昨天跟徐驰交谈关于淘花园目前定位以及发展思路问题，得出了一个非常简单但是我们一直没有发现的问题，那就是什么样的产品才是用户需求的呢？

首先是生活方式！

淘花园是一个电子商务平台，无论我们再强调我们是b2c+SNS，但在用户眼中，他们才不会理会你是什么模式，他来的目的就是购物，购物的时候他们会使用哪些功能呢？

什么是生活方式？比如吃喝拉撒等，就是最简单的生活方式。生活方式就是多数人经常用的方式，OK，如果你的产品不受用户欢迎，不要去责怪用户没有钱或者产品做的不够完美，而应该考虑我们的产品跟生活方式一致么？如果一致，那么生活方式中的大量人流量就会涌入你的产品，你的网站就会有很大的流量，订单、销售额等理所当然的就来了。

那么购物的时候会考虑哪些因素呢？

我们卖数码产品，那是否够专业？是否够便宜？

针对是否够专业来改善网站结构以及产品布局，从最初级的用户考虑，这样的网站才是一个成功的网站。

比如一个用户到淘花园购物，在搜索框中输入：佳能120 ，你的搜索结构能否在众多产品中有线显示出用户想要的呢？简单的说，购物网站的搜索一定要智能化！

如果一个用户想购买一款5000价位的笔记本，你的导购流程是否简单、实用？什么是导购流程？生活方式中货比三家就是这个流程的概括！货比三家的时候首先考虑品牌、其次是价格、最后是性能等因素的综合对比，那么淘花园在功能设计上至少要加入产品对比这个功能！

如果一个用户对笔记本不了解，但是他在淘花园上看到了一款价格和款式符合要求的笔记本，这个时候他该怎么做呢？是直接购买么？肯定不可能，因为这不符合他的生活方式！他首先会去咨询，那么我们的在线客服就要加入！在线客服包括QQ、阿里旺旺、MSN、百度Hi，还有一个最初级的交互方式就是53KF，如果用户没有登陆QQ那也可以跟我们交流，这样才符合用户的生活方式！

其次就是产品的核心

在学校的时候，我们学会了扯淡。所以这一点对于刚从大学出来的学生创业来讲是最大的硬伤！淘花园是什么模式？用户知道么？你产品的那些专业参数，初级用户知道么？淘花园的根本核心是什么？是购物!所以，淘花园的功能设计应该从这个角度出发，而不是所谓的b2c+SNS。如果最根本、最核心的功能没有做好，对于一般用户来讲你就不够专业，就像个杂货铺！

购物的核心是什么？第一是产品的种类以及价格，第二就是信任。

产品种类以及价格：

淘花园是主打数码产品的b2c渠道商，所以现在在网站功能设计上就要突出主题：数码！另外要突出专业性质！产品按品牌、价格、主要功能进行区分，另外添加的产品要专业，图片以及描述要按照公司规定添加，产品数量要丰富。就拿笔记本来说，要把所有品牌的所有型号产品都做上去，当然一个公司一段时期的产品数量以及款式是很有限的，所以我们要在这一点上做的专业。

信任

谁会在淘花园上购物呢？如何建立起信任呢？这个问题，我们每天都要考虑！更重要的是把这种信任建立在产品的价格、质量、服务上！