近期有同行向笔者咨询,他正在修理一台家用反渗透净水机,关掉压力桶会停机,打开压力桶就不会停机。期间,增压泵、反渗透膜、高压开关等都一一换过,可故障未能排除。于是,让他检测停机压力,检测结果为0.5Mpa,这停机压力偏高了。让他把高压开关逆时针调一圈,停机压力降至0.4Mpa,接着再调,降至0.3Mpa以内,经反复测试无误后交付用户。
类似问题虽不属家用反渗透净水机的常见故障,但这二十年来,笔者确也遇过几次。总的来说,这类问题与泵、膜及整机系统有关。诊断时先关闭压力桶,如60秒内未停机,换个高压开关再试。如能停机,则将高压开关顶部的内六角螺钉逆时针旋转一圈,调低停机压力(即高压开关的触点断开压力),再按前述办法检测,直至正常停机(一般高压力开关的触点断开压力为0.265Mpa±0.01Mpa,触点导通压力0.085~0.135Mpa之间)。
除高压开关损坏等原因外,出现压力桶水满不停机,极有可能是因泵压不足、新膜渗透压较高,或者水温偏低,导致压力桶水满时,系统仍在缓慢制水,其表象即不能正常停机。而造成泵压不足,除原水压力过低、泵的隔膜破损等因素外,还有一种可能是泵内进入颗粒杂质,导致泵压明显下降。当然,进入冬季尤其是北方地区的水温偏低,制水速度缓慢,也容易出现不停机的现象,那么,试着将停机压力适当调低或能解决。
当然也有例外,前一年有台反渗透净水机也是类似的故障,现场未能解决拆回店里修理。之后,换了反渗透膜、高压开关等,也试着调低停机压力等均无效果,最后直接换上新的压力桶后,问题得以解决。而换下来的压力桶及球阀经反复检测皆无异样,后来,还在店里其他机器上使用过一个月多月,这压力桶及球阀均很正常,真是“奇怪的事年年有”,好在,用户方面的问题得以解决。
通常我们的售后人员安装净水机是比较到位的,但是,后期维保、换芯就不见得那么仔细了,往往是换上滤芯就走人。其实,多留10多分钟,用于检查各个接口,观察纯、废水流量,测试高、低压开关,都是很有必要的,这些措施都能大大降低后期故障的发生。净水机的售后服务,技术性并不算高,但要求我们按流程操作,并且耐心细致,而故障的诊断及排除,也离不开我们平时的学习与积累。