作者文章归档:张诗信

张诗信,知名管理专家,上海奇榕咨询公司董事长。有16年的管理实战经验和12年的管理咨询/培训的职业经历。已出版的著作《第四次营销浪潮》《成就卓越的培训经理》《员工成长曲线》《合伙人制度顶层设计》《合伙人的自我修养》等。个微信号:EVAP001.

高薪用人之痛及后遗症


 在强大的“人才市场”压力下,越来越多的公司不得不采取高薪用人政策。这些公司认为,不采取高薪政策,便招聘不到人才,便使用不好人才,便保留不住人才。

然而,高薪招来的人才可靠吗?高薪能带来绩效的同步增长吗?拿高薪的人才们会感激公司因而把心思全部用在工作上吗?高薪政策的连续性后果是什么?高薪政策需要哪些条件作为支撑?我认为,很多企业家和创业者在决定向人才们开出高薪酬时,并没有把这些问题想清楚。

我知道,谈论这个话题可能很不招人待见,但我实在憋不住,不得不发言。

 

1、什么叫高薪

“高薪”是比较而来的一个概念。我给...

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为人打工,不如做“品牌代理人”(上)


名词解释:“品牌代理人”是指以个人名义做品牌厂家的区域销售代理者的职业选择。选择此职业的人,以品牌厂家的区域经理/总监/总经理的名义对外开展工作,在服务于品牌厂家的过程中,不拿固定工资,只以获取代理佣金作为个人收入来源。
近年来我在为企业做营销培训和咨询服务的过程中,经常碰到一些营销经理人对自己的职业前景感到十分迷茫:做营销已经好几年甚至是十几年了,“混”到了销售经理、大客户经理、大区经理、销售部长、销售总监的头衔,但每个月赚到手的“利润”(工资+奖金-个人花销=利润)并不高,个人的想法或主张常常要受到公司文化、管...

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营销培训向导4:制定培训计划四步骤


  

一些编写培训书籍的作者通过是把培训需求和培训计划混为一谈的,一看就知道他们只是在对别人的书籍“照章引用”,因为其他书籍没有把培训需求与培训计划分开来谈,他们也就视培训需求为培训计划了,由此可见这些编书的人其实并不懂企业培训。

培训需求不等于培训计划。因为,企业的培训需求总是多样的,甚至是“无限”的(比如,任何企业中的任何部门的任何岗位从业人员都存在大量的培训需求),而企业能够投入的培训资源——资金成本和时间成本——则是相对有限的,因而只有那些培训资源可以满足的培训需求才能最终形成培训...

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营销培训向导3:“五基”培训需求分析


从大道理上讲,每一位营销人员都应该学习更多的知识和技能。但是,培训毕竟是一项费钱又费时的活动,而企业的金钱和时间资源总是有限的,不大可能让每一位营销人员“无限”地学习所有可能有用的知识和技能。并且“吃多了,会出现消化不良”,这将既造成浪费,也造成“身体不适”。

企业是务实的,有选择地学习才符合企业的“本性”。在资源有限的情况下,给营销人员做培训的“真理”很简单,就是要“把好钢用在刀刃上”。“好钢”是指培训资源(金钱和...

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营销培训向导2:培训方式超过13种


  

营销培训,是通过有组织地让营销人员学习,使他们在知识、技能、态度上不断提高,从而使他们最大限度地履行职务责任,并进而为他们未来的职业发展储备能力。基于这一定义,凡是能够让营销人员的知识、技能和态度得以提高的有组织的学习方式都可称之为营销培训。

然而,谈及培训,人们立马会首先想到聘请外部培训师到企业来给员工讲授特定主题的课程。这种培训方式毫无疑问是最容易为人们理解的较为典型的员工培训,但员工培训的方式远不止于这一种。本文将介绍包括这种培训方式在内的13可以为企业的营销部门采用的培训方式。

选择任何一种培训方式,都应该考虑两个重要指标:成本和效果。通过13种培训方式的介绍,营销...

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西方百年营销思想一瞥


  国内有许多营销学者都能做到对西方营销思想史“如数家珍”。下面陈述的西方营销思想“年谱”,部分地吸纳了国内部分营销学者对西方百年营销思想已经作出的陈述和议论,这些学者包括中山大学的卢泰宏,河北经贸大学的李会太、何青、张文杰,还有上海财经大学的马唯星等。

  为了给随后的分析作必要的铺垫,也是为了描述的方便,更是因为事实大致如此,我们把西方营销思想的发展过程分为三个大致的阶段:卖方市场营销思想产生时期、中间市场营销思想产生时期和买方市场营销思想产生时期。

  ★卖方市场营销思想产生时期

  这个时间段大约是从20世纪初到5...

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西方百年营销思想产生的背景


  我在《西方百年营销思想一瞥》一文是,将西方百年以来的营销思想归纳为三个时期:卖方市场营销思想产生时期——在20世纪50年代中期以前大约50年间所产生的几乎所有西方营销理论;中间市场营销思想产生时期——20世纪50年代中期到80年代中期约30年间所产生的几乎所有西方营销理论;买方市场营销思想产生时期——20世纪80年代中期至今的20年间所产生的几乎所有西方营销理论。

  可以肯定的是,大多数营销思想的被提出,都是基于特定时期企业界普遍面临的营销问题,都是为了指导企业更有效地进行营销实践,虽然并非每一种营销新思...

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归零定律:告诫所有个人和组织


   现代社会竞争越来越激烈,每一个个人和组织必须不断地学习才可能不至少被淘汰,这已经成为普遍的共识。

然而,当众多的个人和组织以相似的热情和干劲投入到学习竞赛中时,一个问题便产生了:与自己的过去做纵向比较,自己在学习中不断取得进步,但由于竞争对手也在不断地学习和进步,因而横向比较大家又处在“同一起跑线”上。于是,为了在下一阶段的竞争中胜出或不被淘汰,大家又以更大的热情和干劲投入到学习的竞赛中,随后的阶段性结果显示,虽然自己继续在学习中不断进步,但由于竞争者也在继续学习和进步,大家又处在了“同一起点”上…...

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营销培训向导1:认识“学习归零定律”


      

在本系列文章的开篇,我要向在企业中负责营销培训工作的管理者介绍一个我发现的一个名叫“学习归零”的定律,也称为“归零定律”。通过这个“定律”,他们将深刻地理解营销人员学习的重要性、必要性以及作为营销人员培训工作的管理者,他们所肩负的责任有多么重大!

众所周知,企业之所以要培训,是因为大多数企业已经明白,只有不断地学习才能保证自己在竞争中取胜或不被淘汰。然而,一个现象值得引起我们的注意,就是当众多的企业以相似的热情和干劲投入到学习竞赛中时,一个...

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培训公司客户代表“八项注意”(8)


“八项注意”之八:如何让自己更职业

在本系列文章的最后一篇,我专门谈一谈客户代表的职业发展问题。之所以要谈这个问题,是因为我觉得,如果客户代表能够把培训工作作为自己的职业,他们就可能做出更好的业绩来。
为什么把培训工作作为自己的职业就可能做出更好的业绩来呢?因为,只有将培训工作作为自己的职业,他们才可能真心地热爱这份工作,只有真心地热爱这份工作,才可能满腔热情地投入到工作中去,只有满腔热情地投入到工作中去,才可能由不专业走向专业,只有由不专业走向专业,才可能取得更加好的销售业绩。更为重要的是,只有不断取得好的销售业绩,将培训工作作为自己的职业才是有效的。
问...

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