作者文章归档：童继龙
许多企业都在做知识管理，也认识到了知识资产在企业中的重要性，认可“铁打的营盘流水的兵”，人可以走但知识得要留下，在企业人员变动频繁的情况下，知识管理系统成了许多企业信息化的重头戏。
但在许多些企业实施了知识管理系统之后，发现自己企业的知识管理并没有像原本设想的这么好，知识这个东东太虚了，感觉抓不到它在哪里，但在日常工作中又随处都在；还有的企业面临着另外一个问题，那就是知识管理系统中的文档越积越多，但似乎根本不知道如何把这一些知识用实际工作中，文档是积累不了，但感觉有用的就是几个模板而已，问题在哪里呢？
其实知识管理是需要系统的实现，但我感觉更重要的...
ERP系统选型的过程中，作为企业CIO最为关注的是：该软件有没有在同行标杆企业的成功应用经验？这个成功经验是否可以复制到自己的企业当中呢？
上个月在与某企业的运营中心总经理进行ERP系统的实施工作交流时，就被问到“：我想了解一下你们的标杆客户L公司是怎么做的呢？国内房地产企业的运营管理都以L公司为标杆，而他们正好用的是你们的系统，所以我想只要我们按照他们的模式照搬使用就可以了，这样一来我们也可以借助于你们的系统直接将L公司的管理思想落地，可以大大缩短我们公司实现管理提升的目的。“
其实我非常理解这位老总当初ERP系统选型时的出发点，也理解其急切地想...
一直有报道在说，中国的建筑物是全球最“短命”的建筑物，往往在使用了30年左右就被推倒重建，这个事情导致的结果就是中国的GDP在不断攀升，可是民众的生活质量却是一降再降。当然这个事情的原因是什么呢？原因是国内的城市规划太短命了，往往城市规划是“百年大计”，可现在却往往成了一任领导变一次，这些建筑物自然就随着城市蓝图的变化一变再变了。
咱们的城市规划与建筑物是这个情况，回到国内的IT系统建设上来呢？其实也同样存在着“短命”的情况，往往一套IT系统还没有用上几年，就面临着系统更换的困境，看似国内企业的IT系统预算...
“管理+IT”，相信很多信息化领域的朋友们对于这个词都不陌生，ERP软件的实施，一定是管理与IT相结合的一个过程。但在ERP项目的实施过程中，很多时候，项目实施团队却没有按照这个思路来推进项目工作，更多的还是陷入到了IT这个技术层面，而这样做的结果往往是导致管理软件系统最终“跛脚”，原本是想帮助企业加速的系统最后只能是一个累赘。
那要把“管理+IT”做到位，我们需要重新来识别一个“管理”这个词的意义所在，个人认为其实有三重含义，首先是管理的目标、管理的思想，最后是所期望解决的管理问题...
在E行网上看到一篇新闻：37岁的Jason Cornish于今年2月3日从一家麦当劳餐厅的网络登录进公司内网，删除了15个VMware虚拟主机系统，这些系统运行着公司的电子邮件、订单跟踪、金融等服务。此次攻击导致盐野义的业务停顿了数天，公司雇员无法出货产品，无法通过电子邮件进行联系。盐野义总损失为80万美元。2010年7月，Cornish因与上司争执而辞职，但作为一名顾问他仍然在公司干了两个月。直到9月份他和其他人一起被开除，但公司却没有收回网络密码，Cornish仍能登录进公司内网，访问vSphere VMware管理终端。通过vSphere，他从VMware主机系统中一个接一个的...
也许只有解决信息化建设过程中的生态链和价值链的问题，才能把流失的钱找回来。
犹如“多收了三五斗”中所述，大部分咨询公司目前生活得并不舒坦。2002年冬天志杰科技由于资金短缺而濒临倒闭，同时国内还有一批类似的公司生活在水深火热之中。公司的倒闭会有很多原因，诸如市场运作、公司战略、外部环境等等，但为数众多的咨询公司都在惨淡经营，而企业客户却认为咨询公司收费太贵，感到投入巨大精力却没有得到应有的回报，究竟是什么造成了这个生态悖论，钱到底去哪里了？
价值悖论
我们来看看客户A是怎么做的，在目前国内，客户A这类企业具有很强的...
无休止的ERP实施加班，无休止的项目实施变更、延期，无休止地在做需求调研、编写需求方案，展开需求验证，一再地处理因为二次开发带来的BUG；ERP项目实施过程就被这无休止的二次开发活生生地拖死了，把这篇文章再翻出来，其实是想告诉大家：客户有他自己的要求，但对于ERP顾问和项目经理而言，并不是所有的要求就一定是需求。请注意ERP顾问在行为态度评估标准中关于“客户意识”的说明：帮助或服务客户的愿望以满足他们的要求，专注于如何发现并满足客户的需求（专业与公司战略和业务紧密结合）。我们的目标是满足客户的要求，但我们需要通过我们的专业能力专注于发现并满足客户的需求。意味着...
来到青岛出差，再次见识了青岛的美丽，特别是在这个秋天时节，天气宜人，看来是一个放假休养的好时节。可惜过来是工作的，不然倒是可以在这里呆上一段时间，在海边看看书，晒晒太阳的日子肯定很不错。来到青岛公司的楼上，才发现这里有着无敌海景，270度海景，与青岛有名的八大关景区相联，可以看着一群群的别墅在半山绿荫中若隐若现。
既然来青岛是工作的，那就来看看工作上的事情吧。在与实施的同事进行工作沟通的时候，发现有一些新同事对于实施顾问与项目经理的定位不是特别清晰，因此有必要再说明一下，ERP项目实施过程中，实施顾问与项目经理...
比尔翁肯曾提出一个有趣的管理理论——“背上的猴子”，来比喻责任和事务在管理者和下属之间的转移。
作为管理者，或许经常遇到类似这样的情形：在走道上碰到一位部属，他突然说：“我能不能和您谈一谈？我碰到了一个问题。”于是你便站在走道上专心听他细述问题的来龙去脉，结果一站便是半个小时，既耽搁了原先你要做的事，也发现你并不足以做出任何决策。
在这样的案例中，比尔翁肯认为“猴子”就是分配给下属的工作，原本在部属的背上，然而谈话时，“猴子”的两脚就分别搭在...
许多领导人以为自己很强，认为很多事情自己都可以说了算，其实往往看似说了算，做起来的时候都不知道怎么算。华为的掌舵人对于领导人的方向这个问题上进行了精彩的论述，值得大家参考与学习。就如文章所说：坚持正确的方向，与妥协并不矛盾，相反妥协是对坚定不移方向的坚持。确实，方向对了，但事情并不一定能够做的对，这还需要与相关双方或多方进行协商、妥协，找到最合适的实现方法，找出最有可能达成的路径，而这个”路径“可能就是一条弯曲小道，并不是康庄大道，自然就形成“过程是复杂与曲折”的，而这个曲折就是妥协的结果。
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