前段时间，葛师傅一次买下了5辆自卸车，用于拉生活垃圾。结果也就过了二十来天，有两辆车都出现了问题。车下边竟然开始漏油。刚开始葛先生以为是传动轴漏油，待他仔细一瞅，发现是发动机漏油。

这才发现发动机已经开裂了，机体一开裂以后，里面的机油全给甩出来了。地面上全都是渗出来的机油。这时两辆车都已经动不了了。

葛先生第一时间联系了经销商，对方说因为自卸车的发动机是由拼接件组成的，这车修起来很简单，更换一个缸体就能解决问题。

葛师傅这样说到。

对于葛先生的质疑，经销商总是回避。葛先生无奈找到了记者。

经销商杨经理见到记者第一句话就是：别采访我。

对于记者对于其是否有经营许可证，相关部门是否有备案，葛先生的问题如何解决等问题全都避而不谈，只说：“等厂商处理。”

不过还好，最终葛师傅联系到了负责处理此事的厂家的工作人员。

厂商给出的回应是：

最终，厂商承诺为葛师傅更换发动机，葛师傅也接受了处理方法，这事而终于得到了解决。

我们平时购买商品，难免有时候会出现一些问题，按理说，这时销售商和厂商就应该积极主动的承担起责任来，把问题给好好的解决了，而不是一味的推脱，问题在那，躲是躲不掉的。