企业的高质量发展,要解决从数量到质量,从规模到效益,从要素驱动到创新驱动。具体来说有以下几个方面:
一、做强主业
因为我们的精力、能力、财力是有限的,要扎扎实实把主业做好,集中精力来做专业,种好自己的一亩三分地。做企业不是百米冲刺,做企业实际上是一个马拉松,不是一朝一夕的事情,做得比较好的企业,都经历了非常漫长的过程。企业所做的一切都是为客户服务,都是为了创造客户,所以客户是企业的江山。除除此之外,还有四大核心:
一是核心业务,我们叫业务归核化,就是核心业务要做大做强,非核心业务尤其是有亏损点的非核心业务,要果断把它剪掉。
二是核心专长,企业没有核心专长,就没有核心竞争力。如何打造核心专长?这就要考虑内部环境、战略的判断能力和执行能力、所在行业特点等因素的差异,制定差异化战略,通过差异化竞争,塑造品牌知名度。
三是核心市场,就是企业的市场究竟在哪里,到底是国际市场、国内市场,还是区域市场、行业市场,必须要搞清楚。
四是核心客户,每个企业都要有忠诚的客户,客户不光是销售员去维系,企业一把手也要关心和关注客户。
二、创新发展
经济发展理论》里讲什么叫增长、什么叫发展,从1辆马车到1万辆马车,这是增长;从马车到蒸汽机车,这叫发展。发展是质的变化,是一种创新。那什么叫创新呢?创新就是新组合,生产要素和生产条件的新组合。这个组合可能是技术的组合,也可能是商业模式的组合。企业的创新必须有效益或者有价值。创新不必然都是高科技。在美国,高科技创新只占社会贡献的25%,中科技、低科技、零科技(商业模式创新)占社会贡献的75%。其实企业的创新很实际,就是要解决企业的问题。不管是高科技、中科技、低科技,只要赚到钱就是好科技。
再一个,创新要重视模式的选择,到底什么模式适合,一共有5种模式:
第一个是自主创新。
自主创新就是原始的、独立的创新,自己干出来的。但是这样的创新不太容易,一般用的时间都长,投入也很大。
第二个是集成创新。
集成创新实际上是借鉴的技术与自己的技术结合起来、集成起来,这是创新的一种主流模式。
第三个是持续性创新。
企业的很多创新是建立在不停的改进上。产品不见得有多大的变化,但是在技术上不停地去改进。
第四个是颠覆性创新。
《创新者的两难》里讲,不重视颠覆性创新,将会被颠覆。彩虹,原来做彩色显像管的,后来被液晶颠覆了;乐凯是做胶卷的,后来被数码相机颠覆了;新能源汽车颠覆汽油车。
三、强化管理
做一个企业,其实就做几件事:第一,你把产品造出来,这往往靠创新;第二,你要量化生产,你能不能成规模;第三,你能不能把合格率提高,提高到98%、99%以上;第四,能不能把成本降下来。如果这几个你都能做好,你就能把企业做好了。
所以管理非常重要。管理靠什么?企业要做好三件事。
第一个是组织精健化。组织它不停地成长,在成长过程中,你要不停地进行精健化——瘦身健体,提质增效。一边长一边要减,减什么?减层级、减机构、减冗员,这样组织才能够精健。
第二个是管理精细化。精者质量,细者成本。成本怎么控制,成本对标。谁做得好,和它对标。这是个数量化管理的方法。
第三个是经营精益化。对企业家来说,管理可以下移给部下,但是经营没人能取代你。所以我们既要强调管理,还要强调经营。
四、创造绩效
企业的目的是创造客户,创造客户对企业整个过程的检验是什么?实际上就是绩效。绩效是什么?第一件事是利润,赚了钱没有;第二件事是价值,给没给你好的价值。过去我们讲利润,但进入到一个创新资本时代,又要讲价值。资本今天用什么估值?用企业的创新能力和未来价值。你今年哪怕没有利润,但我认为你有价值,我可能给你个高市值。今天你即使利润很高,但我认为你没有成长性,我可能不给你价值,甚至减值。
做企业,我们考虑绩效的时候,又要考虑利润,又要考虑价值。过去大家上市,募集资金,要发展。
五、防范风险
做企业一定要有风险意识,才能够行稳致远。这里边有几个风险警惕:第一个是防止周期性风险,经济有周期,行业也有周期。第二个是资金链风险,资金链断了,企业就倒闭了,所以要捍卫住你的资金链。第三个是大企业病风险,企业的逻辑是成长逻辑,但是盲目成长你就得了大企业病,很容易轰然倒下。最后一个是防止经营性风险。柯林斯在《再造卓越》中讲,企业倒下有五个过程,第一个是狂妄自大,第二个是盲目扩张,第三个是末世危机,第四个是寻求救命稻草,最后倒闭。防止风险,第一个是一定要有忧患意识做企业;第二个不要盲目扩张;第三个有了危机的时候,不要掉以轻心,要抓早抓小,及时处理,不要失去最宝贵的时间;最后一个,解决问题要对症下药,不要有病乱投医。
总之,企业的高质量发展,就是既要市场效益,还要具备市场竞争力,核心就是提高企业竞争力。(载自邵学全编著的《谈谈创办企业那些事》一书)