想做社群,需在“三大关键”上下功夫


 

 

一,拉客

 

拉客就是积累粉丝。一个社群,仅有少数人是不能形成社群效应的,一定要有数量上百的人群,才是实现拉客基础。

 

当然,有的专业社群,人数不多,但粉丝活跃度很高,很遵循社群规纪,那这个社群就不需要要求那么多人。

 

大多数社群建立前,一定是做拉客的动作。拉客无非两点:自己拉,找别人拉。或者两点相合,大多数社群都如此。

 

自己拉,那就要找合适的客户,邀请进群,有的群是有门槛的,看看自己社群的定位。

 

多数开始邀请进来,都是免费。到了一段时间,就开收费,一定要让客户觉得有价值才可。这就是后端收费。

 

找别人拉,那就要看看怎么促动人了,一般是朋友都没什么问题,朋友转介绍也行得通。当然,要设计一点好处或甜头,让别人乐意去做这个事情,免得拉客不成,反伤感情。

 

二,增信

 

增信,就是客户入群了,怎么解决信任问题。解决不了,就会不断有人退群,也同样转化不了购买。

 

搞社群营销目的除了分享价值之外,更多搞社群的都是想形成购买的。达成购买首先解决信任问题。

 

信任问题反映就是靠谱,产品靠谱,人靠谱。

 

产品靠谱,就是不要有假冒伪劣。有的说我产品挺靠谱的,那可以搞个水果试吃,或优惠活动来解决信任问题,当尝试几次,觉得你水果好吃,不就信任来了吗。

 

人靠谱,产品靠谱可带来一些,但要做到诚信,不缺斤少两,平常分享的东西,真实可靠,能做到,才能形成信任。

 

三,添新

 

添新就是产品不断更新,活动也不断出新。

 

一般群活跃度都不够,就是缺少添新。就像家里,有添丁了,是不是很热闹很忙碌,群也要如此。

 

比如,水果要增添点新花样,来时令水果,特产水果,新奇水果,这样才会活跃群,也能产生销量。

 

活动不断出新,就是配合产品更新,搞些预售,众筹,满多少送,反正活动新一点,就能吸引眼球,同样易促进产品销量,和产品结合起来,效果出奇的好。

 

做好社群,有很多细节,也有很办法,把握好三大关键,就能取得社群营销所需目标。

 

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