作者陈国林，先后服务于中国农业银行、九二八集团，历任销售经理、董事长助理，现任中华征信所集团培训事业部总监。担任曾被委托组建并培训、管理多家知名企业的销售部门，具有丰富实战经验。曾经在世界经理人文摘杂志举办全国首届管理案例分析大赛中获得冠军，并在《IT经理世界》《经理人》《21世纪人才报》《上海商业》《经理日报》等发表上百篇营销及销售类稿件。举办过多次公开培训及企业内部培训，教学风格活泼，学员参与度高，实务性、操作性强。