在传统的管理思维中,严格的制度、清晰的流程,明确的分工、科学的薪酬机制等规范化管理模式自是属于首选。不错,但这些都属于成熟期的规模型企业的专利。
在规模型企业中,因为拥有一定的资源,在社会上有一定知名度和吸引力,薪酬福利更是具有独到优势,员工们趋之如骛、不请自来,再严格的要求也都会被接受。
但是,在众多的小微型企业中,如果也用规范化管理这一招,其效果可能就犹如东施效颦,适得其反了。
因为资源的限制,小型企业相对处于劣势,在薪资福利待遇问题上很难与规模型企业相比,因此,吸引到的员工素质也就相对偏低。而低素质人群除了能力低之外,具有如下特点:
一是心理素质差,面子薄,难以接受严格的、不近人情的约束,他们之所以选择一个不规范的小型企业厮混,说白了也就是选择了一份随意和自由。
二是容易被感动。经常看电视的人都知道,随便给下面的人一点小恩小惠就会感激涕零,千恩万谢,叩头如捣蒜一般。宁给穷人一口、不给富人一斗,说的就是这个道理。
三是情感至上。相对而言,低素质人群比较重人情的,在情感面前任何原则都可以置之不理的,所以,很容易被人情绑架。一旦认为老板对他们好,背叛的概率几乎微乎其微。(关注微信公众号:ud666888,获取更多企管知识!)
因为上述原因,小公司的管理就要打人情牌,让员工得到尊重和认同,逐步被公司的人情绑架的前提下,然后再逐步实施管理变革,从而达到温水青蛙的效果。