线上分享的作用很多,包括吸粉、内训、增强团队凝聚力、提供增值服务、变现等等。但是很多人做线上分享,没有处理好分享的各个环节,导致用户体验差,还浪费了自己的时间和资源。如何做一次啊成功的线上分享呢?现在与大家一起来看看:
一、确定分享渠道
分享的渠道有很多包括以下几种
1、千聊、荔枝微课的语音分享
这是比较主流的分享方式,注册也很方便,而且这些平台还自带多种工具,能够储存内容重复播放,做付费分享也很好操作,而且可以引流到微信及公众号,这样吸引的粉丝,更加精准。
2、微信群、知识星球(小密圈)等私密分享。
这种相对私密的分享对内容和用户有所要求,他是为特定用户提供特别的服务。如果不想分享的内容扩散,可以采用微信群的方式,分享结束后解散微信群即可。知识星球的好处是可控性较强,而且可以沉淀精品内容。
3、软文分享
很多平台的软文也可以列入分享内容,语音分享也可以用工具整理成文字,多次传播。
4、视频、音频直播/录播分享。
视频:爱奇艺、优酷、腾讯等;音频:喜马拉雅、企鹅fm等;直播平台:YY、快手等;录播:网易云课堂、腾讯课堂。
以上就是主流的分享渠道,要根据用户的特点以及自身的需求进行选择。
二、邀请嘉宾
嘉宾分为两种,大咖嘉宾和内部成员。这一环节需要注意的主要是给嘉宾最好的体验,比如把流程说得很清楚,尽量为嘉宾节省时间。如果是大咖嘉宾,在邀请之前要事先通过各种渠道了解对方的情况,越详细越好,这样在交谈的过程中就能迅速抓住对方的需求点,达成良好的合作。
合作过的嘉宾也要注意保持良好的关系,以便于日后重复分享,或者产生其他的合作。对于分成费用等问题,需要一开始就商量好,对于部分要求较多的嘉宾要保持充足的耐心,但如果他的要求已经影响到社群运营的效果,本次过后非不得已,就不要再请这个嘉宾了。当然,还要考虑分享的质量、用户的反馈,合作的嘉宾多了,自己也要有个筛选。
三、反复通知
确定了分享时间,就应该提前3-7天在群里多发布几次消息,提醒群员按时参加,否则会有很多人会因为工作缘故,而错过活动通知。
而且每天宣传的主题要尽量不相同,比如一次分享有三个点可以作为宣传,不要第一天就全都说完,可以一天传播一个重点,减轻用户的审美疲劳,也达到了突出所有重点的效果。
对于一些重要的分享,除了群内反复通知,还可以把群聊名称改为“今晚20点,XX分享”,之后通过发红包、活跃社群等方式,确保信息传达到位。个别事项还需专门单推到个人,防止可能出现的各种漏掉信息的情况。
四、强调规则
每次在群分享前都会有新朋友入群,他们往往不清楚分享规则,在不合适时机插话,影响嘉宾分享,所以在每次分享开场前都需要提示规则。如果是利用的QQ群,可以在分享规则是临时禁言,避免规则提示被刷掉。如果是微信群,就要反复提醒,对于发表不合适言论、扰乱分享秩序的人,要及时清除出群。
五、提前暖场
提前暖场非常重要,一是让嘉宾感受到你的专业,二是给社群成员介绍清楚情况,也让大家做好准备。可以发一些轻松的话题,或者发一些小额红包,抓住大家的注意力。这同时也是给自己打广告、做嘉宾介绍、留存用户的关键时间,要简短有力地把相关情况介绍清楚,达到最好的留存、传播效果。
六、诱导互动
不管是哪种分享渠道,都有可能出现冷场的情况,所以分享者或者话题主持人要提前设置互动引诱点,引导社群成员积极参与。有的时候,还需要自己注册一些马甲小号,在群里活跃气氛。人都有从众心理,看到没人说话,自己也不敢说,如果大家都很活跃,戒备心就放下了。
七、总结
分享结束后,引导大家做总结,鼓励他们去去微博、微信朋友圈分享自己的总结,这种分享时互联网社群运营的关键、也是口碑扩散的关键。为了形成第二次传播,对于分享的重点地方,要整理成文案分享到各个平台上,这样内容能更好的沉淀,同时也加深参与这的记忆。分享内容的渠道有很多,更多与小贤私聊。
八、奖励