价值中国：管理学作为一门实践性很强的学问，当别的学者都在讲述它的复杂性时，这个时候，您写了一本《让管理回归简单》，这个简单如何理解?

　　宋新宇：我算不上管理学家，只是一个管理实践者，这本书里写的都是我自己的经验和感悟。在咨询和培训的过程中我发现，每个企业的管理难度都会随着企业规模的增加以及外部环境的恶化而增加。难度增加的原因是内部和外部复杂性的增加。大部分企业应对复杂性增加的办法是增加自己管理的复杂性，也就是说想用比原来更复杂的管理方法解决问题。而这往往让问题变得更复杂，更难以解决。

　　我相信很多企业的管理难题其实最终是自己造成的。我认为企业应该追求简单，应该想办法降低企...

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　　不是企业大了不赚钱，而是大的企业需要的管理成本开始显现。企业小的时候，老板们投入的管理成本其实是被低估的。一旦企业做大，老板们不能再面面俱到，需要更多地管理投入。

　　粗放管理是根本原因

　　广东一家公司近几年业务发展看起来似乎不错：2012年的营业额只有6000万，2013年就过亿了，2014年在经济形势不太好的情况下也将超过1.2个亿。但让老板困惑的是，企业的利润这几年不但没有同步增长，连绝对值也下降了：2012年的利润还超过900万，到了2013年就只有700万了，2014年估计可能连300万也达不到。

　　从财务的角度很容易找到这家企业大了但不赚钱了的表...

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　　老板要做好授权，其实这个道理很多老板是知道的。但如何做却是一个大问题，弄不好不但责任推卸不了，还会引起公司的混乱。一个老板给我讲了他自己的故事：他50岁出头，公司已经做了20年了，感觉什么都按部就班了，就找了个比自己年轻10岁，在公司已经工作15年的接班人，把自己全部事情丢给他，下狠心出国游学了。几个月后回来一看，发现公司的问题非常多：经营业绩在下降，员工情绪不稳定，自己选定的接班人着急得生病了。他回来带领大家开了几个会，情况又马上好转了。他苦笑着对我说，我非常想按你说的那样“推卸责任”，但问题是推卸不了。

　　对这个问题我的反思是老板不应该只知道&ld...

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　　有一家消费品行业的企业年营业额一个多亿，全国有300多人的销售队伍。最近两年，这支销售队伍的效率不但没有提高，反而一年不如一年，从最初的人均销售额50万降至30万。为了扭转下滑趋势，老总从几个大公司挖了一些管理骨干过来帮助自己。

　　从民营企业过来的销售副总给他建议：“我们应该加大对销售人员的管理力度，定下硬性的销售指标，完成指标的要加大奖励力度，完成不了的要公示，批评甚至无情地淘汰。”

　　从跨国公司来的销售总监给他的建议完全相反：“我们不应该管结果。你原来管的就是结果，而这样管你也看到没什么效果。我们应该管理销售人员每天的行为，每天...

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       一个广东客户近几年的业务发展看起来很不错：前年的营业额只有6000万，去年就过亿了，今年在经济形势不太好的情况下也将超过1.2个亿。但让老板困惑的是，企业的利润不但没有同步增长，连绝对值也下降了：前年的利润超过900万，去年只有700万，今年估计连300万也达不到。

企业大了反而不赚钱了，这是为什么?

从财务的角度很容易找到这家企业大了但不赚钱的表面原因：这两年，企业的销售收入分别有70%和30%的增长，但这些增长一大部分是通过给客户更大折扣或者说是降价换来的。除了降价导致毛利率下降，原材料成本的上...

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《2014中小企业调查报告》显示：

在没有任何收入的情况下，现有的现金流能够支撑企业活半年以上，才能在企业经营困难的时候，有足够的时间思考应对之策。如果现金流能够支撑企业存活 1 年以上，则企业抵抗风险的能力更强，企业更健康。

我们可以将现金支撑超过半年的企业，视为越过“安全线”，将现金支撑超过1 年的企业，视为越过“健康线”。

按照这个标准，大多数中小企业的现金流管理都不安全，有 59% 的受访企业表示，其现有的现金流无法支撑企业活过 6 个月，还有 5% 的受访企业甚至表示，一旦断了收入，企业将会立即倒闭。

而现金流管理不健康的...

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 《2014中小企业调查报告》显示：

贸易业的赢利能力最弱，三成企业仅为微利经营

赢利能力最弱的三个行业分别是：贸易、原材料和加工定制业。它们中均有60% 以上的受访企业销售利润在 10% 以下，也就是说它们中有六成企业赢利能力“不及格”。微利经营比例最高的行业是贸易和加工定制业，分别有 28% 和 26%的受访企业维持微利经营。

这些行业赢利能力不强，不单单与自身企业经营情况有关，还与行业特点有关，我们可以将贸易业、原材料、加工定制业企业的销售利润率“及格线”适当调低为 5%，同时可以把服务业企业的销售利润率“...

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过去的一年，中小企业的整体经营状况实现了触底反弹，更多中小企业的收入和利润实现了不同程度的增长，然而，就像许多中小企业家朋友反映的那样，今年大家的生意更难做了，日子过得很紧。究其原因，除去已经变了的大环境，中小企业自身的赢利能力、抵抗能力弱也是一个重要的原因。那么，中小企业的赢利能力又如何呢？

《2014中小企业调查报告》显示：

更多中小企业实现了利润增长

按照销售利润率水平划分，我们把销售利润率（= 税前利润 / 营业额）在0~5% 之间的视为微利，15% 以上的视为高赢利，比例越高，企业的赢利能力就越强。

这其中，我们又以 10% 作为分界线，企业销售利润率在 10% 以上的...

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过去的一年，中小企业的整体经营状况实现了触底反弹,整体回暖的态势也反映在中小企业利润增长上。

《2014中小企业调查报告》显示：

更多中小企业实现了利润增长

2013 年，表示自己企业税前净利润增长的企业比例远高于下降的。67% 的受访企业表示其 2013 年的税前利润额比上年增长了，涨幅多集中在“25% 以内”这个范围，有 39% 的受访企业表示，其税前利润额增长了不到 1/4。

而实现超高利润增长的受访企业仅占 11%，其中 9% 的受访企业税前利润增长了 1~3 倍，而 2% 的受访企业甚至增长了 3 倍以上。

服务业利润增...

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过去的一年，中小企业的整体经营状况实现了触底反弹,整体回暖的态势反映在中小企业收入增长上最突出。

《2014中小企业调查报告》显示：

更多中小企业实现了收入增长

中小企业整体回暖的态势，在 2013 年收入增长率上表现得更为突出。有 58%的受访企业表示其 2013 年营业额比上年增长了，这一数字在 2012 年仅为 45%；而 2013 年营业额下降的受访企业仅为 18%，这一数字在 2012 年为 29%。

这种收入上的增长虽然还没有恢复到 2011 年的最高水平，但在愈加复杂的经营环境下，已实属不易。

专业服务业收入增长的企业比例最高

专...

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