作者文章归档：宋超鹏

以极大的社会责任感，创办了以提高全民族文明素质为宗旨的纯公益性网站“文明公民网”，现任文明公民网总编,中国国际经济发展研究中心高级研究员，中国未来研究会未来研究所特约研究员等。并荣获2009中国新媒体新锐人物。文明公民网荣获“中国最具传媒融合力的网站”

你了解你的员工吗？

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　　一个企业的老板、管理者，都想要有自己企业的文化，自己企业的核心价值；都想要有严明的规章制度、奖惩制度、科学的工作流程、很强的执行力，合作友爱的团队精神等等，但这些条文规章，往往是武断式、填压式的灌输给员工，一套体系、一套制度、一套文化，几年甚至十几年不变，不能把日新月异变化的国内外形势与自己的情况联系起来考虑，在了解新一代的青年员工方面，下的功夫不多，往往与时代、社会相脱节。那么，你了解你的员工吗？你知道他们在想什么吗？他们需要什么？他们的性格、特点是什么？他们所处的时代与我们有多大的不同？

　　我常去一家传统的回族小饭店吃小吃，过去，此店门庭若市，有时候还要排队等位子，那里价...

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如何做一个出色的部门经理？

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                         文明公民网  宋超鹏

 

一个员工从虚心好学、扎实工作、遵纪守规开始，一步一步地从一个普通员工，成长为优秀的员工，进而兢业爱岗、顾全大局、积极主动、好学善思、有良知，逐步成为了职业化的员工。一旦老板或人力资源部门（推荐）认为某员工具备了职业化员工的素养，就随时可能提拔他(她）成为...

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困境中，民营企业如何留住人才？

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　　众所周知，我国改革开放30多年来，民营企业给国家在GDP、上交利税、开拓创新、企业经营管理、市场竞争、就业（最高峰时，解决了我国70%以上的城镇就业人口）以及精神财富的创造与传播等方面做出了巨大的贡献，创造了许许多多的辉煌，曾经是许多有志青年首选就业的地方！但是随着国际金融危机的出现，国家政策的偏移（现在有国强民弱地势头），再加上近两年来，我国的通货膨胀，其最终的受害者是民营企业（国家行政机关吃的是财政；国企吃的是垄断、吃国家的财产、吃银行的贷款；民营企业只能靠市场上的竞争、吃自己的劳动），民营企业的优势随着许多硬件的变差（原材料的价格、能源的价格、人力的价格、国际需求的转移等因素）...

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做一名阳光透明的员工

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         公司开办十几年来，我遇到过形形色色的员工，有沉稳、内敛形的；有单纯、率直形的；有阳光、开朗形的；有多疑、计较形的；有家教好、素质高的；也有家教差、素质低的，通过大量的交往，以及与其他管理者的交流，我逐渐地体会到了：员工不怕有缺点（没有完美无缺的员工）、员工不怕有个性、不怕犯错误（要给年轻人犯错误的空间），但怕的是看不透、不了解、不阳光、不开朗、闷着不说、不向别人敞开心扉的员工，这种员工你无法与他（她）交心，不知道他（她）在想什么？他(她)往往以自我为中心，处...

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从你自己的脚下走起！

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文明公民网   宋超鹏
近几天，遇上两件小事，让我有感而发。前两天，我打电话叫流动洗车公司的人来给我洗车，不一会，车的外面洗完了，电话叫我打开车门，清洗里面，我下到停车场，一看又是常常给我来洗车的那位小伙，当我看到洗的明光发亮的车体时，不由得夸奖这个小伙子几句，小伙很高兴，但他认真地说：“下个月我就离开了，去一家汽车装潢店，做装潢工，不过我干什么就把什么干好，不会凑合，以后你的车装潢就来找我”。
星期天的下午，我从办公室去停车场开车，让保安开电梯（休息日去停车场的电梯时关着的）我一叫，保安马上就跑了过来，我一看又是经常来给大家开电梯门的那位...

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