作者文章归档:杨铁锋

杨铁锋 著名餐饮管理专家,中国烹饪协会、中国饭店协会专家,沣之道餐饮管理机构首席专家导师,沣之道餐饮店长特训营总教练,沣之道餐饮联盟主席。
长期致力于餐饮行业经营管理研究与咨询实践,首创“餐饮经营急救”理论,著有《海底捞你学得会》、《餐饮创富11堂课》、《海底捞店长日记》等多本畅销书,出版视频光盘《海底捞的经营智慧》。独创餐饮培训课程“杨铁锋精准营销”、“店长特训营”,针对性强,一听就懂,一学就会,深受餐饮投资人和管理者的欢迎。设计推广“餐饮企业倍速成长全国巡讲”活动,与重庆、济南、广州、合肥、上海、西安、南京、银川、兰州、长春、北京、绵阳等地的企业家们分享餐饮运营方法。带领沣之道咨询管理团队,帮助数百家餐饮企业创建个性品牌,走上健康发展之路。

头部餐饮企业,为什么热衷做“定期体检”?


 

 

如果:

——你的企业需要快速发展的时候;

——你的企业需要提升管理的时候;

——你的企业需要保持卓越状态的时候;

——你的企业遇到瓶颈的时候;

——你的企业需要扭亏为盈的时候;

——你的企业茫然失措的时候;

——你的企业品牌力下降的时候;

——你的企业激情不足的时候。

你或许应该试试“餐饮企业体检”

 

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能让团队激情燃烧的餐饮管理系统, 得用这19个工具打造,落地需要30天


 

 为什么员工现场工作纪律涣散,激情度不高?

为什么许多工作总是达不到想要的标准?

为什么自己的餐厅缺少足够的品牌感?

为什么餐厅一线管理总要有“自己人”盯着?

为什么设置了全面的感动服务方法,但是却无法落地?

为什么已经做了诸多培训但现场表现却依然千店千面?

为什么高薪职业经理人改变不了企业的人浮于事?

为什么做了企业的VI设计,但企业却还是个体户形象?

如果你的企业存在这些问题,那么,你肯定缺少一套“餐饮企业管理系统”。

 

头部餐饮所以能成为头部,是因为他们确确实实在许多方面快人一...

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2020中国火锅产业品类冠军竞争力报告


导语:2021年10月16-17日,中国烹饪协会2021火锅产业大会在重庆举办,来自全国各地的协会领导、火锅企业家、产业专家和供应商代表共500余人参加会议。会上,中国烹饪协会会长傅成龙做了重要讲话,中烹协火锅委名誉主席汤庆顺做了“中国火锅百强企业发展报告”,北京沣之道餐饮管理专家杨铁锋做了“2020中国火锅产业品类冠军竞争力报告”。

 

突如其来的一场新冠病毒疫情,使得众多产业面临严峻考验:市场供求变化巨大,物料供给严重失衡,资金流动明显不畅,用工压力骤然增加。在这样的情况下,火锅产业遭遇了前所未有的残酷挑战:既...

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经理人“空降兵”为啥容易水土不服?把握三点,立马受人欢迎


 

 

某酒店经营一直处于不温不火的状态,老板很着急,于是就总是想寻找一位“空降兵”经理人,由这位“专业的职业经理人”来担纲大统领,带领大家走出一条“专业化的路子”。千挑万选之后,终于找到一位“出自名门、思路清晰、表达流畅、执行坚决”的“专业的职业经理人”,与自己的要求非常贴近,于是就召开员工大会,大张旗鼓的推介这位新来的大统领,要大家“齐心协力,共创辉煌”。

 

  经理人上岗以后,自然...

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我准备开个店,想和你借点钱。借不借?


 昨天下午,一位认识了好久的小兄弟来电话,问我:最近手头是否宽裕,准备上一个新项目,差点钱,能不能借点?如果运作的好,很快就能还上。

 

我估计,他应该是遇到难事了,否则不会开口借钱。

 

我问:说说具体情况,准备做一个什么项目?

 

他说:这几年不是很顺,以前做某机构的团膳,领导想让亲属进来,所以总是处处刁难,还有几十万元的餐费没有给付,使得现在资金紧张。虽然通过司法手段已经胜诉,但是执行上却迟迟未能得到满意效果。据说这个单位要换领导,等领导走了,款项应该就能给付。最近准备重打鼓另开张,筹建一些资金,去南方某城继续做这个团膳项目。

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《牛京京创业笔记》——惊心动魄的餐饮竞争小说05章—收拾滚刀肉


《牛京京创业笔记》——惊心动魄的餐饮竞争小说

0005章 收拾滚刀肉

吕新娥并没拿丛伟光的声嘶力竭当回事,依然大声嚷嚷:

“你得让我们说话呀。劳动大厦天天这么折腾,谁能受得了!就开那么两个钱,还经常这个月推下个月,下个月不知道推哪个月。前几天是仲经理接了大厦,但是他还说不不算、算了不说的,一直没个准话。今天又是牛经理接手,谁知道

他能干几天?万一他要是明天早上就不干了呢?我们大厦员工就是白忙活。是不是?”

丛伟光恼羞成怒,满脸通红,右手不住的在桌子上拍下。趁着吕金娥喘口气的工夫,丛伟光大声喝道:

“为了解决大家的问题...

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《牛京京创业笔记》——惊心动魄的餐饮竞争小说04章——丛经理急了


《牛京京创业笔记》——惊心动魄的餐饮竞争小说

0004章 丛经理急了

丛伟光是劳动大厦第一位总经理,逢人三分笑,习惯于点头哈腰的向一切认识不认识的人打招呼。在他的任上,劳动大厦十分荣光,是苇沙河全县非常有名的酒店。因为丛经理干得不错,两年前被劳动局提拔到劳动服务公司当了副经理,总经理的岗位另外安排了一个人选。新的总经理倒是一个好人,起早贪黑,任劳任怨,踏实是真踏实,但运营是真不上路。否则,劳动大厦也不会被领导们用这种方式结束使命。

牛京京觉得,如果想让劳动大厦扭亏为盈,丛伟光的意见很重要。

丛伟光的办公室在三楼。房间里倒是洁净,除了几份报纸和一个陶瓷水杯放...

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《牛京京创业笔记》——惊心动魄的餐饮竞争小说03章—彻底掰了


《牛京京创业笔记》——惊心动魄的餐饮竞争小说

作者:餐饮管理专家、沣之道餐饮管理机构董事长 杨铁锋

0003章 彻底掰了

牛京京忽然想起,这个举动应该和仲伟仁打个招呼,无论将来是什么结果,总不能让仲伟仁夹在中间受气。再说,这个事情仲伟仁是有责任的,作为物业转让的一方,因为无法约束股东的行为,使得整个合同履行陷入停滞,仲伟仁才是法律意义上的违约人。牛京京越过仲伟仁直接和赵三金过招,也是仲伟仁无法兑现承诺的无奈之举,仲伟仁应该理解,也应该会支持的。

电话过去,仲伟仁果然叹了口气,说:

“你直接找赵三金吧,他不仁,我也只好不义,就当这辈子从来没有认...

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《牛京京创业笔记》——惊心动魄的餐饮竞争小说02章——摊牌


0002  摊牌

牛京京写的这条短信是给珠河市环保局长赵三金的。

牛京京接手这家劳动大厦,法人代表是仲伟仁,双方签订的转让合同也是仲伟仁签字同意。据仲伟仁自己讲,他和市环保局的赵三金局长是中学同学,当年感情还算不错。中学毕业后,赵三金上了大学水处理专业,后来就去了环保局工作,一步步慢慢就爬到了局长的位置。仲伟仁没考上大学,直接就接替父亲的工作,去粮食局当了一名工人。好在仲伟仁能吃苦,人际关系还好,从一线工人也熬到了食品加工厂厂长的岗位。可是,仲伟仁上来没有多久,就赶上了粮食企业的“国退民进”,企业转包给了有钱有实力的个体经营户,原有的头头脑脑按照政...

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《牛京京创业笔记》——惊心动魄的餐饮竞争小说 01章——急眼了


《牛京京创业笔记》——惊心动魄的餐饮竞争小说

作者:餐饮管理专家、沣之道餐饮管理机构董事长 杨铁锋

0001  急眼了

牛京京定了定神,自己给自己壮了壮胆,虽然不知道和他们发生争执之后会有什么结果,但现在自己必须得上了。自己属于正义的一方,如果一旦发生冲突,官方肯定会站在自己这一边的。

“这帮无赖,人渣,今天必须得让他们知道什么是马王爷三只眼!”

牛京京知道他们的住宿房间,走上前去,找准木门就踹了上去!

“碰”的一声,门被踹开了。

姚健和那个王经理正坐在床上看电视,看见门被踹开,两个人都吓了...

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