从“奥运失声”谈“体育营销”


        引言

       现代奥运会,不仅是运动员的赛场,也是品牌的战场。

        但是,你会不会相信,世界上真有这样的事:宁愿花6500万美元买个奥运TOP赞助商资格,却又生怕别人知道似的,不肯大张旗鼓地做宣传?

据华夏时报的报道,还真有这样的事情。华夏时报称,8月8日,连北京奥运会都开幕了,竟然还有一些奥运会TOP赞助商不为公众所熟知,其典型代表就是“ATOS ORIGIN”和“Manulife”。两者都是大名鼎鼎的企业,如此放弃让人不得其解。如果说前者作为全球十大IT服务商,属于专业服务,和普通大众关系较远,哪么后者作为大型人寿保险公司,如此“矜持”就实在不得其解了。

面对他们的标志,受众都不断的猜测,然而各种猜测和企业本来面目大相径庭,这无疑是对企业品牌的一种损失。

更让人不可思议的是,这种事情并非只存在于TOP赞助商级别,还包括其他不同级别赞助奥运会的赞助商,比如国家电网、 中国人保财险、统一企业、歌华特玛捷服务(门票)、思泰博(办公家具)等几十家企业也在一定程度上“失声奥运”。其中,一些企业像国家电网一样,人们几乎无法从其公司产品和公司网站之外的地方,看到其和北京奥运会的联系。

宏利人寿并没有利用好这个机会。有调查显示,在12家TOP赞助企业中,宏利人寿的认知度最低,仅有34%的受访者知道宏利是国际奥委会的TOP赞助商,这一比例远远低于12家TOP赞助商的平均认知度72%。相对而言,北京奥运会的另外一家保险类赞助商——中国人保财险在奥运营销方面更加活跃。

究竟为何如此,华夏时报进行了追踪。

“体育营销在中国还属于新鲜事物,奥运营销对于中宏而言,也是全新的尝试。”时任中宏保险执行副总裁有李汉雄在接受媒体采访时也坦承,中宏在奥运营销实战经验上有欠缺。但这种说法却不能回避其公司体制上的根本问题,更深层的原因在于其合资公司的特殊性质。其他的奥运TOP赞助商都在调动全球资源进行营销,而中宏人寿作为一个合资子公司,能够投入的营销资源非常有限。

8月6日,《华夏时报》记者就宏利人寿“失声奥运”采访中宏人寿,中宏人寿上海总部品牌推广部负责人李燕回复称:“涉及到宏利人寿,一周之后才能确认能否接受您的采访。请您不要等我们的回复了。”

国家电网的低调,颇似源讯。《华夏时报》认为国家电网低调的一个主要原因,是国资委提倡节俭办奥运,他们减少了广告投放量。另外:“我们总不能跑到奥运场所卖电吧?”

统一企业最应该获得“无私奉献奖”。当老对手“康师傅”铺天盖地宣传时,统一企业竟然“稳如泰山”。

8月6日,《华夏时报》千方百计地要求采访,“统一企业”方面服务人员竟然说:没有人可以接受采访。

源讯的低调,宏利人寿的不知所措、国家电网的节俭、统一企业的坐失机会。一样的失声,却有着不一样的无奈。 (以上部分摘自:华夏时报 作者:王新磊,有删减)

上述的内容,不禁让我想起了为国内著名公司提供咨询时,所服务客户类似的“浪费”。

有一家典型代表公司是著名的食用油生产商,在提供咨询的过程中谈起历次活动的巨额赞助,客户的营销人员侃侃而谈公司的“大手笔”,然而令我吃惊的是当询问到历次赞助活动的目的、和企业战略部署的关系、配套活动和效果放大措施时,客户相关高管承认没有明确考虑和安排,这么做只是竞争对手在做类似的活动。至于类似的活动是否适合自身(因为客户企业和竞争对手在客户地域、客户群、产品优势、定位等各方面存在较大差异)、类似活动应该达到什么目的、投入产出评估、和公司战略目标的匹配性,在策划之前没有进行过考虑。客户在讨论之后,决定在2010世博会赞助活动中,充分准备,将赞助的作用放大到最大。

另外一家典型代表是一家中小型钢结构厂商。该厂商虽然名气不大,但是技术过硬,质量有保障,虽然规模不如一线厂商,但是在业内小有知名,长期为一线钢结构厂商承担生产任务,服务的一线厂商分布在建筑钢结构、船舶钢结构以及重型机械等。2008奥运会场馆建设中,该厂商虽然没有能够直接分得一杯羹,但是一线厂商仍然将部分任务分包给它。然而奥运建设都结束了,这家厂商没有就此进行过一次营销和技术活动,没有借此进行任何宣传,相当遗憾。

我不想再说“赞助”不等于“营销”这个浅显的道理。或者他本来是个艰深的道理,但是事实和经验已经明明白白说明了一切。

体育营销,作为在国际上运用非常娴熟的手段,对我国企业来说,则貌似是一项新颖到无法掌握的“技术”。事实上来说,体育营销在学术上早已不是热点。体育营销真的是哪么难以操纵吗?

体育竞技场上,从来都是精彩和意外扎堆的地方,不乏传奇,也不乏以弱胜强。 1988年以来的历届奥运会上,奥运赞助商和非奥运赞助商之间的品牌大战都异乎寻常地精彩。1996年,非奥运赞助商耐克搅局,夺了官方赞助商锐步的风头。1998年,非奥运赞助商富士胶卷搅局夺了官方赞助商柯达的风头。

当阿迪达斯以8000万美元把本土品牌李宁挤出门外,李宁剑走偏锋,杀进了中央电视台体育频道的直播间。即使进不了“鸟巢”,李宁品牌的创始人李宁也有意选择在“鸟巢”附近传递奥运圣火。

姿态谦虚,善于学习的李宁乐于谦卑的请求李经纬的指导,也乐于恭敬地寻求某著名咨询公司的咨询,将总公司和自己的定位,限制到各品牌共享,而且是自己擅长的领域,而不是事必躬亲。

再次,我们看到谦虚的李宁在作为“非科班”领域,也是别人认为“新颖”的领域中不懈努力。我相信办法总比问题多,有毅力坚持空中飞行一周点燃圣火的人,也能够创造传奇。

昨天,非赞助商的耐克打败了赞助商锐步,明天,非赞助商的李宁必然打败耐克和阿迪达斯。我可能会怀疑一个“能人”,但是相信李宁,一个谦虚、坚韧且有智慧的人。

谦虚,让他能够聚拢比他更厉害的“能人”;坚韧,让我相信他总有一天抓住机会;他的不懈努力展现的智慧,让我相信他抓住机会的那一天并不遥远。

我想,不论是食用油还是钢结构,学习李宁,没错。