力场分析法(Force Field Analysis)由美国社会心理学家库尔特•卢因(Kurt Lewin)提出。根据Lewin的研究,任何事物都处在一对相反作用力之下,且处于平衡状态。其中推动事物变革前进的力量是:驱动力。试图保持原状的力量是:制约力。项目管理过程是一个动态系统(而非静止),这一系统同样处在项目利益相关者对于项目预期目标利益差异而产生的驱动力和制约力的动态平衡之中。为了有效推动项目达成预期目标,驱动力必须超过制约力,从而打破平衡僵局,迈向成功。
1、前言
项目管理过程的一个重要工作是要处理好项目利益相关者管理的问题。准确地讲,项目利益相关者管理意味着识别...