2024年将依旧是非常艰难的一年,各行各业都在内卷,每个人都在熬,客户日子不好过,广告销售的日子不好过,广告传媒公司老板的日子更不好过。
也因此最不好过的就应该是广告销售经理,也就是我们这些广告销售管理者,准确的讲也就是我们的广告销售业绩管理者,业绩治100病,大单解1000愁,可是广告销售业绩要完成真的不容易?
越大的广告传媒公司越难的就是我们这些广告销售管理者,因为广告销售业绩绝对不可能你一个人完成,假设就算你真能一个人完成,你也不要完成,为什么?
你能完成,请问还要广告传媒公司干什么?你今天能完成,这个月这个季度这一年你都能完成,可是3年5年10年以后怎么办?
广告传媒公司是一个公司就是一个团队,团队就必须要有人,请记住,是有用的人,对于广告传媒公司,什么是有用的人?
对于广告销售管理者来讲,就是要能让广告传媒公司赚钱和广告销售赚钱同时自己更要赚钱,否则你就是失败者,那么广告传媒的广告销售管理怎样才能让广告销售赚钱,做到心服口服,真的服,业绩才是硬道理!
广告销售管理者既是广告传媒公司老板的思想执行者更是广告销售的管理者,同时自己还是最大的广告销售,广告销售管理者更要直接面对客户和市场,抢单和拼单是你最基本的技能!
广告销售管理者必须具备的3种能力
1、看懂的能力,
2、搭模型的能力,
3、找关键的能力,
其实这也是每一个工作10年以上的人,都要着重培养和运用的。
打造一套方法论,一个体系,一个框架,一个模版,
一套理论, 一个工具,一整个标准作业流程,这都叫倍数化。
把过去自己成功操盘过的案例变成一页页精炼的PPT。
按照【案例背景】,【面临挑战】,【解决方法】和【最终成效】
这4个关键维度来归纳,且每个案子都是精挑细选的代表性案例。
同时,再把自己多年来的带人心得也变成方法论,面对不同性格的下属,
分别采取什么应对方法,如何激励下属的责任心和成就感,
都凝练成一条条短小精干的结论。
彭小东导师为再为你分享,广告销售管理者日常管理最常用的3344工具:
一、3个关键
1、关键岗位由关键人员把关;
2、关键时刻关键人员要到场;
3、关键的事情由关键的人来处理。
很多的时候处理事情时老板不愿亲自出面,要回避风险,作为一名合格的广告销售管理者,事情出来后,先让部门负责人去处理,这是工作的方法,处理得差不多了,基本上能谈定一个结果,再让老总出面。
二、3通
1、“通情”
请记住,广告销售管理者做出的每一个选择和决定,必须是通情合理的,比如对于广告销售提出的请假要求,或者客户说的优惠以及附加值服务等
2、“通气”
广告销售管理者在做不论大小的任何事情之前,要学会给广告销售通气,尤其是能引起广告销售猜测的事情,都要敞开心扉告诉大家,让广告销售有稳定的心态,这样广告销售业绩自然能上去;
3、“通报”
事情发生之后,正所谓事前要通气,事后要通报,可以书面打印出来奖励通报或批评通报,或者一件事的总结通报。
三、4个凡是
1、陌拜方面,凡是广告销售见到客户,都必须是积极阳光的;
2、沟通方面,凡是客户会涉及到的问答,都必须是有理有据有节的;
舒服且自然‼️如何营造利于沟通的环境
1⃣️ 注意肢体语言:肢体语言在沟通中极为重要。保持眼神交流、微笑、点头等积极的肢体语言有助于营造友好、轻松的氛围。
2⃣️ 调整语音语调:适当调整语调,使声音显得更亲切、温和。避免刺耳或高亢的语调,尝试用柔和、富有感情的声音表达自己的观点和想法。
3⃣️ 倾听对方:认真倾听对方的观点和需求至关重要。表示关注和理解,让对方感受到你的尊重,从而更愿意与你建立联系。
4⃣️ 维持适当距离:保持合适的个人空间,避免让对方感到不适。与对方保持约一臂之距是适宜的。
5⃣️ 创造舒适的环境:选择安静、舒适的地点进行沟通,有助于双方更放松地展开交流。
6⃣️ 建立共同话题:寻找共同话题有助于双方建立联系,无论是广告销售相关还是兴趣爱好、生活经历等。
3、公司资料方面,凡是客户会问到和关心的,必须是完整高效的(数据和案例);
4、个人形象方面,凡是客户能看见的,必须是信任的,不能让客户产生怀疑。
很多事情的成败都在于细节,作为一名合格的广告销售管理者,对于这些细节要时刻注意到、把控到,不能全部仰仗广告销售去自觉,广告销售管理者做好表率和提醒,对广告销售也是一个监督和促进的作用。
四、4定
1、拿定主意
广告销售管理者做决定不能唯唯诺诺,要善于拿定主意。有主见的人,受人欢迎,同时更愿担责任。凡事保持头脑清醒,预先拿定主意的好习惯,将有助于提升你的决断力。
2、坚定立场
广告销售管理者为人处事一定要立场坚定,原则分明。把准老板的真正意图,做自己该做、能做并能做成功的事情。立场坚定有助于你分清事实,明晰道理,看清事实,做事更果断,爱憎分明。
3、下定决心
广告销售管理者做工作、作决策、达目标一定要下定决心。决心能激励自己的行为,保持持续的信心,给自己暗下决心的同时,其实也是在鼓励团队每个人跟你一样全力以赴。
4、壮定胆识
广告销售管理者做事必须有胆识。胆识是一种勇气,更是一种能力。有胆气无所畏惧,是有气魄的表现。在面临困难,面临风险的时候,往往成功是属于有胆气和胆识的人。一鼓作气,再鼓而气衰,三鼓便气竭了。因此,做事前必胆大心细,给自己以信心和鼓舞,也是激励广告销售团队的最好办法。
作为广告销售管理者,尤其是刚刚上任的广告销售管理者,要想发挥灵魂作用就必须要停下来思考。做到7问、7思、7念、7醒,广告销售管理者将越来越顺,广告销售业绩也才会越来越高!
每天清晨7问
✦ 我今天的目标是什么?
✦ 我的终极人生目标是什么?
✦ 今天最重要的一件事是什么?
✦ 我今天如何与周围的人相处?
✦ 我今天要学哪些新知识?
✦ 我今天要有怎样的心情?
✦ 我今天怎样比昨天做的更好?
@所有人:
我是彭小东老师,特别感谢各广告传媒公司,广告协会,广告商会等选择邀请才是真爱!已经预订我出席年会并做以下主题分享:
1、《1秒认知:突破存量市场博弈,打造品牌增长策略》
2、《中国顶级广告销冠(广战神)的逻辑思维解析》
3、《赢战2024广告传媒业绩突破增长之道》
4、《2024中国广告传媒大客户卓越行销力》
5、《赢战2024中国户外广告销冠战神军团秘笈》…
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每天夜晚7思
✦ 我今天是否完成了我的小目标?
✦ 我离我的大目标还有多远?
✦ 今天发生的一切对我有什么好处?
✦ 我如何才能做的更好?
✦ 我今天做事情有没有全力以赴?
✦ 我明天的目标是什么?
7大生活信念
✦ 今天,我开始新的生活!
✦ 我是最棒的,我一定成功!
✦ 我用微笑面对每一个人!
✦ 我爱我的事业、工作、家庭和朋友!
✦ 我每天一定要进步一点点!
✦ 我要立即行动,决不拖延!
✦ 我要坚持到底、决不放弃、直到成功!
7大自我提醒
✦ 人是为梦想而活,不是为金钱名利而诱!
✦ 你的内心改变了,你的世界也就改变!
✦ 永远不要放弃对成功的追求!
✦ 要让事情变好,先让自己变好!
✦ 先处理心情,再处理事情!
✦ 失败是从你放弃开始的!
✦ 要认真、要快、要全力以赴!