家族企业是世界上最具普遍意义的企业组织形态,但在生命周期上却有着“富不过三代”的延续规律,我国家族企业的寿命则更短。如何使我国家族企业“延年益寿”,是管理学和经营者面临的重大课题。我们从以下几个层面来探讨该问题。
(1)从生命周期角度看,家族企业能否成为百年持续成长的公司,关键在于能否根据企业生命周期不同阶段的特征进行“三维管理”,即正确选择成长方向、科学控制成长速度和有效协调成长动力。
(2)从企业文化角度看,没有文化力量源泉的家族企业注定不能成为百年老店。企业文化分物质文化、制度文化和精神文化。精神文化是核心层次,而精神文化的核心又是企业经营的价值观。因此,培育“百年家族企业”的企业文化,核心在于培育经营价值观,奠定精神文化基石。
(3)从经营机制角度看,全球范围内的家族经营表现出如下趋势:一是所有权和经营者分离。随着职业经理人的兴起,家族经营难以适应后工业社会的发展。两权分离,家族只能间接地影响企业的决策,企业的经营权落到管理专家们的手中。摩托罗拉、福特、壳牌等西方老牌家族企业都主动适应这种趋势而得以继续发展。二是泛家族主义管理的盛行。西方提倡带有家庭主义色彩的团队精神,家族经营正在被命运共同体经营所取代,员工和经理一样是企业大家族中平等的一员。
(4)从可持续发展角度看,保持家族控制与传承,将企业定位于特定行业或适度规模,把企业做强。2008年6月胡润发布的《全球最古老家族企业榜》中第一名是日本企业,已传到第40代,1400年历史,专注于寺庙建筑。第二名也是日本企业,传到第46代,1200年历史,专注于温泉酒店。第三名是法国企业,有1000年历史,经营葡萄园、博物馆收藏。值得注意的是,入榜的大多属于特定行业和中小型企业。我国目前的能够实行家族所有、家族管理的企业,基本上也都是中小型企业。资产规模不太大的企业,家族化管理是非常成功的模式。企业做大,家族式管理就会增加成本、降低效率、弱化决策。可见,在特定行业上保持适度规模是家族企业做强的较好路径选择。
此外,学习型组织、团队管理、信息化管理等等新型组织和管理模式对于家族企业也是同样需要的。