2008年刚至,辞旧迎新,对于南宁房地产来说,应该喜气洋洋,来点好事开门红,可是,迎接新年的却是购房者和业主怨声四起,不免让人心酸。近日,在南宁就发生了几起业主维权的事件,并且逾演逾烈,楼盘现场聚众找开发商讨说法,拉条幅,喊口号,网上广发投诉帖,引起新春楼市一片沸腾,给南宁房地产和开发商是迎头一棒,网上至于“无良奸商”的说法更是此起彼伏。
业主维权主要围绕着与购房者切身利益相关的几方面,而拉开了与开发商对抗的架势,诸如广西鑫利华房地产开发有限公司开发的财富"锋尚由于房子没有经过验收而要求业主办理入伙手续,强令业主入伙时缴纳燃气费,而导致广大业主聚众在售楼部现场向开发商发起强烈的攻势;标特步开发的世贸西城,因为开发商要求业主因为交房面积增加而缴纳多余房款,以及延期交房,聚众楼盘现场,与财富"锋尚业主遥相呼应,又给南宁购房者和业主维权推波助澜;同时,昌泰"盛世家园某栋业主也开始在网上呼吁业主团结起来,向开发商抗争,维权到底。
笔者认为,即使是新春时节,业主们虽然不顾安宁,不图吉祥,义无返顾地跑出来折腾点事,维权不管是对是错,这对于南宁整体房地产发展,楼市健康,以及南宁开发商的成长是大有裨益。作为开发商来说,新年的业主维权不单单是迎头一盆冷水,闷头一棒,更应该当成是新年给开发商心里头敲响的一记警钟。
作为业界,服务于购房者的人们,大家应该意识到,随着南宁房地产多年的发展,作为购房者也越来越成熟、理性,作为弱势群体,不会单兵作战,大家终会抱成一团,站在自己的利益角度,与开发商平等对话。对于那些心存幻想,忽悠购房者,不重视购房者的开发商在购房者越来越理性的新的房地产发展阶段,而被边缘化,逐渐退出市场。而那些注重产品品质、在乎售后服务、关心业主投诉、正确处理并及时有效解决业主问题的品牌开发商在南宁房地产市场将占据主导地位,起到引领市场的重要作用。
笔者确信南宁房地产品牌发展时代已经来临,购房者和业主的理性及维权行动,让我欣喜,更对南宁房地产市场充满信心。业主维权之路将成就南宁房地产,将整个楼市推向新的发展高度,南宁楼盘的品质、服务、管理等将得到大幅提升,开发商的观念和理念将得以转变,一切都会围绕着消费者的需求和感受展开。2008,将是南宁房地产发展新的元年,楼市因为关键词“客户满意度”而大放异彩。