互联网与移动互联网信息技术的发展，社交属性的日益完善，让微信在活动场景的应用得到了爆发式的增长，抓取现场用户的心理需求，有效促进和改善了了传统意义上会议、展览会等市场营销活动上的互动性和用户的黏性，甚至提高了自身产品的转化率。
因此活动场景的现场互动营销已经逐渐被传统企业和互联网公司所重视，并得到了广泛的应用。办好一场活动，做好现场互动营销，很可能比花一大笔钱投放广告来的更有效果。
目前，市场上主流的与微信、微信公众号、微信小程序结合的活动场景现场互动应用项目有：扫码签到(能有效增加粉丝和用户数量)、微信上墙(让活动现场更有趣，提高互动)、2D或3D摇一摇互动(活跃现场氛围)、现场投票(接受用户建议，让用户有参与感)、现金红包(抓住用户心理，吸引用户)、幸运抽奖(抓住用户心理，吸引用户)、互动小游戏（充分调动和活跃现场氛围）等，这些都是非常受活动主办方与参会者欢迎的现场互动营销的方式，只要策划好环节与流程，一定可以收到非常好的营销效果。
图：微信现场互动基本条件
但，想要一场活动的现场互动效果好，除了拥有专业的服务团队，选定好靠谱的技术服务平台外，有一项极为重要的因素，甚至决定了互动环节成败，那便是活动场地现场的网络环境。往往，我们失败的原因就出在现场的网络环境上！
这个网络环境有两方面：
1.提供互动服务的技术方需要有稳定的，足够带宽的专用网络，而往往很多场地方自身原因或者成本问题难以解决提供，造成了现场高发的数据请求而由于网络带宽不够使得数据通道拥堵，数据处理不及时，卡顿；
2.现场的WIFI网速低，不稳定，甚至断网亦或者现场的用户的移动网络信号非常差。
移动网络的信号效果跟使用的用户数量有关，某个基站服务的用户规模有一定的限制。大型活动上，由于同一时间上网用户很多，很容易出现网络拥堵。导致这一问题的可能原因有：
（一）、没有在场地外布置应急通信设备
可以通过加大室外信号的方式，来改善室内网络信号状况。在存在室内盲区的场地附近安置直放站或应急通信车，或者提高覆盖该地方基站的发射功率，从而加强室外信号强度，利用电磁波的穿透能力而解决室内信号覆盖问题。
对于在一些网络还不是很完善的地方，这一方面解决了室内覆盖的问题，另一方面也解决了周围地区的信号覆盖和话务吸收，一举两得。具体操作上，会议场地提供方可以向三大基础电信运营商提出申请，由其提供相应的应急通信服务。以某大会为例，由于工信部高管和电信运营商都会作发言，因此三大运营商都非常重视应急通信，相应地室内信号就好一些。
（二）、没有做好室内信号深度覆盖
真正解决这一问题，还需要通过室内信号的深度覆盖。例如在室内布置小型基站。室内信号覆盖的原理是利用室内天线分布系统将移动基站的信号均匀分布在室内每个角落，从而保证室内区域拥有理想的信号覆盖。
实现室内信号覆盖一般有三种方式，微蜂窝有线接入方式、宏蜂窝无线接入方式和直放站。具体操作上，需要场地提供方与电信运营商或网络设备提供方合作，通过布置相应的通信设备来实现。
（三）、核心问题解决关键在于场地提供方
活动主办方无法直接解决这一问题，需要通过场地提供方来完成。这一问题的解决有一定的难度，关键是场地提供方不够重视。同时在技术层面上也有一定的障碍。
在大型会议室、展览中心这些公众场所，面对多用户需要同时接入网络的场景，场地提供方经常会左右为难。要么交叉放置多台AP（无线访问接入点），并需要调小功率以免干扰；要么告知用户不同标识的AP承载力有限，需要分区访问；要么干脆就“不敢”开启无线环境，或者由于缓慢异常的网络体验让用户“主动”放弃。
解决室内信号覆盖，不是布置几个AP就可以解决。放置多个AP，带宽会由于AP之间的竞争而迅速使带宽下降为几乎不可用的状况。而且2.4GHz频段只有1，6，11三个互相不重叠的信道可以用，需要把这三个信道尽可能互不重叠地覆盖起来，如果做不到，就需要考虑用扇区天线把覆盖区域细分成几个扇区。
在大密度的WLAN管理中，还需要为用户手工指定AP，防止某些AP负载过大。同时，还需要根据客户端信号强度给不同终端分配合适的AP，因为如果某些设备的信号太弱，低速率会把整个AP性能拉低。
所以看起来是一个简单的问题，实际上并不是那么容易解决。不过只要用户有这方面的需求，活动主办方会逐渐将网络信号的覆盖效果作为选择场地的重要标准，从而驱动场地提供方有效解决这一问题。
袁帅，会展业信息化、数字化领域专家，PMP项目管理师，网络营销，搜索引擎营销运营出身，数据分析师，中国电子商务职业经理人，CEAC国家信息化计算机教育认证：网络营销师，SEM搜索引擎营销师，SEO工程师 。现任北京新荟友科技有限公司联合创始人、执行董事，新社汇平台联合创始人、微会动平台创始人兼首席营销顾问，静花缘精品系列民宿互联网线上运营，北京宏宇互动科技有限公司事业合伙人，TAS区块链溯源项目营销合伙人，牛票项目技术负责人。O2O2O活动场景双线闭环数字化运营综合服务解决方案与活动场景数字信息化运营综合解决执行方案提出者，微会动服务共同体发起人。