7年之痒与美国能源部长


 

7年之痒与美国能源部长
——有关智诚灵动战略三言两语
 
7年之痒与美国能源部长本是风马牛的事情,但就是在2009年7月这样一个酷热的夏日里,相聚了。
7年之痒是讲婚姻的,说夫妻两个经过了7年的家庭生活,往往会在第7年的时候,互相感觉到一些问题,或者根本就没有什么感觉了,便往往在这个时候发生一些婚姻之变的事情;而能够良好度过这个阶段的家庭,便不会再有什么大的问题。2009年9月,智诚灵动成立7周年,我和我的同事们,在一起度过了7年宝贵的创业时光,更为可贵的是,我当年创业的6位弟兄,只有一位因为个人问题离开了公司,其他的人还都在公司里。2009年7月15日,智诚灵动正式公布了新的发展战略规划。
2009年7月,美国第一位华裔能源部长朱棣文访华,朱部长的目的很清楚,寻求在新能源方面与中国的深度合作。
 
智诚灵动的7年之梦
2002年9月,智诚灵动(当时还叫灵动企划广告有限公司)开始创业的时候,其实我和当时的同事就清楚的知道,我们要做的是一家策划公司,我们期望能够通过我们提供的智慧服务,帮助我们的客户实现价值的提升。
我们还明白了一个道理,要想真正给客户带来成绩,必须认真思考我们的专业,提升我们的专业技能,提高我们的反应速度。因此,我们一方面不断探讨策划、创意、设计等专业能力,一方面让自己更勤劳一些,对客户的要求反应速度更快一些。当时,为夏新A06小灵通在青岛上市所做的方案创造了典范,一个专业能力结合快速反应的经典案例:下午4点左右接到了客户要求见面洽谈合作的电话,当天凌晨2点,方案已经成形;第二天,活动推广的广告创意、文案、设计完成,第三天,活动已经全面展开了。我们专业能力、快速的反应速度、肯吃苦的精神,获得了客户对我们的认可,一直到今天,这个客户的董事长都是我们智诚灵动的好朋友。
正是在这样的追求下,我们获得了快速的发展,获得了良好发展所需要的人脉资源,也获得了包括青岛网通、朗讯科技、皇明太阳能等客户的青睐。
在这样的追求下,我们不但获得了客户,也获得了公司“智慧、诚信、灵感、行动”的8字经营理念:智慧,深刻了解客户需求及所在行业的特点,帮助客户寻找到发展方向;诚信,获得客户的信任;灵感,帮助客户寻找到解决问题的办法;行动,快速的反应,能够帮助客户创造更大的商机。
在发展中,我们还认为,在中国大地上,有不少的企业,拥有着好的产品、厂房、员工,但是并没有获得与这些资产相适应的市场地位,就是因为缺少市场策划和品牌意识,或者说缺少这方面的专业能力支持,我们期望,智诚灵动能够成为帮助这些客户实现真正成长的力量。为了能够做到与客户共同成长,我们还设计了帮助客户实现真正成长,在客户增长的价值部分获取我们利益的“升值分红”商业模式,期望与客户共发展,向市场要价值。
7年来,我们就这样不断的持之以恒,全力以赴的,追寻着我们“智慧创造价值”的人生梦想。
 
7年,智诚灵动战略三级跳
在智诚灵动发展的7年中,我们的战略定位发生了3次变化,就是从创业初期的“创意策划”到2006年的“营销策划”,再到2009年7月的“新能源行业品牌营销实战家”。
在7年中,我们经历了3次相对较大的战略调整,但在实际上,也就是经过了3次战略的聚焦,越来越清楚的看到了智诚灵动发展的轨迹,也越来越清楚的看到智诚灵动的明天。
创业初期,因为执迷于策划专业,期望能够通过策划、创意等工作,为客户创造价值,所以与很多客户都是在创意策划这个层面上开展合作的;但是经过了一段时间的发展,我们发现,单一的创意策划,并不能够真正保证给客户带来利益,带来真正的发展,因为我们发现,我们服务的不少客户,为其提供的创意好策划都很好,但是仍然不能够让客户得到好的发展,原因就是客户在营销策划方面存在问题。所以,我们便调整了公司战略,希望在营销策划上能够帮助客户成功,尤其是在2006年,我们帮助太阳雨太阳能实现了翻番的业绩增长之后,更加坚定了我们营销策划的定位;但是,在07、08、09年上半年的发展之后,我们发现,即便是我们坚持营销策划的专业,但因为客户涉及到行行业业,而我们的时间和精力是有限的,我们无法保证每一个服务的客户获得成功,因而给我们带来了巨大的压力,隔行如隔山啊;我们要践行我们“智慧创造价值,帮助客户实现真正成功,与客户一起发展”的理想,同时依靠“升值分红”模式获得公司的发展,就必须深度了解客户行业,不能够浅尝辄止。因此,我们必须在某个行业深入下去,成为这个行业真正的营销策划专家,而不是仅仅在一些策划技术上面的专家。
德鲁克曾经有句很著名的语录:企业存在的目的不在于企业内部,而在于外部,在于企业的顾客;“我们的事业是什么”不是靠公司名称、地位、或规章来定义,而是由顾客购买产品或服务时获得满足的需求来定义。
在经过了多方面的考量之后,更重要的是,在经过对客户期望的深度了解和分析后,我们认为客户寻找咨询公司的目的就有一个,“给企业带来价值(帮助企业实现发展,实现快速发展)”,谁能够给客户带来真正的价值,谁也就有资格享受到客户价值提升的成功;而另一方面,要获得客户的青睐,就必须认真思考“客户是如何评价咨询公司的?”有几个重要方面,是客户评价咨询公司的关注点:“行业经验、团队力量、专业工具、成功案例”。在客户关注的这四个层面,毫无疑问,智诚灵动都指向了太阳能行业,尤其是太阳能热水器行业,以太阳能行业为代表的新能源行业,因为全球能源问题,正日渐成为一个炙手可热的行业。这就是为什么会在2009年7月,一个专注新能源,成为“新能源行业品牌营销实战家”的公司战略定位的出台。
 
专注新能源,专业创新,达人成己
在公司战略已经基本确定的时候,我正好受到《销售与市场》罗文杲总经理的邀请,参加了一个山西省商务厅做的关于品牌建设的研讨会,做了关于品牌建设7步法的一个探讨。期间,和罗总谈到了咨询公司的发展,罗总认为咨询公司就应该在行业上深入,真正做到强势后,再思考拓展行业,国外的咨询公司大多都是行业性质的,发展大了再拓展的;而这一点,在国内正好相反,大部分的咨询公司都是什么都做。这也正是国内咨询公司做不大的一个主要原因,也说明了国内咨询公司的核心竞争力的缺失。
其实,在和罗总沟通前,我对公司专注在一个行业是否能够行,也没有底,所以就到处寻找相关的资料,来看看在一个行业里面深度服务,是否能够可以?因为,这也涉及到了同行竞争的问题。当时,我找到了2个案例,一个是北京的盛初营销,主要就做酒的营销,在盛初10几年的发展中,不断在酒行业中深度介入,成为酒行业真正的营销专家,为中国的八大名酒都提供了专业营销咨询服务,五粮液、红星、洋河等都是盛初的客户,一年的营业额已经达到了7000多万;另一个就是青岛的千嘉,一个专业为医院做管理咨询和文化服务的公司,在这个行业已经成为了第一,一年的营业额也有了2000万左右。更为主要的是,他们都奠定了在行业中的地位,真正成为一个行业的专家,也真正实现了给客户带来价值和增长的服务目的。
一个有着广阔前景的行业,才能够让这个行业的从业者看到光明。
新能源行业,因为全球能源问题日益突显,因为美国奥巴马政府鲜明的政策取向,已经让这个行业成为一个全球性的战略发展行业了。也正是如此,刚刚上任不久的美国华裔能源部长朱棣文,就带着拓展新能源市场的目的,拜访了北京。中国,正在成为全球新能源市场一个战略重地。
另外,在中国的规划中,新能源行业的发展所带来的,也不仅仅是能源方案,更重要的是习惯的变化。“2010年前,新能源是补充能源;2020年,新能源将成为替代能源;2030年,新能源将成为主流能源之一;2050年,新能源将成为主导能源之一。新能源成为整个能源系统中不可或缺的重要组成部分,逐步实现能源消费结构的根本性改变。”(摘自国家发改委能源研究所《中国可再生能源发展若干重大问题研究》)
一个新能源的时代,已经降临了。但是这个时代还存在无数的问题,其中就包括,如何让更多的生活者来认知这些新能源?如何让更多的生活者来使用新能源,增加对环境保护的认知和认同?如何让这些新能源的品牌,成为生活者能源使用的骄傲?当然,也包括这些新能源企业,如何才能够更好的让政府有关部门清晰的看到企业的发展,行业的前景?更好的让相关的行业认可自己?更好的让生活者认可自己,选择自己品牌的产品?
而这些,都是智诚灵动的责任!
在写这篇小文的时候,有2件事情发生了,一个是500年不遇的日全食发生着,吸引了众多的观看者;另一个则是北京一个朋友邮寄过来他主编的《减碳先锋》,同样吸引着智诚灵动的不少人;又是2个看起来风马牛的事情,但都是关于环境的。
一个伟大的时代,在一个战略指引下,就要开始辉煌了。