“人”的因素至关重要,也殊为复杂。在中国人奋斗的职场上,常常可以看到一手“吃饭喝酒博感情”、一手“审时度势布战略”,一手玩“信任游戏”、一手玩“权力游戏”的画面。要理解这种现象,首先要认识到中国社会是以关系为导向的,在差序格局下,中国人奉行的是对不同人采用不同标准的“特殊主义”,在不同的关系层上适用不同的交换法则和行为规则,并产生不同的信任关系网络。 在中国人的“信任游戏”中,有一个特别的关系叫做熟人连带,即有别于公...
作者文章归档:罗家德
德鲁克:认识后资本主义社会
我之所以要重弹德鲁克的《后资本主义社会》的老调,是因为很多中国人误解了现代管理。企业家们常将现代企业、现代管理、现代产权等挂在嘴边,但他们讲的“现代”是被误解的现代,几乎主流言论都围绕着法律、制度、规章,津津乐道于加强监管、控制。一出问题就是监管不足、法制不够。仔细观察大多数的组织,尤其是国有企业和政府机构,最大的问题是有法不依,而不是无法可依。有法不依才是真正需要解决的问题,不是加强控制、加强监管、加强法治等就能完全解决的。现在,政府与企业出了问题,其实多是因为行为不确定性很高,全部可以造假,拿到的统计数据也可能全部是伪造的。现代管理在中国已经走火入魔,而我...
互联网时代的自组织
互联网的发展,使得传统行业不断受到颠覆。许多传统行业,都在努力调整着企业的组织架构和管理方式,以适应互联网带来的商业浪潮。更多的新兴产业,则如雨后春笋般涌现出来。今年以来,中国股市成为世界焦点,其中创业板特别引人注目。当创业板指数超过主板指数的增长速度、翻着倍地往上涨的时候,很多人都感觉到了一种趋势——商业的未来似乎就隐藏在那些规模不大,却拥有无限想象空间的创业板企业当中。李克强总理也在许多场合也反复强调,鼓励大众创业,万众创新。可以说,在互联网革命的大背景中,企业适应时代趋势,响应中央政策,鼓励创新创业,势在必行。而在这样的形势之下,自组织对企业发展的意义尤...
台湾的社会转型有何可参考之处?--再谈民主化的社会本质
这段时间台湾自由行开放后,不少大陆观察者到台湾,比如韩寒、李承鹏,都发表了一些对台湾社会转型后的观察,新周刊还出了一个专辑叫“台湾最美的风景是人”,但台湾人对很多赞美之辞似乎不太买帐,还有人写了“台湾最丑的风景也是人”以为回应。这说明台湾社会转型的经验引发大陆一定的兴趣,但对台湾的观察却见仁见智。作为台湾社会转型的亲历者,也对大陆社会发展有亲身的参予与体验,我希望能提出一些较客观的观察,个人以为台湾提供了几个重要的经验,可以作为他山之石的借鉴。
首先是中国人是能实行民主制度的,台湾和大陆同文同种,又经历十分类似的社会、经济发展...
救救我们的孩子吧!
这文章算是写在毕业季后的感慨,也因此可以是对毕业生的寄语。但在“史上就业最困难的毕业季”里,这呢喃倒是有点不合时宜,毕竟还有好多同学从毕业前的几个月到毕业后的今天,还没找到工作,不要他们心慌,似乎有点像是在说风凉话。
但是,教书几年下来,却觉得今天的学生中,很大比例的人没用正确的态度面对自己的人生。
我的学生中不乏人出國前就陷在恐荒狀態,而出國的理由中看不到自己的興趣與志向,只是要和別人拚比芝加哥、MIT、哈佛、史坦佛,更不乏人就业前也陷在恐慌中,因為朋友进了德勤,我就要去麥肯錫,而且總有學長告訴...
民主适合中国人吗?
中国人的动态平衡管理
1983年英国壳牌石油公司曾经做过一个调查,全球五百强企业的生命周期有多长?调查的结果发现,平均竟然只有30年到40年,其中只有20家存活在200年以上。记得小时候哪家有钱能够买到一台通用汽车的车子,就觉得是不得了的事情,好像是人生最大的梦想莫过于此,但是曾几何时,这家曾经是世界第一大的公司已经破产重组!
不过,那20家企业到底是怎么做到存活200年以上的呢?调查发现,原来这些企业都有一个特点,这个特点就是他们会不断地学习,“苟日新、日日新、又日新”。柯林斯在《基业长青》一书中指出,基业长青企业主要学的不是技术,也不是战略,而是一套哲学和价值观;一套...
中国企业的管理怪圈
中国企业往往陷入一个怪圈中,就是命令政策不断下达,制度、流程不断制定,但往往都被底下的员工以“说一套、做一套”的方式化解掉了。当领导发觉制度没有执行,有漏洞可钻时,往往就定下更严格的规章,加上更多的报表,增加更多的检查,以为制度漏洞就补上了。但结果往往事与愿违,得到的是:更多的虚伪造假,玩弄统计数字游戏;以及制度太细太严没人能搞懂,最终大家都照潜规则办事,制度沦为笑柄。
而领导呢?看着事情越来越失控,就继续下政策、定法规,继续这个怪圈,却加速了“法治”的破产。这就是“现代管理”的迷思。
从富士...
社会环境与企业家选择
中国改革开放三十年来,民营经济取得了令人瞩目的发展,成为中国各类经济体中最具活力的一支力量。尤其是1998年之后,私有经济被确立为社会主义市场经济的重要组成部分,民营企业飞速发展,在许多领域都取得了重要成就。然而,民营经济的发展并非一帆风顺。民营企业家的生存环境也随着民营经济的波动而动荡不已。
三十多年来,中国诞生了一大批有影响力的著名企业家,企业家的生存环境也有所好转。企业家群体在人们眼里俨然是时代的精英、社会的强势群体。然而,在他们炫目的光环背后,也有许多困惑与无奈。一个非常有意思的现象是,自从1999年胡润造中国“百富榜”以来,很多顶级富豪们因...
自组织与国民素质
现代公民社会的治理模式需要什么样的国民素质呢?普特南长期研究意大利地方民主政治的结果显示,民间自组织的能力才是现代公民政治品质好坏的关键。自组织的能力包括两点,一是一群人组成小团体,对内能自订规则,合作信任,自我监督,自我治理,解决自己的问题;对外,则能够多元包容,妥协商议,产生集体秩序。
国人的素质够不够?有人总想找出中华文化中也有民主“传统”,说一些孟子曰过“但闻诛一夫纣,未闻弑君也”,来说明中国历史上的民权思想。然而,此类思想只能说明王权是可以推翻的,却不必然导致现代公民社会的治理模式。
倒是另有一种说法比较靠...