在今天这个大的国际市场环境中，经济竞争越来越体现为品牌之间的竞争，中国经济的飞速发展和人民的消费增长越来越受到世界的关注，很多外国企业已经把更多的目标瞄准了中国市场，不管是在中国发展较快的大城市还是中等城市都可以看到很多国外的品牌已经占据了中国的一部分市场，而中国的品牌在国外明显相对滞后的许多。

　　我们说一个国家的品牌，是由经济、政治、军事、文化、科技、教育等各方面相结合的综合国力体现，一个国家或地区经济崛起的背后，往往是一批知名品牌的强势崛起。全球产业价值链来看，代工生产环节创造的附加值不足30%，剩下的70% 则来自以品牌为核心的研发与营销环节，生产环节所能分享的利润甚至低于10%。美国、德国、日本等发达国家正是通过品牌的强大国际影响力，处在产业链的高附加值环节，在全球产业分工中占据优势地位。

　　在2016年4月至9月期间，国务院办公厅连续印发《关于印发消费品标准和质量提升规划（2016-2020年）的通知》、《关于发挥品牌引领作用推动供需结构升级的意见》、《关于印发贯彻实施质量发展纲要2016年行动计划的通知》、《国家创新驱动发展战略纲要》等通知，从创新、质量、消费、供给侧改革等多个层面推动中国全面进入品牌创新时代。2016年也将成为国家品牌建设重要的一年，创世界知名品牌已上升为国家战略。

　　2017年1月中旬，农业部、国家发改委等五部委联合印发《全国奶业发展规划（2016-2020年）》，首次明确奶业发展的战略定位，制定出台打造国产乳品品牌等具体措施，保障2020年中国奶业整体进入世界先进行列。《规划》还提出，启动国产乳品品牌营造行动，办好奶业20强峰会，做大做强20强品牌，重塑奶业形象，提振消费信心。加强奶业宣传引导，发布乳品质量检测信息，普及牛奶营养知识，倡导科学健康消费，针对婴幼儿配方乳粉，鼓励研发适合中国婴幼儿的产品，培育具有国际影响力和竞争力的国产婴幼儿配方乳粉品牌。

　　目前，我国品牌管理、策划专业的人员还比较匮乏，中国企业的品牌管理整体水平还比较低，中国企业多数人员只懂市场营销，只认销量短期增长业绩，很难做好品牌管理以及策划，在营销策略和广告宣传方面缺乏品牌思维理念，其实，品牌管理对管理人员的综合素质和专业素养都有着很高的要求，品牌管理从业人员，不仅需要具备市场营销、广告宣传、传播、公关、企业管理等方面的专业知识，更重要的是要对品牌发展规律有较深刻的认识和掌握，而我国高等院校仅在工商管理类或经济管理类学科中开设专门课程或者成立专门研究中心研究阶段，尚未专门开设品牌管理的学科、专业。

　　为积极宣传贯彻国务院文件精神，加快推动国家品牌建设步伐，弥补专业人才的缺口，中国生产力学会企业服务与品牌建设委员会于2016年在全国组织举办了13期全国企业服务质量与危机管控岗位能力培训班，分别在杭州、上海、广州、青岛、北京、南京、廊坊等城市举办，来自海尔、海信、京东商城、唯品会、可口可乐、汾酒、露露集团、周大福珠宝、澳柯玛、国美电器、苏宁、当代商城、王府井百货、百联股份、家乐福、德力西电器、九牧集团、太太乐、北京稻香村、米其林轮胎、三角轮胎、格力电器、上海三菱、欧莱雅等600余家全国大中型企业及中华老字号的售后服务、法务、危机公关等相关负责人参加培训，培训结束后进行了考核，并为合格者颁发了岗位能力证书，统一防伪查询，全国通用。中国生产力学会是由中华人民共和国国家统计局主管，国家民政部备案，中国生产力学会企业服务与品牌建设委员会是依据国家民政部相关规定批准成立，由国家部委领导和行业专家教授组成。

　　一个组织的品牌，它一定是有使命为导向的，以文化、产品、服务为载体，为社会以及公众创造一定价值，得到社会广泛认可的，中国生产力学会企业服务与品牌建设委员会正是为全方位服务于中国企业，为中国企业家提供本土及全球最新的品牌建设、商业模式、技术创新和创新路径，倡导全球化的创新咨询服务的全国性学术组织，我们相信通过党中央国务院的正确领导和各方的努力下，国家品牌建设必将步入一个新的台阶。（文/杨晓春）

　　（作者：杨晓春，国家高级品牌管理师、传播专家，中国生产力学会企业服务与品牌建设委员会副秘书长，《知音》、腾讯、搜狐、《品牌观察》等多家媒体专栏作家、研究员，多家企业协会高级顾问）