在物质和选择性日益丰富的今天，品牌不仅提供物质价值，而且提升精神价值，更重要的是成为人们选择服务或产品的一种依据。品牌不仅意味着知名度、美誉度和客户忠诚度，而且意味着质量、品质、创新、独特性、标识性等。在市场不断丰富、百姓日益富裕之后，消费的品牌化不可阻挡。在中国经济走向深度发展的今日，企业要赢得竞争优势、长期生存不得不重视品牌。

　　君不见，日益繁荣的中国，富裕阶层奢侈品消费热浪滚滚，品牌特别是洋品牌拥有似乎成为财富和地位的象征。即使普通百姓，因担心各种污染和不安全因素，也争相以品牌选择产品和服务。这应该是市场经济发展和逐步成熟的表现，但遗憾的是还经常上当受骗，是民众好蒙？还...

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　　近来，郭美美成为一个滚烫的名字。我无意关注郭美美的故事，更在意她引爆的事件以及由此引申出的时代管理特征。

　　不论郭美美故事本身是真是假，无疑她已经引起了公众对官方慈善机构的严重信任危机，进而在制度上会强化对红十字及相关以募捐方式运行的慈善机构的财务审计和透明度，并会强化和完善对慈善机构的监管和立法等，更进一步，也许会改进公益事业的运营和监管。在日益网络化的社会，也许郭美美自己会因其自身行为招致麻烦，甚至成为一个牺牲品，但大家从这个案例可以深刻体会到，只要有公众关注的基础，任何一个人或小事件就有可能成为『郭美美』——聚光灯下的解剖品，不管你喜欢不喜欢，你...

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　　科学管理一直是管理理论中的主要学派之一。泰罗的科学管理原理催生的管理革命曾经使人类的生产力提升了数十倍。最近十多年以来，随着流程管理和信息技术的发展，科学管理也被赋予了很多新的内涵。

　　数年前，张新国博士对我说：“十多年前，我们与西方发达国家的大公司的高管在管理方面的对话显得很困难，但现在我们已经有了许多共同语言。”这句话是我国新型工业管理发展历史的一个缩影。

　　张新国博士是航空飞行控制与导航系统专家，也是我国航空工业的高管。他重视实践，也重视理论研究。他在控制领域获得了第一个博士学位，并成为博士生导师，然后他又获得了管理学的博士学位。因我出身...

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　　随着经济一体化进程的加快，世界日益互联互通，人类进入了一个新的发展阶段：全球化（globalization）时代。

　　全球化不仅改变了人类的生产方式、交换方式、消费方式、生活方式，而且影响着人们的思维方式、行为方式、文化习惯。可以说，全球化的影响已经涉及人类活动的诸多方面，如经济、政治、科技、社会、文化等等。

　　随着全球化进程的加速，一系列与之相关的说法也迎面扑来，全球化是不是等于西方化、美国化、资本主义化等等？这当然是站在中国的说法。实际上西方社会也在讨论『中国威胁论』，21世纪会不会是中国化、亚洲化、东方化？全球化是站在全球看自己、看发展，与之紧密相关的是国际化（...

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　　无论是大群体还是小群体，领导行为总是与群体活动有关。只要有群体存在，就会有冲突出现。一般群体冲突可分为合作性冲突和敌对性冲突两大类，前者是指一个组织中由于不同的部门或人群之间利益或认识差异产生的冲突，但组织具有共同的目标; 后者常指敌对性的组织或群体之间发生的冲突，他们之间没有共同的目标。我们这里仅分析与领导密切相关的合作性冲突以及领导如何面对冲突。

　　冲突实际上就是矛盾。但认真分析冲突的作用，我们会发现冲突并不总是坏事情。有些冲突对组织发展具有破坏性，如由于信息不畅引起的组织成员间的相互猜疑，分配中由于缺乏比较客观的评价方法造成相互间的攻击和不满，由于认识和价值观的不同造成...

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　　汉高祖六年（公元前201年），刘邦与韩信谈论带兵之事。刘邦问韩信：“像我这样的人能带多少兵？”韩信答：“陛下顶多能带十万。”刘邦又问：“那么你能带多少？”韩信答：“臣多多益善。”刘邦笑道：“多多益善，何为我擒？”韩信说：“陛下不能将兵，而善将将，此信所以为陛下擒也。”军中有善帅者，也有善将者。组织、经济社会管理也类似，有的人擅长领导，有的人则精于管理。

　　我们在日常谈起管理时并不注意区分领导与管理，当然也不在意领导者与管理者的区别以及...

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　　各国为实现国家发展目标，在未来的竞争中取得有利地位，纷纷把教育放在非常重要的战略地位，即使面临经济危机，在刺激计划中依然加大对教育的支持。比如，为应对金融危机，美国国会通过了《美国复苏与再投资法案》，从7870亿美元经济刺激资金中安排超过1000亿美元支持教育，这是美国历史上最大的一次教育拨款。德国在为期两年、总规模500亿欧元的刺激经济方案中，涉及教育和科研的经费为172亿欧元，约占总规模的35%，等等。足见教育在一国发展中的地位和作用。

　　我国政府亦高度重视教育工作。未来10年，将大幅增加对教育的投入，并深化教育体制改革。但从实践界的反应看，大学领导们依然觉得约束太多，改...

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