企业做大了，老板的谱也摆大了。有些老板的身边总免不了有几个“花瓶”似的员工晃来晃去。然而，谁的地位高、薪酬高并不取决于谁的能力大，而是取决于谁的长相好。难怪有的员工说：“按质论价”，也难怪有员工抱怨：“漂亮的脸蛋出高薪。”

　　有这样一个故事也许对这个问题有一定的抨击力。

　　杨朱和弟子在宋国边境的一个小客栈里休息，发现店主的两个老婆长相与身分地位相差极大，忍不住向店主人问是什么原因，主人回答说：“长得漂亮的自以为漂亮所以举止傲慢，可是我却不认为她漂亮，所以我让她干粗活；另一个认为自己不美...

Read more

　　美国有一个管理专家叫米契尔.拉伯福，也许大家不了解他，他本人也并不那么有名，然而他写的一本小书，只要你读了，思考了，就会感到比许多名家的长篇巨着还现实管用。

　　那么好吧，我们先来认识一下米契尔.拉伯福。他是一个从车间里成长起来的管理者。在长期的管理实践中，他一直感到困惑的是：当今许多企业、组织不知发生了什么毛病，无论管理者如何使出浑身解数，企业、组织的效率还是无法提高多少，员工、部属还是无精打采，整个企业、组织就象一台生锈的机器，运转起来特别费劲。他也试图从汗牛充栋的管理学着作中去向管理大师们讨教，终于还是一头雾水，不明所以。最后有人告诉他，最伟大的真理往往最简单：当你不能理...

Read more

　　很多刚刚从事人力资源工作的年轻朋友经常问我：“人力资源工作到底应该做什么？”于是，烈夫就想到了用抽象的方式来回答。

　　抽象，就是不太具体的事物。同样，我给大家提供的“人力资源抽象模型”也是不太具体的。但是，抽象的往往是具体的精华，有了抽象，就会有相对的具体。所以，我设计的这张“抽象图”，只能算作具体的纲要，俗话说得好：纲举目张，有了纲要还愁没有具体吗？希望对大家有用。

　　只要您深刻理解了这张“抽象图”，相信您定能够领悟人力资源管理的具体。在理解这张图的时候，关键是要掌握三个...

Read more

　　公共关系管理是对组织与公众之间传播沟通的目标、对象、资源、手段、过程和效果等要素进行有效运作的方式和方法。危机管理是公共关系领域中一个关系到企业生存发展的重要问题。但是，长期以来，却有相当一部分企业的领导和管理者存在着思想误区难以突破，主要表现在如下九个方面：

　　一是“企业经营得好好的，哪来的危机？”其根源在于他们根本

　　不了解公共关系危机的成因，也无视企业管理中存在的隐患和漏洞。

　　二是“公共关系和公共危机，都是老板的事，与我们何干？”其

　　根源在于“事不关己高挂起”，对企业的责...

Read more

　　最近，我在企业咨询中经常被一些管理者问及“什么是管理体制？”，“什么是管理机制？”。由此我感到有必要予以回答，因为体制和机制是企业经营管理的根本性问题，如果一个企业的领导者和高层管理者连最本质的问题都搞不清，何谈管理？不过，我的回答也只是本人学习和实践过程中的一点认识，谬误难免，祈望赐教。

　　什么是管理体制？概括地说，管理体制就是一个企业的组织和制度。以一个企业为例，管理体制是指企业管理系统的结构和组成方式，也就是说，一个企业采用怎样的组织形式以及如何将这些组织形式结合成为一个合理的有机系统。相对具体地说:管理体制是是根据企业管...

Read more

　　有一次，某企业主管营销工作的副总裁问我：“企业营销工作应该怎么抓？”天哪！这可是一个非常难以回答的系统性问题啊！更何况营销工作与方方面面的工作也有着千丝万缕的联系呢？！因此，我也被一时蒙住了！很难用一两句话回答清楚。不过，转念一想，我可以站在营销工作系统的角度，尝试用简单的方法来作答。于是，笔者在咨询者的一再逼问下，终于想出了“四基”的答案。答案一出，立即得到了那位副总裁的连声叫好。听到叫好声，我心里总算一块石头落了地。这“四基”到底是什么呢？哈哈，说出来您别笑话就行了！

　　第一、狠抓基层。作为一般性的集...

Read more

　　吉利集团自从2010年收购沃尔沃之后让世界认识了李书福，也知道了吉利，此举也加速了吉利的国际化战略的实施，同时也因此举使吉利承担了高达35亿美元的巨额债务。据说，如今的吉利有点“不吉利”，因为吉利集团让海外高利贷勒紧了脖子而难以喘息。于是，人们不禁要问：吉利收购沃尔沃到底是聪明的扩张还是鲁莽的冒进呢？对此，笔者由于是局外人，根本不了解内情，因此很难做出回答。但是，笔者只能浅谈一下由吉利扩张而引起的关于“鲁莽冒进”的问题。

　　老子在《道德经》第二十四章中说：“企者不立，跨者不行。”企者不立，意思是说：抬起脚...

Read more

　　在中国人民解放军的序列中，有一支部队被誉称为“万岁军”。这就是陆军第三十八军。1950年10月19日，三十八军作为首批参战部队，投入抗美援朝作战。10月25日，该军参加第一次战役，奉命集结于文明洞、仓洞一线及其以北地区，准备单独围歼伪八师于熙川。但由于过于谨慎，加之这是我军入朝后首次与敌接触，对美伪军火力强、反应灵、机动快的特点还不大适应。在美空军的严重威胁下，部队行动迟缓，未能及时赶到指定位置。加上情报不准，误认为熙川附近有美军黑人团，拖延了发起攻击的时间。致使伪八师在自己眼皮底下逃之夭夭。

　　11月13日，志愿军司令部召开作战会议。彭德怀在充分肯定...

Read more

　　在一些企业中，企业文化往往同企业经营管理存在“两张皮”的现象，以至于造成文化是文化，经营是经营的各自一体、互不相干的后果。那么，企业文化如何才能同企业的经营管理实际联系在一起？怎样才能解决“两张皮现象？”我认为，首先要解决一个基本概念问题，这个问题不清楚，那就必然会产生两张皮现象。因为，根本不懂企业文化是个啥东西，到底干啥用？

　　什么是企业文化？——就是能够让人们产生“上下同欲”的价值观。不是壮形色、秀外观、当摆设的“花瓶”。既然如此，那么，为什么会产生&l...

Read more

　　在企业管理中，人们经常强调“领导”和“领导力”，那么，到底什么是领导？怎样领导？领导什么？领导力的“力度”体现在那里？看来，这也就自然成为问题的核心了。

　　谁都知道“领”的含义：领，就是头儿，比如衣领是头儿，袖领也是头儿。既然是“头儿”，他就得干“头儿”的事儿。什么事儿？——带领企业去到一个从来没有去过的地方。说得文雅点儿就是：一步一个新境地，年年都有新发展。绝对不是原地踏步走。可是，纵观一些企业的领导，他们干...

Read more