1.纠正品牌代言人的误区
许多企业认为,品牌代言人就是找名人、明星,这是对品牌代言人最大的误区,我理解是,企业为品牌找一个品牌代言人,是想给品牌找一个与目标客户沟通的信任载体,避免企业自己喊未能消除目标客户对品牌陌生的障碍,从而达到产品销售和品牌提升的一种策略。
从这个角度理解,只要能给到品牌与目标客户产生信任的载体,都可以成为企业的品牌代言人,而不仅仅限于名人、明星。
不是有很多企业,找很多动物、地方标志、文化物件,等等,作为品牌推广中的信任载体,产品销售的很好,企业也想起来了。
打开这个品牌代言人的视角,就从过往对品牌代言人误区中走出来,对于资源匮乏的企业,特别是中小企业,要想找品牌代言人,就能做到低成本投入,达到高效益的品牌营销。
2.品牌代言人的好处
减少企业营销成本,为什么那么多公司都喜欢请品牌代言人,所获得的经济效益自然是达到回报的。
既然品牌代言人不限于名人、明星,为品牌找到一个品牌代言人就是为企业发展推动的力量。对于品牌代言人的好处,主要在两个方面体现。
一是品牌代言人带来的效应。品牌代言人,特别是名人、明星,自然是有光环效应的。比如,一名歌星,是有很多很多粉丝,在很大的范围,有很多人都知道他,这就是一般人没有办法做的。当这名歌星的风格,与品牌推广的风格,有一定的吻合时,那请做品牌代言人,只要企业操作的好,自然是能产生光环效应,让产品和品牌成为目标客户的购物清单首选。
有的资金实力雄厚的公司,往往向一个明星投入几百万,甚至几千万,为的就是通过明星这种光环效应。
二是品牌代言人可降低整个营销成本。从品牌操作整个跨度来看,一时请明星代言人,可能花出一笔颇高的费用,并且为将明星代言人和品牌产品联系起来,要围绕策划做一系列的推广与活动,更是一笔超高的费用支出。
但从长期回报来讲,这个支出是值得投入的。一开始,选择品牌代言人,投入了费用来推广,一旦获得回报,长期来讲自然占领了市场领导的地位。后面再有推广,自然是需要花费更大的成本。何况,一个品牌未能顺时蓄势,往后领先的机会也是非常渺茫的。
利用品牌代言人的信任和光效效应,率先与目标客户达成沟通,是最佳的操作手法。只要选择品牌代言人能唤起目标客户的共鸣。
3.品牌代言人的隐患
曾经,有一个洗发水的品牌,找了一名明星代言品牌,一开始这位明星的秀发,和明星的气质所带给品牌是加分的。有一次,在一次电视台的娱乐节目中,这个明星突然说了一句,平常自己是没有怎么洗发的。按这个思路,粉丝就不爽了,说你自己没洗发,你还代言什么洗发水,结果导致这个洗发水品牌,现在基本上在市场上见不到了。
品牌代言人用的好,就事半功倍,一旦有出现问题,品牌危机公关处理不好,那就是致命的。特别是名气越大、关注度越高、粉丝越多的名人、明星。
人非圣贤,总会有一些问题出现,谁也保证不了。品牌要做的,就是进行规范性与约束性,在找品牌代言人时,要做好一套引进品牌代言人的机制。
当然,也有另一种品牌代言人,你是不用担心出现问题的,就是除了活生生的名人、明星之外,一些动物、地方标志、文化物种,等等,他们没有人的思想,但是人类已经对这些有许多情感,甚至给他们注入了一些思想。
能否利用好这些品牌代言人,对于资源匮乏的企业,特别是中小企业,是一条非常经济且高效的做法。
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