去年暖冬的一天下午,在国内商业银行某培训中心宽敞明亮的视频会议室,一次金融专题研讨会正在举行,来自全国各省市分行的百名A银行进修班学员理论联系实际,正在兴味盎然地探讨国内商业银行对公业务的发展之道。
研讨会主持人首先结合党的十七大会议精神,提出以促进国内商业银行对公业务又好又快发展作为研讨会的主题。该主题得到大家的一致响应。
研讨会深入分析了当前对公业务面临的宏观经济形势。当前,我国商业银行对公业务的经营环境正在发生深刻的变化。在金融市场全面开放、利率市场化、客户需求多元化、以及货币政策持续紧缩的大背景之下,商业银行对公业务传统的利差盈利增长模式已经难以为继;随着我国资本市场发生深刻的历史性转折,我国目前以银行为主导的金融体系将加快向商业银行与证券市场并重的“双核体系”转变,金融脱媒的加剧将不可逆转,对公优质大客户群对商业银行的依赖性将大大削弱;当前的宏观调控更是对如何更好地满足对公客户需求,实现收益的最大化提出了更高的要求;而经济转轨时期我国商业银行风险的隐蔽性、滞后性、系统性和周期性特征比较突出,要求商业银行必须切实提高自身的风险管理能力。这都对我们的对公业务经营提出了新要求。
研讨会系统总结了近年来国内商业银行对公业务工作所取得的巨大成绩。一是贡献大,对公业务贷款净利息收入占全行贷款利息净收入的7成——8成,并将在可见的未来继续保持目前的重要地位;二是业务转型初见成效,业务结构不断优化;三是不良贷款稳步下降,资产质量继续提高;四是产品创新、联动营销、综合化经营取得实质性进展。五是基础管理加强,风险管理水平提升。
研讨会深入分析和研究了在开展对公业务过程中存在的主要问题和相关措施建议,并就提高核心竞争力、产品创新与研发、特色业务发展、风险内控管理等方面内容进行了重点研讨。
在提高核心竞争力方面,研讨会认为商业银行的核心竞争力是一种超越同业的、不可复制的、扎根于银行内部、能创造持久竞争优势的内在能力。要提高商业对公业务的核心竞争力,关键是要以党的十七大会议精神为指引,把科学发展观落实到对公业务工作中,坚持又好又快地发展,理性地分析当前对公业务发展所面临的挑战和问题,科学、准确地把握机遇,保持对公业务稳健可持续发展;要坚决贯彻执行国家宏观调控政策,加快业务发展的同时进行战略转型和结构调整;要从软硬件各方面去完善和改进,为发展创造条件;积极尝试和培育新业务和新的市场营销方式,改善业务流程,改善服务质量,提高经营效率和客户满意度;同时,在瞄准市场的同时,也要眼睛向内,注重内部管理,提高经营水平。
在产品创新与研发方面,研讨会建议积极应对金融脱媒加剧等的挑战,完善产品经理制度,深入挖掘市场需求,发展国内商业银行业务。研讨会认为,当前对公业务面临金融脱媒加剧等一系列新变化,实际上对国内商业银行以信贷营销为主的经营模式提出了挑战,国内商业银行为应对市场竞争,不断推出各种各样的新产品。但是在产品推出后,如何向客户营销,使金融产品产生最大的效益,国内商业银行仍需改进。因此,要完善产品设计流程,重点是要根据市场需求,及时研发符合市场需要的产品,并建立一套有效的产品营销反应机制;要明确产品经理职责,完善产品经理制度,尤其要明确产品经理在产品营销方面的作用和职责,加强其在营销过程中的作用,使客户从具体的产品操作中脱身出来;要加强对客户经理的培训,努力培养组合产品营销的专门人才。
研讨会认为,国内商业银行对公业务在做大做强主业的同时,要发挥好自己的特色和优势,如造价咨询业务和投资银行业务等。以建行的造价咨询业务为例,这个业务品种不仅本身具有极大的潜力,而且可以作为营销和服务对公客户的一个强有力手段,作为防范和化解对公信贷经营风险的一个强有力手段。因此,造价咨询业务作为国内商业银行的一项特色业务,一定要更新观念,转变思路,充实人员,完善体制,创新品牌,丰富品种,并依托国内商业银行强大的对公业务资源,做大做强造价咨询业务。
在风险内控管理方面,研讨会认为要树立正确的风险观,培育良好的风险文化,做好风险内控和业务发展之间的平衡。银行是高风险行业,经营银行就是经营风险,如何控制好风险学问不少。研讨会专门对集团客户授信的风险控制进行了专门研讨。研讨会认为,随着世界多极化、经济全球化的不断推进,企业集团化经营正成为股份制企业的一大运作方向,虽然集团企业作为授信或贷款客户,给银行经营带来了可观的经济效益,但随着集团企业规模的不断扩大,经营层次的逐渐增多,贷款额度的急剧增加,信贷资金的安全问题也日益突出。与单个企业相比,集团企业具有经营更加多元化,产权结构更加复杂化,地域也更加分散化、关联交易经常化等特点。这些特点给我们银行信贷管理带来了严峻的考验,有效风险识别和控制的难度也越来越大。研讨会建议:按集团客户区域范围,确定相应层级经营、审批部门;强化总行对集团客户的集中管理与统一控制,拉直集团风险的报告路径;加强对集团客户信息的调查分析,积极探索关联关系和关联交易的识别方法;重视对集团融资行为的监控,严格监督贷款资金用途;建立银行监管部门与商业银行之间及商业银行之间的信息交流平台。
研讨会结束后,许多学员意犹未尽,在培训中心美丽校园的林间亭角,又三三两两地继续探讨起来。
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研讨会主持人首先结合党的十七大会议精神,提出以促进国内商业银行对公业务又好又快发展作为研讨会的主题。该主题得到大家的一致响应。
研讨会深入分析了当前对公业务面临的宏观经济形势。当前,我国商业银行对公业务的经营环境正在发生深刻的变化。在金融市场全面开放、利率市场化、客户需求多元化、以及货币政策持续紧缩的大背景之下,商业银行对公业务传统的利差盈利增长模式已经难以为继;随着我国资本市场发生深刻的历史性转折,我国目前以银行为主导的金融体系将加快向商业银行与证券市场并重的“双核体系”转变,金融脱媒的加剧将不可逆转,对公优质大客户群对商业银行的依赖性将大大削弱;当前的宏观调控更是对如何更好地满足对公客户需求,实现收益的最大化提出了更高的要求;而经济转轨时期我国商业银行风险的隐蔽性、滞后性、系统性和周期性特征比较突出,要求商业银行必须切实提高自身的风险管理能力。这都对我们的对公业务经营提出了新要求。
研讨会系统总结了近年来国内商业银行对公业务工作所取得的巨大成绩。一是贡献大,对公业务贷款净利息收入占全行贷款利息净收入的7成——8成,并将在可见的未来继续保持目前的重要地位;二是业务转型初见成效,业务结构不断优化;三是不良贷款稳步下降,资产质量继续提高;四是产品创新、联动营销、综合化经营取得实质性进展。五是基础管理加强,风险管理水平提升。
研讨会深入分析和研究了在开展对公业务过程中存在的主要问题和相关措施建议,并就提高核心竞争力、产品创新与研发、特色业务发展、风险内控管理等方面内容进行了重点研讨。
在提高核心竞争力方面,研讨会认为商业银行的核心竞争力是一种超越同业的、不可复制的、扎根于银行内部、能创造持久竞争优势的内在能力。要提高商业对公业务的核心竞争力,关键是要以党的十七大会议精神为指引,把科学发展观落实到对公业务工作中,坚持又好又快地发展,理性地分析当前对公业务发展所面临的挑战和问题,科学、准确地把握机遇,保持对公业务稳健可持续发展;要坚决贯彻执行国家宏观调控政策,加快业务发展的同时进行战略转型和结构调整;要从软硬件各方面去完善和改进,为发展创造条件;积极尝试和培育新业务和新的市场营销方式,改善业务流程,改善服务质量,提高经营效率和客户满意度;同时,在瞄准市场的同时,也要眼睛向内,注重内部管理,提高经营水平。
在产品创新与研发方面,研讨会建议积极应对金融脱媒加剧等的挑战,完善产品经理制度,深入挖掘市场需求,发展国内商业银行业务。研讨会认为,当前对公业务面临金融脱媒加剧等一系列新变化,实际上对国内商业银行以信贷营销为主的经营模式提出了挑战,国内商业银行为应对市场竞争,不断推出各种各样的新产品。但是在产品推出后,如何向客户营销,使金融产品产生最大的效益,国内商业银行仍需改进。因此,要完善产品设计流程,重点是要根据市场需求,及时研发符合市场需要的产品,并建立一套有效的产品营销反应机制;要明确产品经理职责,完善产品经理制度,尤其要明确产品经理在产品营销方面的作用和职责,加强其在营销过程中的作用,使客户从具体的产品操作中脱身出来;要加强对客户经理的培训,努力培养组合产品营销的专门人才。
研讨会认为,国内商业银行对公业务在做大做强主业的同时,要发挥好自己的特色和优势,如造价咨询业务和投资银行业务等。以建行的造价咨询业务为例,这个业务品种不仅本身具有极大的潜力,而且可以作为营销和服务对公客户的一个强有力手段,作为防范和化解对公信贷经营风险的一个强有力手段。因此,造价咨询业务作为国内商业银行的一项特色业务,一定要更新观念,转变思路,充实人员,完善体制,创新品牌,丰富品种,并依托国内商业银行强大的对公业务资源,做大做强造价咨询业务。
在风险内控管理方面,研讨会认为要树立正确的风险观,培育良好的风险文化,做好风险内控和业务发展之间的平衡。银行是高风险行业,经营银行就是经营风险,如何控制好风险学问不少。研讨会专门对集团客户授信的风险控制进行了专门研讨。研讨会认为,随着世界多极化、经济全球化的不断推进,企业集团化经营正成为股份制企业的一大运作方向,虽然集团企业作为授信或贷款客户,给银行经营带来了可观的经济效益,但随着集团企业规模的不断扩大,经营层次的逐渐增多,贷款额度的急剧增加,信贷资金的安全问题也日益突出。与单个企业相比,集团企业具有经营更加多元化,产权结构更加复杂化,地域也更加分散化、关联交易经常化等特点。这些特点给我们银行信贷管理带来了严峻的考验,有效风险识别和控制的难度也越来越大。研讨会建议:按集团客户区域范围,确定相应层级经营、审批部门;强化总行对集团客户的集中管理与统一控制,拉直集团风险的报告路径;加强对集团客户信息的调查分析,积极探索关联关系和关联交易的识别方法;重视对集团融资行为的监控,严格监督贷款资金用途;建立银行监管部门与商业银行之间及商业银行之间的信息交流平台。
研讨会结束后,许多学员意犹未尽,在培训中心美丽校园的林间亭角,又三三两两地继续探讨起来。
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