作者文章归档：鲁培康
随着市场竞争愈演愈烈，企业营销逐渐摆脱了竞争思维的束缚，转而谋求彼此之间的战略联合，这种超越竞争思维的组织形式，旨在通过共同为客户创造新的市场价值。我们将企业调动自己的核心资源进行战略合作，从而创造出一个新的目标市场的营销举措称为联合营销。从理论思想和操作方法上看，联合营销是企业在战略、组织和经营模式上对传统运营思维的超越，本文将这种以经营模式创新为切入点，利用联合手段创新顾客价值的思想与方法视为企业的价值创新。近年来，联合营销在企业的市场实践中不断得到丰富与发展，并逐渐形成了一种成熟的商业模式和营销模式，从而引起了学界和媒体的关注。
企业竞争思维与价值思维
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两位美国学者卡尔·沃尔特和弗雷泽·豪伊，凭借在中国生活20年，以及参与了多项中国金融改革的工作经历，通过对大量的金融统计数据和相关资料的研究分析，撰写了一部有关中国金融体制变革、发展及其现状的力作。此书2011年在美国甫一出版，就立即引起了读者的关注，仅一年时间不仅重印多次还出版了第二版。英文版《Red Capitalism : The Fragile Financial Foundation of China’s Extraordinary Rise》荣获英国《经济学人》杂志2012年度最佳图书奖。2013年8月，根据本书第二版翻译的中文版《...
如今，互联网及社会化网络的力量汹涌澎湃，传统经济遭遇寒流，服务产业却日新月异。产品或服务是市场营销四个核心要素（即4P）中的关键要素，企业要想满足客户需求并实现赢利，就必须创造出特定的产品或服务。
基于传统的认知习惯，人们总是把服务当作产品的附庸，当作产品附加值的一个无足轻重、可有可无的要素。所以市场一度存在这样的逻辑推断：凡是产品质量好的企业服务都不好；只有产品质量差的企业才更重视服务。这样的误判往往影响了人们的营销思维，以至于企业总是挖空心思，在产品数量上做文章, 在新品类的细分及新产品的增加上做文章，而不是在产品质量的提高及产品线的合理布局上做文章，不是在服务要素及服...
近十年来，随着全球化向中国市场的迅猛推进，跨国公司与中国本土企业的竞争愈演愈烈。与此同时，新的营销理论不断走进学界、企业界的视野，从定位竞争、蓝海战略、长尾理论、战略营销、水平营销到如今硝烟弥漫的网络营销战、日益影响人们生活方式的社交化新略，中国市场无不成为这些前沿理论的试验场。从总体上看，中国企业和营销人对西方营销理论的认识难免失之偏颇。人们常常把营销挂在嘴上，实际上更重视的还是销售层面的东西，甚至把营销与销售划等号的大有人在。客观地说，是中国市场发展的阶段性限制了人们的认知和眼界。
对营销、销售概念的定义和学理追溯似乎无足轻重，然而在市场实践中，营销和销售的思考逻辑、职...
在日常生活中，人们常说，“从南京到北京，买家没有卖家精”。今天，客户经济时代的到来对这个“常理”提出了尖锐挑战。特别是网络媒体的日益成熟，顾客开始掌握着越来越大的主动权。随着由“卖家精”向“买家精”的转变，企业越来越需要关注和研究消费者行为，否则就会在纷乱多变的营销环境中失手。企业要想营销制胜，就必须更新观念，变革思维模式，从顾客的视角看问题。
尽管市场经济强调公平交易，然而，长期以来，以企业和产品为导向的传统营销，使消费者往往居于被动地位。实际上，企业同客户之间的交易是以客户为...