作者文章归档:刘娅

管理培训助理

管理者经常打错的十张牌之一


 第一张牌:仁爱。仁爱之心可谓是下属对管理者的最大呼唤,有的甚至高举“人性化管理”招牌要求管理者在包容下属、关爱下属、心疼下属等方面彰显“仁君之道”,但问题是:管理者的包容、关爱、心疼能换来下属在工作上的尽心、尽责、尽力吗?其实,甭说是包容、关爱、心疼,就算管理者把自个杀了煮给下属吃,下属也不会觉得有什么不妥。管理者打出仁爱这张牌,无外是想收获人心。古有云:“得人心者得天下,失人心者失天下”,又云:“得道多助,失道寡助”,但从来没有说过“得仁心者得天下,失仁心者失天下&r...

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领导力元素


拥有超强领导力是每个管理者梦寐以求之事,然,能遂梦者有几人?欲拥超强领导力,须先弄清领导力的元素构成,如同想打造一把坚硬锋利的兵刃,须先弄清兵刃钢材由哪些元素混合而成。若是不明此理,反而一个劲地想“百炼成钢”,结果不是“百炼钢化为绕指柔”就是“画虎不成反类犬”。那领导力的由哪些元素构成呢?欲解此问,须先明了以下几个逻辑。

逻辑一,对领导力的定义虽是见仁见智,但其实践表现只有一种:下属愿意追随。

逻辑二,下属愿意追随领导者的动机虽多,但追随的前提只有一个:下属信任领导。

逻辑三,领导者谋求下属信任的方法虽多,但信...

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职业经理人的科学权力观


 “青青子矜,悠悠我心;但为君故,沉吟至今”,管理实践中,有个问题常令职业经理人沉吟不已:授权。与授权相对应的是要权,要权与授权是管理敏感区,也是让人纠结不已且易滋生上下隔阂的问题,这在职业经理人身上表现得尤为明显。比如,对上时,认为自己“拿得起”所以想开口要权,开口又怕上司“看不起”,不开口又怕上司“懂不起”,无论上司“看不起”还是“懂不起”,自己都会“伤不起”;对下时,不授权怕下级说自己“懂不起&...

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法治化管理的根本出路


用人和用钱,是管理工作的杠杆,也是权力的核心内容。一个单位不能实行法治化管理的表现很多,但其核心表现就是上级不能依法行使人权和财权,下级也常常把不能实行法治化管理的责任归咎于上级不依法用权上。不依法用权,貌似造成不能实行法治化管理的根本原因,但果真如此吗?有没有一种情况:上级依法用权却没有实现法治化管理呢?有的同志或许会持否定态度,这里不妨举个例子。

我工作过的一个单位,用人是唯才是举,用人的制度流程是:基层推荐、机关审查、领导集体开会研究。整个一套用人制度很规范,监督也很到位,制度执行也没有什么问题,但当十多个名字拿到会议上研究后,结果有时会出人意料,甚至引起底下一片哗然,偶尔还会引...

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谁的悲哀?


 

员工无能,是员工的悲哀;员工装无能,是谁的悲哀?

员工赌气,是员工的悲哀;员工不顺气,是谁的悲哀?

员工犯错,是员工的悲哀;员工不改错,是谁的悲哀?

员工分心,是员工的悲哀;员工不上心,是谁的悲哀?

员工被开除,是员工的悲哀;员工离职,是谁的悲哀?

员工图清闲,是员工的悲哀;员工清闲,是谁的悲哀?

员工不知足,是员工的悲哀;员工知足,是谁的悲哀?

员工不好学,是员工的悲哀;员工不想学,是谁的悲哀?

员工不上进,是员工的悲哀;员工不奋进,是谁的悲哀?

员工不勤劳,是员工的悲哀;员工不勤快,是谁的悲哀?

员工不努力,是员工的悲哀;员工不尽力,是谁的悲哀?

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南海:魂兮归来


     近日,美日菲期待已久的南海仲裁结果出炉后,解放军百艘战舰齐聚南海,血性国人亦纷纷摩拳擦掌,南海似将上演一场盛大的“舞会”。从眼前形势看,一纸仲裁虽还不足以“导演”这场“舞会”,但却是对中华民族一次深刻羞辱。国语有云:知耻而后勇。鄙人不才却亦知耻,故此羞愤几句。

改革开放后,西方文化如洪水般涌向中华大地,进而引发了中国历史上最悲哀也是唯一次的媚外思潮:以吃西餐为新潮,以讲英语为时尚,以海归身份为荣耀,以交到洋人朋友为荣幸,以娶到洋人老婆为本事,以嫁给洋人老公为尊贵,明星找保镖都...

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管理学的千古困局


 

《离骚》作者屈原,所著长诗《天问》被誉为是千古万古至奇之作。诗中,屈原从天地离分、阴阳变化等自然现象开始发问,一直问到神鬼传说、凶硕祸福,意图求得万事因果。该诗虽充分展现屈原吾将上下而求索的精神,但也道出诸多问题将屈原困之其中。其实,人活于世,皆要面临种种困惑,有的终其一生亦不得解,故有怀其所困而遁入空门惑其一生者,亦有百思不解而了却凡尘步入天门者。管理学作为百学之尊,亦有一问困扰着诸多管理者和被管理者,且困之古今,终而成为管理学最大的困局。此局为何呢?

国有两句名言,一曰千里马常有而伯乐不常有&rd...

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企业转型升级,核心是能解决这个问题


 

  企业转型升级是时下商界讨论最热的话题之一,但企业要怎么转,怎么升却是见仁见智。鄙人不才,试以愚智粗议几点浅见。


  以前我说过,当下许多中国企业,无论国企或私企,虽然做得很大,但骨子里依旧还是个体户,大而不强、胖而不壮、熊而不雄的问题相当突出,有时一次小小的公关危机就能使其万劫不复、元气大伤。所以,企业转型,最核心的就是要完成个体户骨子的转型。


  从概念上看,企业与个体户虽有诸多区别,比如注册资本、债务连带责任等,但从经营方式和经营规模看,个体户与企业却界限模糊,有的个体户甚至做得比企业还大,终而导致众人皆以为企业就是做大了的个体户。的确,当下诸...

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读懂了,职业经理人或可少读十年书


 “青青子矜,悠悠我心;但为君故,沉吟至今”,管理实践中,有个问题常令职业经理人沉吟不已:授权。与授权相对应的是要权,要权与授权是管理敏感区,也是让人纠结不已且易滋生上下隔阂的问题,这在职业经理人身上表现得尤为明显。比如,对上时,认为自己“拿得起”所以想开口要权,开口又怕上司“看不起”,不开口又怕上司“懂不起”,无论上司“看不起”还是“懂不起”,自己都会“伤不起”;对下时,不授权怕下级说自己“懂不起&...

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企业管理的特大误区:民主化管理


民主,是许多有“识”之士的热议话题。时下,许多企业管理咨询师亦把“一人一票”的政治生活模式搬上培训讲堂,甚至把民主化管理定性为解决企业发展问题的关键。那么,民主化管理真能解决企业发展问题吗?答案其实就三字:不靠谱。为什么不靠谱呢?简要分析以下几个问题。


第一个问题:民主的本质是什么?民主的本质是基于利益平衡的权力分割,是一种政治生活方式。企业虽与政治关联,却是一个独立的经济实体而非政治实体,若在企业中搞民主化管理,等同于让一群人在企业主面前搞利益平衡和权力分割,这靠谱吗?


第二个问题:民主的表现形式是什么?从宏观上讲,民...

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