面对面的沟通让我们变得更加真诚

在公司内部，大家具有不同的职位，每天都在工作中见面、交往。但是每天都是一个样子，既熟悉又陌生。张华老师在周六下午的培训让我们学会赞美，学会内部的沟通，把大家的积极性提高，把公司的氛围活跃起来，在以后的工作中应用起来。

与同事之间的面对面沟通机会不多，可能大家都没有过多的时间去考虑同事之间沟通的问题，造成大家在工作中存在着一种无形的障碍。我来公司的时间算是最长的一个，对公司的一些情况比较了解，来了新的同事或者走了老同事，我都非常的清楚。但是由于大家进公司的时间长短不一，相互之间没有过多的沟通，只知道所干的工作和大家的名字，平常只是打打招呼而已，甚至有的连招呼也不打。这种状况的存在也影响了整个公司的氛围，所以在工作中会出现沟通不利的情况。张华老师的培训让大家手握着手，面对面，发自内心的赞美对方。这时候，我发现，要想说出对方的优点，用自己的眼睛去看对方，用真诚的心灵去思考对方，用真诚的语言去表达对方，似乎少了点什么，那就是平常的了解。正因为大家没有坐在一起聊天，没有在一起真诚的沟通过，让你说出对方的优点就略现困难。

赞美让我们学会真诚，赞美让我们更加了解对方，赞美让我们学会积极，赞美让我们拉近距离。同事之间面对面的沟通和交流时，你所说的一切都必须是真诚的，也是经过你的了解和判断所表达的，否则，你是骗不过对方。两个人在一起聊天，无论聊的什么，都能加深彼此的了解。一个成功团队的塑造，不是简单的能力捆绑，而是能力与心灵的互补。俗话说善解人意。用在合作的工作中就是以诚待人，合理用人。在公司中，安排具体的人员工作时，如果他（她）没有深刻的沟通，两个人就会出现分歧，甚至争吵，影像到工作的质量。面对面的沟通首先摆正心态，不能以自己的思想和观念去肯定的否定对方，而是以辩证的方法去理解对方，开导对方，达成共识。

只要我们面对面，没有解决不了的问题，没有解不开的疙瘩。

人们常说将心比心，“心”就是要真诚。作为我们不是一个很大的团队，真诚的沟通太少了，沟通的形式也是太少了张老师的培训让大家认识到，真诚需要双方的，绝对不是两个人说说话或者一快吃顿饭就OK的了，应该体现在工作和生活两个方面，彼此的真诚才会造成沟通的默契。

我们需要面对面，我们需要多说话，我们需要认识对方，我们更需要一颗真诚的心。

付邦安.2006.5.28