮助其正确使用，获得更好的使用价值，从而加强品牌好感与忠诚度。
多用途创新设计。企业赋予消费者喜悦，是加强品牌好感度最快捷的方法之一。通过人性化的创新设计，增加包装的多用途性，让消费者体验惊喜产生喜悦，从而提升对品牌的好感度与忠诚度。比如：目前较为流行的化妆镜融入包装的方式，就是考虑到人们化妆时必须同时照镜子的习惯，方便消费者化妆；还比如个别品牌设计的项链包装，将设计精美的产品包装与项链联系到一起，即方便携带与上妆，也能作为项链起到造型的用途。
平面广告设计
企业选择各种不同媒介的平面广告形式对外宣传，是一种长远、整体、宣传性极强，也是彩妆行业使用最频繁的传播方式，可在短期内以最快的速度，在最广泛的范围里将企业信息传达出去，是现代企业传达信息的主要手段。目前主要包括报纸杂志广告、路牌广告、海报、灯箱、户内外平面广告、印刷品等。
绝不能低俗。彩妆企业的平面广告设计作品一定不能显得低俗，要充分体现出彩妆的时尚性与色彩创造美丽的艺术魅力。许多彩妆企业的平面广告过于平淡，把图像上的彩妆产品换成护肤品，换成洗发水甚至是换成洗衣粉，好像依然适合，这样的广告怎么能够诠释彩妆的价值？
强调消费者利益。一则彩妆平面广告不能充分展现出产品给予消费者的利益，那么它是失败的。无论你的广告表现哪种品牌风格，叛逆的、梦幻的、优雅的、流行的……，都要在模特妆面上下足功夫。当消费者阅读过后，惊呼好漂亮啊！好酷啊！好有品味啊！……的时候，你的广告设计就已经成功了一大半，因为消费者接收到你所诉求的产品带给她们的利益点。
终端商业空间设计
终端商业空间是企业与消费者面对面的沟通场所，是企业整个营销链条中的最后一环，决定产品销售情况是否良好。它的创作设计，决定着企业市场营销工作成败的关键。目前彩妆的终端形式主要包括卖场专柜与专卖店。
视觉吸引关注。人们对一切美好的事物总是充满着向往，优秀的终端视觉形象，包括柜台造型的设计、颜色的应用、代言人形象画的应用、灯光的处理以及材质的质感等等，能直接导致顾客流连往返。
中意的环境。消费者中意的氛围，人性化的设施，可以最大限度地延长消费者停留的时间。比如一个引领时尚的奢侈品牌采取尊贵的黑色、金色等，用严格筛选的材料制作柜台，布局较为封闭，灯光以及产品展架对产品质感的衬托等等，营造出奢华的时尚视觉氛围，高层次的消费者认同这样的氛围，她乐意在这样的环境中购买彩妆。当然，人性化的设施必不可少，比如照顾消费者视线的产品陈列、可供顾客甚至是儿童休息的区域等等。
专业的形象。对彩妆一知半解的消费者对彩妆的渴望往往超乎我们的想像，她们希望彩妆能帮助自己得到最大限度的形象提升。缤纷绚丽的产品陈列，专业的化妆区以及彩妆顾问时尚的靓丽（帅气）形象，都能塑造出彩妆店（专柜）的专业形象，吸引消费者进店（柜）光顾。
轻松发现美丽变身。当消费者得到了美的惊喜体验，更进一步产生消费行为已经变得轻而易举了。在终端设计中，产品试用区的试用品与试妆镜；化妆区化妆师的彩妆服务与化妆镜的人性化布置，就是让消费者能够得到美的体验，轻松发现自身形象的美丽变身。