文/AIM俐钜创新总经理兼首席创新官 詹长霖

在前几天的清华大学2019全球经济管理学院院长论坛上，阿里巴巴CEO张勇分享了对创新、创造的思考以及“造风者”的四大特征：、

1、始终面向未来寻找机会；

2、不追赶风口，而是创造风口；

3、造风者永远来自更年轻一代；

4、伟大的企业必须解决社会问题。

以下同各位分享关于创新的观点：

思考如何用新事物来解决未来的问题，给客户创造机会，这就是创新的开始。但这些还不够。每一天，我们都能发现很多大大小小的机会，但基于真实的商业经历，我想强调一点：当我们仔细审视这些机会时会发现，很多并不是真正的机会。如何判断这些机会的优先级，如何识别和把握真正的机会？

然而，机会不只关乎现在，还关乎未来。我们不必把视野局限于今天的机会，如果你能看得到的机会，那么其他人也看得到。一个真正的企业家不仅能认清今天的机会，还能看得到明天的机会。大多数人今天看不到或者对未来表示怀疑，只有那些看到未来机会的人，迅速行动、先行一步、敢于尝试，去解决明天的问题。他们才是真正的创新者。

我觉得有两个很有价值的观点，其中一个是：我们要做”造风者“而不是”追风者“。造风者不是追赶上一个风口，是创造下一个风口。

创新不只关于大局，创新也关乎细节，关乎如何解决用户痛点。所以我们常说，如果我们能识别用户痛点，就能发现机会。问题的关键是，如何去解决用户痛点？在竞争激烈的商业领域，聪明的企业家很多，如何不但能发现机会和痛点，还能给出合适的解决方案？用不一样的方式去思考，这是创新的关键。

尤其在这个新经济世界，经济和商业的运行规律都在发生本质变化。如果所有人都看到这一点，都朝这个方向走，你真的能把握住机会吗？必须与众不同地去思考。

在这个快速变化的世界，我们总说不要错过趋势。移动互联网时代来了，人们说不要错过移动互联网，今天所有人又都在讨论5G和IoT。实际上今天创新越来越频繁，变化越来越迅速，我跟团队说，的确需要努力不错过任何一班火车，但当你已经落后的时候，就不要去追赶这趟车了，为什么不转而去寻找下一班车？为下趟车做好准备，比追赶前一班车更为重要。比起复制他人、努力追赶其他人的步伐，这才是创新。

另一个我很赞同的观点即是：伟大的企业必须为全社会解决问题：放眼整个世界，你会发现，越能为社会解决大的问题，越可能创造伟大的公司。

当然我们可以从解决一些小问题开始。10年前，饿了么在上海诞生，一开始它只是源于为大学生提供高效的送餐服务，今天饿了么已经成为阿里巴巴本地生活服务的重要部分。如今我想几乎所有校园都在用外卖服务，不仅如此，无论在办公室还是在家，人们都习惯叫外卖。

因此，如果能认清整个社会的痛点，真正担起社会责任，不仅为自己更为整个社会思考和提供解决方案，才能成为一位真正的企业家。换句话说，真正的企业家，不仅为自己而存在，更在为整个社会做出贡献。