研究管理,必须研究人性。而对人性的研究,则必须了解人的生理与心理活动规律。人们往往会喜欢他们能密切接近的人。于是就有了社交需求。为什么人们会喜欢他们能密切接近的人?因为他们生活或工作离你很近,所以能见到他们,与他们相识,甚至于相知。当你对某种事情或者人了解越多,你就越喜欢它。人的社交需求会驱动自己接触到很多认识的人,所以,人们会越来越喜欢临近自己的人。人与人身体间的物理距离,会影响喜欢对方的程度。越近的距离,就会越喜欢对方。无论好坏,人的身体魅力在激发友谊方面常常会起着一定的作用。因为社交,往往是跟他人建立一种友谊似的人际关系。身体魅力会有这样的刻板印象,身体有魅力的人在其他方面也很优秀。男性长得帅,女性长得美,都是身体有魅力。所以,帅气的男士与美丽的女士,给他人的第一印象比较好,比较容易让他人喜欢。因此,身体魅力好的人在社交场合如鱼得水,很多人都愿意跟他们打交道,他们所获得的机会与资源也更多。大多数人认为,有身体魅力的人更友善,更外向。身体魅力是社交场合得意的原因之一。物以类聚,人以群分。人们倾向于寻找与自己相似性的人作为朋友。其中有“类我效应”在起作用。类似于你的人,你就非常喜欢;跟你非常不类似的人,你就不喜欢。因为与你类似的人能够给予你一种个人获得证实的感觉。如果人与人之间的信念、态度、价值观方面,还有爱好方面有相似性,就能促进友谊。相似性是社交场合得意的原因之二。在社交中,如果你付出对方一些什么,而且又收获到对方一些什么,这种互惠性一样也适合友谊。如果只知收获,不懂回报,友谊也很难加深的。对自己表示喜欢的人,我们也会报以喜欢,这也是一种互惠性。所以,互惠性是社交场合得意的原因之三。社会需求每个人都有,想自己在社交场合受他人欢迎,需要把握这三个重要原因。
作者简介:李文武,著名管理学家。《博锐管理在线》《中华品牌管理网》《中国管理传播网》等知名管理网站专栏作家。又是多家媒体与网络作家。研究:历史、经济、管理。