昨天下班和老齐(母亲)聊天,她讲说她们昨天开会了。老板让她们穿衣打扮注意些,不要穿的太光鲜了以免给客户压抑感。戴手饰不能超过XX克之类的。我听后问:“老板说的,还是老板娘?”老齐答:“老板娘说的。”我笑。。由此有些想法:
★老板娘讲的对,中国很多人是没有安全感、又自卑、又爱面子的。看到店员衣着华丽自卑心理产生,产生的结果a装大爷,显的自己也有钱;b不敢讲价就吓跑了
★我想老板娘话里还有含意没讲,那就是偶尔会有顾客进来误以为老齐是店里老板。这让老板娘超级不爽。
我想到了在4S店工作的同学,她们的工作服都是名牌,一个个很帅气。很快否定自己的想法。因为顾客群体不同,所以连穿衣都要限制的天差地别!
联想到谈合作、业务时,花瓶现在已经不实用了。
身边的营销细节观察及随想
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