作者文章归档:徐培桀

清华大学客座教授

从社交媒体获取新客户的建议


  具体的策略因品牌而异,不同品牌在客户获取上需要面对的问题也不尽相同。Equinox公司的社交媒体总监说,“如果你是我们的客户,那就表示你已经购买了一整年的服务,不像星巴克,只要你有一天的某个时间进去买一杯咖啡,你就是客户!”不管你是服装店还是餐馆或者是订阅服务,你必须根据企业特点制定合适的社交媒体策略。但是,仍然有一些普适的方式能够帮你获得新客户。

  珠宝品牌Dannijo联合创始人和创意总监DanniSnyder说,“我坚信制作和分享有价值的内容有助于企业业务的维持和拓展”

  但是什么是必需的?Mashable就如何获...

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如何进行企业战略管理?


  战略的本义是对战争全局的谋划和指导。

  企业经营战略是指把战略的思想和理论应用到企业管理当中,指企业为了适应未来环境的变化,寻求长期生存和稳定发展而制订的总体性和长远性的谋划。

  一、战略的层次

  企业战略可分为三个层次:公司战略(corporate strategy)、业务战略或竞争战略(business strategy)和职能战略(functional strategy)。三个层次的战略都是企业战略管理的重要组成部分,但侧重点和影响的范围有所不同。

  公司战略,又称总体战略,是企业最高层次的战略。它需要根据企业的目标,选择企业可以竞争的经营领域,...

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