今年是物业管理行业诞生三十周年，一个从电工成长起来的我，经历过踩在粪便上把堵塞在下水管道里的卫生巾和避孕套全部掏出来再把整个房间打扫干净，不留一点异味也不让木地板翘起来；为修理抽水马桶我曾经能背出全世界各种品牌的抽水马桶和抽水马桶每一个配件的编号；业主家搪瓷浴缸的磨损我能恢复其崭新的面貌而不留一点损伤痕迹；我亲手安装的公园椅至今还安好地为业主的臀部提供着舒适的服务；小区入住三年后我筹集资金增加泳池的资产保值增值的理念至今学会的人不多；我成功调解过一脚踏多船的离婚案而不涉刀光血腥和平分手；我挽救过为不是爱的爱而失身又想轻身的女青年；我为阻止违章装修曾经遭人暗算，我风雨无阻日复一日护送香...

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知道英国威廉王子要结婚了，而且全世界电视还要直播。由于我对英国皇家这样的high class一向也没啥了解，想到自己是做高端顾客服务工作的，为了长见识学知识，所以怀着好奇心看威廉王子婚礼直播。开看的时候正好是威廉进场，坐的是宾利。怎么坐宾利呢？有点奇怪。他爸，奶奶，新娘，别的皇室成员都不出所料坐的劳斯莱斯，新娘妈妈坐的是美洲豹。最逗的是几辆大众面包车，载了平均年龄不大的满满几车人，在皇室成员的劳斯莱斯之间到达的。车上面的是谁？一顶顶帽子花枝招展挺可爱的，怎么这么惨，坐个大众就来了呢？被指定的？不从也得从？Kate的亲戚朋友？Range Rover也有出场，跟在宾利和劳斯莱斯后面的...

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日前在上海出差，恰遇4月1日实施的《上海市住宅物业管理规定》媒体正在隆重宣传。仔细研究《规定》，确有不少亮点。 1，明确了物业管理区域的划分。尤其对合作开发的物业，在日后管理区域上有了明确的界定； 2，明确了业委会成员的任职资格。对于业主有损坏房屋承重结构、违法搭建、破坏房屋外貌、擅自改变物业使用性质、欠交物业服务费或者专项维修资金、违法出租房屋等情形且未改正的，限制其成为业委会成员，这样最大限度的避免了物业管理公司在履行职责时而得罪业主遭报复的情形出现； 3，明确了新、老业委会交接过程中容易出现的问题。对于老业主委员会拒不移交有关财务凭证、业主清册、会议纪要等档案资料、印章及...

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人的一生，梦可以持久的跟随主人到生活的终点。只要人活着、睡觉，就一定会做梦。在各种文化中，对梦也有很多的说法。俗话说；日有所思，夜有所梦。 我对做梦很敏感，主要是梦中经常遇到不顺心的事情，而且醒来后还历历在目、记得很清楚。按照小时候听到的说法，梦中事情，最好不要记着，不然一定迟早会发生。所以我每次做完不太遂意的梦后，总是提心吊胆好几天，不停地划十字，嘴里念叨着；圣母保佑、耶和华保佑、我佛保佑、真主保佑。大多数情况下这招挺灵的，老实几天后还真没有发生什么事情。但十字划多了，也有不灵的时候。这几十年中还是有几件事被梦到，怎么画十字也没有用，该发生的还是发生了。而且，更怪的是，我做梦...

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继1981年中国第一家物业管理企业成立至今，中国物业管理行业已历经30年的发展，随着中国经济的快速发展和人们对物权概念的不断深入理解，物业管理的作用也已经被人们理解，行业的法律法规也逐步规范和健全，服务理念日益深化和提升，物业管理行业因其快速发展和创造的社会价值，已成为保障社会和谐发展的重要行业之一。而未来的物业管理行业30年又会发生怎样的嬗变？ 发展商将继续主导行业发展 中国物业管理行业的兴起最早得益于中国住宅的商品化发展，通过服务房地产开发企业，来提高商品房楼盘产品的附加值。客观的说，在物业管理发展初期，如果没有房地产发展商对物业管理的重视和支持，物业管理行业很难发展的如此之快。尽...

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我一向欣赏有独特个性的女人。因为无论相貌多么普通，只要拥有独特的个性，就会让你的气质突出，平凡的外表也会变得生动迷人。已经去世的意大利著名女记者奥瑞娅娜-法拉奇，就是我欣赏的一位独一无二的女人。曾经看过她的《风云人物采访记》，为里面的文字所吸引，也知道人物采访可以这样写的，看似高深的国际政治可以写得如此有可读性，尤其她与政要们的“过招”让人津津有味。她曾经采访过邓小平、基辛格、英迪拉·甘地等各国政要。作为20世纪最著名的新闻工作者、战地记者和小说家之一，她的采访经历和个人生活，也让她自己成为了传奇。法拉奇是个魅力十足的女人，有着高高的颧骨，忧郁的蓝灰色大眼，经常梳一根辫子，夹一根香烟。即...

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前两天到山西参加分公司的忘年会。到了山西就不能不提山西的醋，因为山西的醋太有名了。当然山西有名的还有山西的煤和山西的煤老板、山西的汾酒竹叶青和曾经的毒酒，关二爷是山西人，华主席是山西人，阎锡山是山西人，还有据传说天下所有的汉人都是从山西洪洞的大槐树底下走出来的。据说；到今天为止山西境内有几千个醋厂。山西人是说话带有醋味儿吃饭离不开醋的哪怕是喝稀饭也要淋点醋到稀饭里面。过去山西有名儿的醋基本上就是山西老陈醋了。但是，现在山西的醋可谓是五花八门。老陈醋之外有早餐醋、午餐醋、晚餐醋、保健醋、醒目醋、健身醋、养胃醋 （拼音是：Yangwei Cu, 也可以理解为阳痿醋）、小米醋、高粱醋...

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近年来，“洗脚”已经成为中国一大行业，其发展速度和发展前景不亚于物业管理行业。而山西堪称洗脚的“脚都” 。看洗脚屋的名字就能让你领略山西洗脚的文化和内涵：《五指生》、《汉方御》、《脚世界》、《金盆洗脚》、《乐山大足》、《足下生辉》、《花道茶道书道剑道柔道足道》等等，那些洗脚屋的名字足以让你有进去被服务的冲动。山西的洗脚很有特色。进门之后先有服务员招呼您：“老板来了？！”说话谦卑态度极佳。然后给你换上拖鞋让您进入密室。进入密室之后给您拿出一套按摩服换上 — 纯棉宽大松软。然后让你往床上一躺。山西的足底按摩不是躺在沙发上而是躺在一个大炕上，这个大炕少则能躺两个人多则躺五、六位同志。你躺在炕上...

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在山西呆了两天，喝了醋吃了面泡了脚洗了脚还在联欢晚会上应员工要求表演了软气功。可能是很久很久不运动我这全身就像是被山西老陈醋泡了之后那么酸。每一根骨头缝里都好像被灌了醋，动一动就又酸又疼。哎呀妈呀，这不是老了吗？不过说真的，山西人很热情，每次来都吃的脑满肠肥体重增加。山西人吃饭的名堂很多好像和其他地方不太一样。吃饭时先上水果盘和茶，点菜先是凉菜以土为主，然后是热菜以海鲜和稀罕物儿为主。点好了菜之后就开始喝酒。山西人这点儿好，虽然曾经有过毒酒事件但是喝酒大家还是喝山西的，以身作则来消除毒酒的恶劣影响。山西人一般都是喝二十年或三十年的坛儿汾。三十年陈酿的汾酒是用泥坛子装，或是三十年的青花瓷的...

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