全球华人总裁卓越行销力暨中国广告传媒培训第一人，品牌竞合力暨切割领导力艺术创始人兼总教练彭小东导师在自己的《中国式销售实战技巧》课堂上经常与大家分享，销售是个技术活，一定是有技巧，如同潜规则每个行业都有他的“潜规则”，而销售最终是实现行销力的蜕变过程，商场如战场。

彭小东导师认为：如果把销售视为“术”，而行销力就是其中的“道”，有道无术，尚术可求；有术无道，止于术。

销售，有的人赚的盆满体钵，实现了人生命运的逆转；而有的人，却混天度日。说白了，是没有掌握在其中的“道道”，销售也有他的规律可循，以下5大“秘笈”，你绝不可忽视。

一、脚勤

懒癌，这个词你听过吗？懒惰也是人的天性，随着现代社会的不断发展，不断的便捷化，懒惰这个本性慢慢渗入了我们的骨子。

而销售行业，本身就是一个“苦差”，经常性的出差，下班得做报表，还得陪客户，…

销售的成交，是建立在客户的信任和需求满足为前提的，所以我们经常听到一句话，“要推销产品，先推销自己”，所以我们必须得给客户留下良好的印象-勤劳、可靠。

举个例子，也是自己亲身经历的。

有一次，早上八点半，去拜访医院的副院长。

“某院长，小蒋又过来叨扰您了，这么早开始看资料，真敬业”

“来，小蒋，坐吧”

看到他桌子上放着一个饼子，于是我说“还没吃早饭吗？早餐吃这么简单，早餐可得吃好”

“今天早上有点事，耽搁了，没来得及”

“业务这块事情多，身体可得照顾好，您先看资料，我去买点喝的”

“不用了，不用了，别那么客气”。

于是，我买了一瓶营养快线，一瓶六个核桃，因为我也不知道这位院长喜欢喝什么。

最后，四十天时间把单子做进了医院。

做销售，就如我们一直说的，勤能补拙，勤奋可以赢得别人的认可。同时一次拜访成交的概率几乎为零。

当我们在拜访客户的时候，如果遇到力所能及的事情，哪怕生活上的琐事，就去帮忙，比如帮忙把门关上，帮忙买个东西，帮忙复印，帮忙拿快递等，都可以去做，这不是巴结，是把客户当朋友。

二、口勤

拜访客户的过程中，我们要多听少说，要学会聆听，少说不代表不说，而且要会说，所以我们在平时得储备一定的信息量、知识量，真正学会“人前说人话，鬼片说鬼话”，我们通过一两次拜访就得了解到客户的一些信息。

会提问，多赞美，多用积极的言语，切记不可抨击别人抬高自己。

三、手勤

多动手，好记性不如烂笔头，很多销售员你知道是怎么死的吗？答案是“懒死的”。

学会总结，对于一件事情，我们不会做不可怕，我们可以学习，但是学习了以后，我们执行了没有？执行了总结了没有？只有在不断总结的过程中，我们才能够不断提升，发现问题，改进问题。

 

四、眼勤

我们在和客户沟通的过程中，很重要的一项能力就是察言观色，所以得眼勤，而且得做到从容自如，不能眉来眼去的。

赖昌星说过“就怕领导没爱好”，一个人的兴趣爱好、性格脾气，不会写在脸上，他也不会直接告诉你。

我们可以观察他的衣着打扮，观察他办公室的摆设布局，他桌面放什么书籍，……

五、脑勤

学而不思则罔，思而不学则殆。

思则变，变则通。

我们要学会用大脑整合输入的信息，要学会思考转化后领悟，而不是在业余时间吃喝嫖赌抽，吹牛拍马屁。那样，我们才能更好的“输出”。

没有做不好的事，只有不用心的人。

只要做到这“五勤”，你的销售肯定不会差。

销售是行销力人员充分发挥主观能动性，依靠智慧和毅力取得成功并实现自我价值的职业，身、心并用，精神和物质不断满足，并不断完善的工作，你做到了吗？.....（未完待续，首发行销力微信公众号及网站，关注行销力微信公众号并查看历史消息，更多原创实战干货精彩分享！欢迎转发，敬请注明作者及出处，更诚挚的邀请您亲临彭小东导师课堂聆听彭小东导师现场精彩演讲！）