产品同质化是当前中国企业的普遍问题,因此,破局产品同质化就成了企业营销的当务之急。服务差异化与产品差异化紧密相连,它是企业进一步强化产品差异化,构建更高竞争壁垒的战略思维与方法。
在技术创新日渐乏力、战略创新后劲不足、成本创新很难奏效、产品创新十分过度的当今,如何进一步强化企业的产品差异化,创造企业基础的、核心的差异化竞争优势,就显得更加必要。以服务来构建差异化的竞争壁垒,企业需要把握以下四大关键。
首先,要跳出旧的营销思维误区。基于传统的认知观念和思维习惯,人们总是把服务当做产品的附庸,当做产品附加值的一个无足轻重、可有可无的营销要素,所以市场一度存在这样的逻辑...
作者文章归档:鲁培康
境界管理:健康企业与中西管理智慧
健康企业是一种生存状态,也是企业立身境界管理的目标,它追求的是企业的良性循环,这就要求企业在经营管理中能够很好地融合科学管理及法家之道。
立身境界管理与健康企业
古往今来,中国人十分讲究安身立命。安身,即容身;立命,即精神有所寄托。安身立命,就是指生活有着落,精神有寄托。
显然,安身立命不仅表明一个人应该具备基本的物质保障,而且表明这个人应该是一个精神充实的人。一个人如果不能安身立命,就谈不上其他更大的成功。所以自古至今,安身立命就成为每一位有志之士的人生境界与生活追求。换句话说,安身立命之人也就是我们今天社会价值系统中的成功人士。把企业视为一个生命体,...
差异化是企业生存竞争之本
企业的生存与发展在于自身的核心竞争力,这已是众所周知。有关企业核心竞争力的论述,也早已为之洛阳纸贵,几乎尽人皆知。关于核心竞争力的思想和方法,则是仁者见仁智者见智。但是,无论人们如何见仁见智,产品差异化及服务差异化都是企业竞争差异化的核心,是企业生存竞争的根本。
基于企业竞争,差异化有着独特的战略价值。哈佛商学院著名教授迈克尔·波特所提出的三种基本战略,差异化战略就是其中极为重要的一种。在低成本战略越来越难以实施,细分化战略越来越不奏效的当今,企业的所有竞争,终将体现为以差异化为特征的竞争。战略的差异化,首先需要特定的组织及资源来保证,包括组织结构的差异化、运...
企业营销的终极价值
近年来,由互联网的快速发展所造就的网民的强大力量,不仅彻底改变了企业以自我为中心的营销观念与做法,而且使越来越多的企业在营销活动中更加难以把握自己的主动权。面对新的营销环境,企业不仅要积极应对,更要认真思考:营销活动的终极价值是什么?如何才能使企业在更加复杂的竞争中营销制胜?
中国企业营销在近20年的时间里,从观念到实践都经历了突飞猛进。在这个过程中,各种新的观念层出不穷,新的方法不断涌现,譬如产品为王、渠道为王、价格为王、传播为王、广告为王等,都曾经在营销界产生了广泛的影响。综观这段精彩而短暂的历史,我们发现:无论产品为王、渠道为王,还是广告为王,都打上了特定的历史阶段与...
境界管理:创业家与勇者的境界修炼
过度营销是对市场的扭曲
常言道:过犹不及,矫枉过正,欲速则不达。人们越加重视结果,就可能越加轻视过程。产品的畅销,市场的火暴,销售的奇迹,往往使人们忽视了一个基本的认知,即营销的成败决定着企业的命运,但销售的成败则有着更为复杂的原因。但是,面对更加激烈的竞争,企业往往把更多的资源投入销售环节,竞相过度营销,可谓成败得失全在一念之间。
在中国,如果要讨论交叉学科的发展,似乎没有哪一门学科比市场营销更加迅猛。尽管如此,市场中鲜活的东西仍远非教科书所能追赶。尽管概念的讨论似乎对企业毫无意义,然而,观念上的误区往往导致企业的错误行为。就现状来说,很多企业仍在营销与销售之间划等号,甚至认为,营销就是卖东西,...
李颖生的点评:让更多企业实践验证境界管理
境界管理:打通中西的管理模式
境界是决定企业家远见、胸襟、胆识及企业前途命运的关键要素,将西方管理科学与中国管理哲学有机结合的境界管理模式,将帮助企业家提升境界,让企业具备大格局。
进入21世纪,经济全球化浪潮势不可挡。面对新的历史背景,如何在继承中国优秀文化的同时坚持改革开放的创新意识,如何更好地将西方管理科学与中国管理哲学有机结合,创造全球化时代新的管理思想与方法,理应成为学界与企业界关心的重要问题。
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袁岳的感慨:管理境界与境界管理
<境界管理:五重境界管理模式>前言
《境界管理:五重境界管理模式》前言
鲁培康
什么是境界?境界是一个与个人的生活阅历、知识水平、心理素质、人格修养等密切相关的问题,对于企业家来说,境界还与他的事业胸襟、企业发展规模、行业地位、市场竞争能力等密切相关。近年来,传统文化及管理哲学不断受到重视,特别是随着“国学热”在企业界的兴起,以中国哲学思想为核心的范畴概念——境界,被人们提升到了很高的地位。从企业界、学术界到传媒界,境界成为人们关注度较高的一个管理概念。
从哲学、美学的角度来理解,境界至少包含两层含义,一是思想境界,一是心灵境界。思想境界...