据资料显示,目前中国人口总数超过十三亿,随着经济的发展,人民的生活水平得到空前提高,在三亿七千万个家庭中,电视机的拥有率已经达95%(城市达130%、乡村80%)。电视的普及成为最有效的信息传递工具,动态的画面,声色具全,引人注目,容易感染人等特点,电视广告也就成为了企业最欢迎的产品宣传、品牌宣传的途径。广告大师、策划专家更是不遗余力搬出大牌明星,策划出一道又一道靓丽风景,一次又一次的欺骗的善良的“上帝”。
“今年爸妈不收礼,收礼只收脑白金”、“脑白金,年轻态健康品”,这则家喻户晓的广告狂轰滥炸之下。企业的销售业绩直步上升,策划者创造了行业界的神话备受推崇,成为策划界的宠儿,最核心的原因是策划者具有“变废为宝”,能将“垃圾”变成宝物推荐给消费者。事实说明,如果你将货真价实的黄金卖个高价,是没有任何神奇之处。
在策划者利用电视广告的忽悠之下,春节期间,连许多的民工也颇受感染带着大包小包的“健康”,准备回家孝顺老人,一表心意。然而当他们的家人满怀欣喜喝下这赫赫有名的神奇之物时,哪里知道这被吹得神乎其神的东西主要含有的是褪黑素,是否含有副作用正在进一步研究中。
厂家信誓旦旦宣称:“20多年前,科学家才发现,人脑的核心是位于大脑正中央仅有黄豆粒大小的脑白金体”。但是“脑白金”是什么东西,人脑中果真有“脑白金”吗?专家称,他干了十几年人体解剖,从未见过有“脑白金”的器官,也从未听说过有“脑白金”这个说法。中国预防医学科学院一位医学博士也说,他从来没有在权威的医学杂志上看到过这个概念。并断定:人体中可以肯定没有“脑白金”和“脑白金体”,所谓的脑白金体与脑白金完全是杜撰出来的。
这样通过媒体成功忽悠上帝,严重误导消费者的案例远远不止于此。
“快给你的肠子洗洗澡吧”,只要一听到这句话,相信几乎所有的人都知道是什么广告。这种宣传男女老少、甚至孕妇都可以服用,没有标注任何副作用以及不良反应的“保健”商品。实际中,大多数人服用后会出现肚子绞痛、腹泻、便血等症状,老人用后还会出现头晕现象。更有孕妇服用此茶后,孩子出生后黄疸一直未退,通过B超、ECT检查,医生认为与怀孕时经常服用该常润茶有关。最终咨询此产品公司,该公司的说法是,此产品未经过人群测试,立场是保健品不需要经过测试。
针对广告中宣称的“快速解决便秘、口臭、青春痘、色斑、皱纹增多、面色晦暗、皮肤粗糙、脱发白发、肥胖等问题”。专家表示没有任何科学根据的,产品的成分就是一剂泻药,据说这种产品还抬出什么老年保健医学研究会、医科大学等知名机构来巧立名目,为非作歹,可谓是“丧尽天良”。这与强盗抢劫有何差异。
吵的沸沸扬扬的“白大夫与315投诉网争议”,事情的起因大致是“2006年6月,几位消费者在315投诉网上发布了针对白大夫的产品投诉,并引起大量跟帖。随后,该网站工作人员把这些投诉整理汇总后转给白大夫,而白大夫方面对部分投诉也进行了反馈和处理后,要求对网站必须对这些投诉帖子进行删除,在网站没有动作的情况下,白大夫一纸诉状把拥有315网站的企业推上被告席”。据说,时至今日,这起争议中的是非曲直仍是一个谜。我们暂却不评判谁是谁非,作为生产厂家,笔者认为服务好消费者,把好产品质量关才是硬道理。
回过头来我们看看全球著名企业“安利”,同样专注于保健品与化妆品,为人类传递幸福工程,自1959年创业以来,研发出450多种保健产品,全球销售额超过60亿美元,1992年进入中国市场,目前销售额已经超过了170亿元。安利中国被《财富》评为“最受赞赏的公司”之一。
笔者认为,作为知名企业,应该更具备的是社会责任感,以打政策擦边球,钻法律空子。玩弄消费者,必然不是长久之计。
笔者本人、同事、朋友多人亲历案例:朋友使用“白大夫”产品,没有与广告中所说功效,据说,长时间使用会产生副作用,后停用;本人亲自服用“常润茶”(大型连锁药店购买),出现肚子绞痛、腹泻现状,同事服用后,亦出现这种情况。后来搜索网络,发现非常多的消费者有类似有被欺骗感觉,吃一亏,长一智,在此后的购买此类产品者,笔者认为必先看看网上其他消费者的反应情况。
“今年爸妈不收礼,收礼只收脑白金”、“脑白金,年轻态健康品”,这则家喻户晓的广告狂轰滥炸之下。企业的销售业绩直步上升,策划者创造了行业界的神话备受推崇,成为策划界的宠儿,最核心的原因是策划者具有“变废为宝”,能将“垃圾”变成宝物推荐给消费者。事实说明,如果你将货真价实的黄金卖个高价,是没有任何神奇之处。
在策划者利用电视广告的忽悠之下,春节期间,连许多的民工也颇受感染带着大包小包的“健康”,准备回家孝顺老人,一表心意。然而当他们的家人满怀欣喜喝下这赫赫有名的神奇之物时,哪里知道这被吹得神乎其神的东西主要含有的是褪黑素,是否含有副作用正在进一步研究中。
厂家信誓旦旦宣称:“20多年前,科学家才发现,人脑的核心是位于大脑正中央仅有黄豆粒大小的脑白金体”。但是“脑白金”是什么东西,人脑中果真有“脑白金”吗?专家称,他干了十几年人体解剖,从未见过有“脑白金”的器官,也从未听说过有“脑白金”这个说法。中国预防医学科学院一位医学博士也说,他从来没有在权威的医学杂志上看到过这个概念。并断定:人体中可以肯定没有“脑白金”和“脑白金体”,所谓的脑白金体与脑白金完全是杜撰出来的。
这样通过媒体成功忽悠上帝,严重误导消费者的案例远远不止于此。
“快给你的肠子洗洗澡吧”,只要一听到这句话,相信几乎所有的人都知道是什么广告。这种宣传男女老少、甚至孕妇都可以服用,没有标注任何副作用以及不良反应的“保健”商品。实际中,大多数人服用后会出现肚子绞痛、腹泻、便血等症状,老人用后还会出现头晕现象。更有孕妇服用此茶后,孩子出生后黄疸一直未退,通过B超、ECT检查,医生认为与怀孕时经常服用该常润茶有关。最终咨询此产品公司,该公司的说法是,此产品未经过人群测试,立场是保健品不需要经过测试。
针对广告中宣称的“快速解决便秘、口臭、青春痘、色斑、皱纹增多、面色晦暗、皮肤粗糙、脱发白发、肥胖等问题”。专家表示没有任何科学根据的,产品的成分就是一剂泻药,据说这种产品还抬出什么老年保健医学研究会、医科大学等知名机构来巧立名目,为非作歹,可谓是“丧尽天良”。这与强盗抢劫有何差异。
吵的沸沸扬扬的“白大夫与315投诉网争议”,事情的起因大致是“2006年6月,几位消费者在315投诉网上发布了针对白大夫的产品投诉,并引起大量跟帖。随后,该网站工作人员把这些投诉整理汇总后转给白大夫,而白大夫方面对部分投诉也进行了反馈和处理后,要求对网站必须对这些投诉帖子进行删除,在网站没有动作的情况下,白大夫一纸诉状把拥有315网站的企业推上被告席”。据说,时至今日,这起争议中的是非曲直仍是一个谜。我们暂却不评判谁是谁非,作为生产厂家,笔者认为服务好消费者,把好产品质量关才是硬道理。
回过头来我们看看全球著名企业“安利”,同样专注于保健品与化妆品,为人类传递幸福工程,自1959年创业以来,研发出450多种保健产品,全球销售额超过60亿美元,1992年进入中国市场,目前销售额已经超过了170亿元。安利中国被《财富》评为“最受赞赏的公司”之一。
笔者认为,作为知名企业,应该更具备的是社会责任感,以打政策擦边球,钻法律空子。玩弄消费者,必然不是长久之计。
笔者本人、同事、朋友多人亲历案例:朋友使用“白大夫”产品,没有与广告中所说功效,据说,长时间使用会产生副作用,后停用;本人亲自服用“常润茶”(大型连锁药店购买),出现肚子绞痛、腹泻现状,同事服用后,亦出现这种情况。后来搜索网络,发现非常多的消费者有类似有被欺骗感觉,吃一亏,长一智,在此后的购买此类产品者,笔者认为必先看看网上其他消费者的反应情况。